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「快遞盲盒」月入10萬(wàn),“割韭菜”套路也太秀了

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發(fā)表于 2022-1-28 02:02:21 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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作者:仵靜文 婉瑩
設(shè)計(jì):瓜瓜

最近,我在很多平臺(tái)上都能刷到一種叫「快遞盲盒」的東西,甚至還有人說(shuō)它是“夜市最火”:


這些東西不僅賣(mài)的便宜,9.9 元就能買(mǎi)一個(gè),16 塊錢(qián)甚至可以買(mǎi)到“一公斤”;而且,據(jù)說(shuō)還有可能開(kāi)到高價(jià)商品,比如手機(jī)、平板之類的。
看到這里,我的內(nèi)心不禁產(chǎn)生了很多疑問(wèn):
這些所謂的“快遞”是真的嘛?
如果是真的,究竟是從哪里來(lái)的呢?
于是,我趕快去扒了一扒所謂的「快遞盲盒」,發(fā)現(xiàn)里面的“貓膩”還真不少……

01 快遞盲盒,為什么會(huì)火?

這個(gè)快遞盲盒究竟有多神奇,它又是怎么突然火起來(lái)的呢?
1)快遞盲盒到底是啥?

按照賣(mài)家的說(shuō)法,這些所謂的“快遞盲盒”,都是“倉(cāng)庫(kù)積壓,低價(jià)處理”的無(wú)主快遞,拿出來(lái)銷(xiāo)售“回本”的:


總之,就是沒(méi)人要的快遞被二次銷(xiāo)售了。
據(jù)說(shuō),這些快遞盲盒里面什么東西都可能出現(xiàn),甚至可能出現(xiàn)手機(jī)、平板、相機(jī)、大牌護(hù)膚品等等貴價(jià)商品
如果你夠幸運(yùn),那只要一個(gè) 9 塊 9 的盲盒,就能買(mǎi)到一臺(tái)全新的手機(jī)。


而在快遞盲盒的商品評(píng)價(jià)里,也不乏說(shuō)自己抽中手機(jī)、無(wú)人機(jī)等東西的:


這些快遞盲盒的價(jià)格總體來(lái)說(shuō)很便宜,按個(gè)賣(mài)的,一個(gè)包裹只要個(gè)位數(shù)塊錢(qián);甚至還有按斤賣(mài)的,十幾塊錢(qián)就能買(mǎi)到一斤“快遞盲盒”,簡(jiǎn)直跟白撿差不多:


現(xiàn)在,在各個(gè)主流的購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行搜索,都能很輕松地搜到賣(mài)快遞盲盒鏈接;而在一些專門(mén)買(mǎi)賣(mài)二手商品的網(wǎng)站上,快遞盲盒更是經(jīng)常出現(xiàn)。


某東、某寶、某多多上的快遞盲盒
除了線上銷(xiāo)售,地?cái)偤图?/strong>也是快遞盲盒經(jīng)常出沒(méi)的地方。


圖源 @迷路人亮子
在集市中擺一塊布,上面堆著大大小小的快遞盒子,攤主在旁邊介紹,說(shuō)這些都是快遞站堆積的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的快件。
由于售價(jià)便宜,宣傳誘人,這些快遞盲盒的銷(xiāo)量相當(dāng)驚人,賣(mài)出 1w+ 個(gè)盲盒那是分分鐘的事。


2)快遞盲盒,為啥會(huì)火?

為什么這種奇奇怪怪的「快遞盲盒」,能在社交平臺(tái)上火起來(lái)呢?
① 賣(mài)家“騷操作”宣傳
為了吸引更多的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)快遞盲盒,賣(mài)家不惜用各種“騷操作”來(lái)宣傳。
最常見(jiàn)的就是強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)值“一定會(huì)大于售價(jià)”,還有的賣(mài)家會(huì)直接用“高概率拆出手機(jī)”來(lái)宣傳:


這種宣傳吸引到了不少懷著「僥幸心理」的買(mǎi)家。他們會(huì)像買(mǎi)彩票一樣去購(gòu)買(mǎi)盲盒,希望自己能夠開(kāi)出高價(jià)值的商品。
而如果開(kāi)出的商品非常廉價(jià),賣(mài)家也可以辯稱說(shuō)是買(mǎi)家“運(yùn)氣不好”,就像買(mǎi)彩票沒(méi)有中獎(jiǎng)一樣,是正常的現(xiàn)象。
比如,有用戶在抖音上爆料,賣(mài)家在宣傳里說(shuō)“必中手機(jī)”;等他把產(chǎn)品買(mǎi)回家,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有手機(jī),找商家對(duì)峙,商家表示頁(yè)面上寫(xiě)的不是“必中”,而是“比中”……


② 盲盒包裝吸引部分用戶
在一些買(mǎi)家的反饋中,他們買(mǎi)快遞盲盒并不是真的為了買(mǎi)到什么高價(jià)的東西,而只是為了享受拆盲盒的“驚喜感”
甚至有的買(mǎi)家只是單純喜歡拆快遞,于是就花少量的錢(qián)買(mǎi)了幾斤快遞盲盒,一次性拆個(gè)爽。


關(guān)于盲盒玩法的“成癮性”,背后是有相應(yīng)的心理學(xué)理論做支撐的 ——
著名心理學(xué)家斯金納提出的「強(qiáng)化理論」
由于概率性給予結(jié)果,行為者很難直觀地判斷機(jī)制是否失效,所以單次的失敗不會(huì)給予明顯的“懲罰”效果,終止行為者的習(xí)慣,從而學(xué)習(xí)行為會(huì)一直持續(xù)下去。
用人話翻譯一下,就是“隨機(jī)獲取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的「不確定性」,很容易導(dǎo)致用戶上癮”。
但是,拆盲盒的愉快又是十分短暫的,只有打開(kāi)的一瞬間才擁有。
相比市面上的「潮玩盲盒」,這些「快遞盲盒」不僅售價(jià)更低,而且內(nèi)容物也更豐富,因此不少人都買(mǎi)了又買(mǎi),就為了獲得“拆快遞”式的快感。
③ 自媒體們的“引流”
快遞盲盒的走紅,也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)上的花式宣傳
從去年開(kāi)始,在各類視頻網(wǎng)站上,都能看到不少測(cè)評(píng)博主開(kāi)始搞“快遞盲盒”的拆箱。他們?cè)诮榻B快遞盲盒的時(shí)候,基本都會(huì)以“有可能拆出手機(jī)和平板”為噱頭進(jìn)行宣傳。


這些「開(kāi)箱測(cè)評(píng)」的點(diǎn)贊數(shù)甚至能過(guò)百萬(wàn),在視頻網(wǎng)站上的播放量也能突破千萬(wàn)。這讓快遞盲盒一時(shí)間成了熱門(mén)商品。
其實(shí),在大多數(shù)視頻中,博主們拆出來(lái)的東西都完全不值得買(mǎi)到的價(jià)格,甚至可以說(shuō)是一堆垃圾。
但哪怕是在這樣的“拔草視頻”中,他們也會(huì)營(yíng)造出一種開(kāi)盲盒的刺激感,并且強(qiáng)調(diào)“有虧就有賺”。
因此,還是會(huì)有不少用戶在看到這些視頻后,被新奇的內(nèi)容所吸引,去購(gòu)買(mǎi)快遞盲盒。



02 快遞盲盒的“貨源”哪來(lái)的?

快遞盲盒的第一個(gè)“貓膩”,就是它的“貨源”。
1)被“截留”的快遞
在很多售賣(mài)快遞盲盒的賣(mài)家的宣傳中,都有著來(lái)自“菜鳥(niǎo)驛站”或者“快遞站點(diǎn)”的字樣。


有的賣(mài)家會(huì)直接表示自己是快遞站點(diǎn)的員工,也有賣(mài)家則會(huì)說(shuō),自己是“直接從快遞站拿貨”,總之核心思想只有一個(gè)——那就是這些快遞都是真實(shí)的。
我也在淘寶上問(wèn)了一個(gè)賣(mài)家,她告訴我,她們店銷(xiāo)售的快遞都是「賠付過(guò)」的:
丟失的快遞,公司已經(jīng)賠付給消費(fèi)者了;
賠付之后又找到了,間隔時(shí)間太久了(所以沒(méi)還給消費(fèi)者)。


但是,按照國(guó)家規(guī)定,無(wú)法投遞的快遞需要被銷(xiāo)毀或上報(bào)給管理部門(mén),是不予許倒賣(mài)的,為什么還有這么多人堂而皇之地賣(mài)「快遞盲盒」呢?
目前,國(guó)內(nèi)的主流快遞「四通一達(dá)」都是加盟制,不少快遞點(diǎn)管理不夠規(guī)范,對(duì)于“問(wèn)題快遞”“無(wú)主快遞”的處理比較隨意。
根據(jù)@新京報(bào) 的報(bào)道,在雙 11 、618 過(guò)完后,“堆積在問(wèn)題部的“無(wú)主快遞”能有上千件,因此有的站點(diǎn)會(huì)和不法賣(mài)家合作,讓賣(mài)家批量帶走這些快件,進(jìn)行二次牟利。
同時(shí),他們會(huì)要求賣(mài)家“絕不可透露是哪家快遞公司”,因?yàn)檫@是“違規(guī)行為”。


部分快遞站點(diǎn)不僅會(huì)擅自處理無(wú)主快件,甚至有可能私自截留、偷取快件,然后告知客戶“快件丟失”。
如果是價(jià)值不高或者不重要的東西,大部分用戶都會(huì)因?yàn)橛X(jué)得麻煩,就不再追究;哪怕用戶投訴,快遞站對(duì)未保價(jià)貨物的賠償也非常有限。
因此,部分快遞站就可以肆無(wú)忌憚地轉(zhuǎn)賣(mài)“無(wú)主”快件,用以牟利。
2)廉價(jià)品包裝成“快遞”
雖然部分快遞確實(shí)是從快遞站流出的,但看看電商平臺(tái),不少店家們的月銷(xiāo)量都高得驚人:


銷(xiāo)量最好的店,一個(gè)月能賣(mài)出1000+,一年就要賣(mài)出1.2w+,哪來(lái)這么多無(wú)主快遞呢?
事實(shí)上,現(xiàn)在大部分的快遞盲盒,已經(jīng)不是無(wú)人認(rèn)領(lǐng),二次銷(xiāo)售的快件,而是賣(mài)家一手包裝出來(lái)的商品。
他們會(huì)在快遞盒內(nèi)塞上一些便宜的東西,然后把它包裝成曾經(jīng)被郵寄過(guò)的樣子,偽裝快遞盲盒。
根據(jù)買(mǎi)到這種快遞盲盒的用戶反映,包裹里裝的幾乎全都是“垃圾東西”:


500 元的快遞盲盒中開(kāi)出的物品
還有賣(mài)家甚至?xí)岩恍?strong>過(guò)期、假冒偽劣
的商品做成快遞盲盒,而這些東西的價(jià)值可能只有幾毛錢(qián)。


說(shuō)到底,就是賣(mài)家利用“快遞盲盒”的噱頭,變相處理低廉價(jià)格的商品,而盲盒的售價(jià)甚至還比單獨(dú)賣(mài)商品要高不少。
當(dāng)不值錢(qián)、賣(mài)不出去的東西搖身一變成了“能開(kāi)出寶貝”的快遞盲盒,銷(xiāo)量一下子大漲,這波割韭菜絕對(duì)是血賺不虧。
3)店鋪「刷單」的副產(chǎn)物

除了賣(mài)家自己包裝出的快遞盲盒,還有一種盲盒,確實(shí)是真實(shí)快遞,但卻并不是“無(wú)主”的。
根據(jù)@生活報(bào) 報(bào)道,在夜市出售的盲盒,很多都是店鋪「刷單」的副產(chǎn)物。
很多店鋪為了「刷單」,需要大量真實(shí)的快遞單號(hào)。而這些為了刷單而寄出的快遞,里面基本都是鉛筆、鑰匙墜等不值錢(qián)的東西。
于是,有些承包刷單業(yè)務(wù)的人,會(huì)把廉價(jià)快遞再在當(dāng)?shù)匾故羞M(jìn)行二次銷(xiāo)售,賺兩次錢(qián)。
看完這伙人的“商業(yè)頭腦”,我只想說(shuō)一句:



03 快遞盲盒,能有多賺?

那么,快遞盲盒到底能有多暴利呢?
在網(wǎng)上觀看開(kāi)箱視頻的同時(shí),我也親自調(diào)查了一位博主買(mǎi)到的快遞盲盒的價(jià)值。
在視頻中,該博主說(shuō)她花 100 元購(gòu)買(mǎi)到 9 件快遞盲盒,里面有這些東西:
洗潔精、發(fā)圈、玩具項(xiàng)鏈、過(guò)期的奧利奧餅干、充電插頭、雜牌無(wú)線耳機(jī)、游戲指套、純白T恤和塑料水壺。
然而計(jì)算之后,我發(fā)現(xiàn),它們的累計(jì)價(jià)值連 50 元都不到……
也就是說(shuō),只要用快遞盲盒的噱頭給這些劣質(zhì)商品包裝一下,不僅售價(jià)立馬翻了一倍,還不愁銷(xiāo)量。
像下面這兩家我隨便在不同平臺(tái)上找到的賣(mài)家,光是憑著這一個(gè)商品就能賺四五萬(wàn)


而且,一家店鋪往往有好幾個(gè)快遞盲盒類的商品,銷(xiāo)量還都不錯(cuò),賣(mài)得比較好的幾家,說(shuō)月入十萬(wàn)都是小瞧人家了:


受利益驅(qū)使,現(xiàn)在甚至有不少賣(mài)家專門(mén)開(kāi)新店來(lái)賣(mài)快遞盲盒:


這樣的店家,就算吃到差評(píng)也不擔(dān)心,畢竟可以“打一槍換個(gè)地方”,割一波韭菜就跑。
04 結(jié)語(yǔ)

最后,「快遞盲盒」的售賣(mài)頁(yè)面幾乎都寫(xiě)著同樣一句話 ——“盲盒性質(zhì)特殊,不支持退換”


雖然大部分人都知道「快遞盲盒」是噱頭大于實(shí)際,但是還是有人存在僥幸心理,“不見(jiàn)棺材不落淚”,不買(mǎi)到垃圾,就不信自己會(huì)交“智商稅”。
有的店甚至割完一波韭菜直接關(guān)店跑路,用戶想投訴的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)「查無(wú)此店」。
在這里,還是希望大家能理性消費(fèi),不要等到被割了韭菜才“追悔莫及”。
盲盒雖刺激,但也不要“貪杯”哦。

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發(fā)表于 2022-1-28 04:36:40 | 只看該作者
快遞盲盒其實(shí)滿足了人們對(duì)未知事物期待驚喜的效果,當(dāng)然也有很多不良商家。給顧客郵寄的都是垃圾。庫(kù)存!要想拆到高品質(zhì)精品盲盒,還需要找靠譜的廠家才是!
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