小米手機在小米之家維修受損該怎么處理？

大白回收

放心，
小米返廠售后我用過幾次。
效果很好。

小米手機在小米之家維修受損該怎么處理？
在小米之家，貼uv膜，因為員工操作不當導(dǎo)致液體滲入手機按鍵部位，造成鍵位固定， 且工作人員交給后臺維修人員處理后 手機開機鍵陷入，造成反復(fù)開機，直至沒電。
工作人員協(xié)商后免費提供返廠維修 手機剛買不到半年，就要被返廠，還是有點不甘心。
一個官方授權(quán)店，可以說是專門的店，專業(yè)的吧，就想貼個膜，就把我手機整壞了，還告訴我要返廠 。 有沒有更好的維護我權(quán)益的方法，感謝各位。
本人適當保留了手機受損的記錄，有相關(guān)聊天記錄和受損視頻

看你描述，雙方操作都沒啥問題。
但你覺得不開心的話，
可以申請索賠，
比如：

• 免費的備用機（這個必須有）
  
• 維修導(dǎo)致的今后二手回收折舊費（這部分可能是現(xiàn)金，可能是小禮品，反正最終都是由那個業(yè)務(wù)不熟練的小哥承擔(dān)）
  
• 來回賣場的交通費，憑發(fā)票報銷。（沒發(fā)票的就靠自己口才協(xié)商）
  
• 精神損失費（一般是要打官司才能拿到，不打官司的就把他算到上方折舊費里面一起將就下。）
  
• 延保（至少讓店鋪提供個店鋪延保）
  

備注：一般也就小幾百的索賠，不要獅子大開口，以免被反咬成敲詐勒索。盡量讓對方報上賠付方案。一般門店大概率用小商品小禮品作為賠付方案。

第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

您可以向門店索賠，
他們敷衍不配合，
可以撥打小米售后電話咨詢投訴門店。
XiǎoMǐ小米MI[1]

400-100-5678（僅收市話費）
周一至周日 8:00-18:00

其他投訴方式：譬如12315,12345
最后提醒：
錄音筆了解一下
參考

• ^各大電腦品牌售后服務(wù)聯(lián)系方式大集合?https://zhuanlan.zhihu.com/p/67815333
  

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小丫頭

放心，
小米返廠售后我用過幾次。
效果很好。

小米手機在小米之家維修受損該怎么處理？
在小米之家，貼uv膜，因為員工操作不當導(dǎo)致液體滲入手機按鍵部位，造成鍵位固定， 且工作人員交給后臺維修人員處理后 手機開機鍵陷入，造成反復(fù)開機，直至沒電。
工作人員協(xié)商后免費提供返廠維修 手機剛買不到半年，就要被返廠，還是有點不甘心。
一個官方授權(quán)店，可以說是專門的店，專業(yè)的吧，就想貼個膜，就把我手機整壞了，還告訴我要返廠 。 有沒有更好的維護我權(quán)益的方法，感謝各位。
本人適當保留了手機受損的記錄，有相關(guān)聊天記錄和受損視頻

看你描述，雙方操作都沒啥問題。
但你覺得不開心的話，
可以申請索賠，
比如：

• 免費的備用機（這個必須有）
  
• 維修導(dǎo)致的今后二手回收折舊費（這部分可能是現(xiàn)金，可能是小禮品，反正最終都是由那個業(yè)務(wù)不熟練的小哥承擔(dān)）
  
• 來回賣場的交通費，憑發(fā)票報銷。（沒發(fā)票的就靠自己口才協(xié)商）
  
• 精神損失費（一般是要打官司才能拿到，不打官司的就把他算到上方折舊費里面一起將就下。）
  
• 延保（至少讓店鋪提供個店鋪延保）
  

備注：一般也就小幾百的索賠，不要獅子大開口，以免被反咬成敲詐勒索。盡量讓對方報上賠付方案。一般門店大概率用小商品小禮品作為賠付方案。
矢口乎：中華人民共和國消費者權(quán)益保護法

第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

您可以向門店索賠，
他們敷衍不配合，
可以撥打小米售后電話咨詢投訴門店。
XiǎoMǐ小米MI[1]

400-100-5678（僅收市話費）
周一至周日 8:00-18:00

其他投訴方式：譬如12315,12345
矢口乎：常用舉報投訴指南V1.1最后提醒：
錄音筆了解一下
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芒果

不到半年不是不到半天