（請勿掉坑）蘋果天才吧檢修體驗(yàn)

小米搞機(jī)員

首先，我還算是果粉，電腦、手機(jī)、平板都在用Apple。
最近因?yàn)槲业氖謾C(jī)iPhone xs突然無法正常開機(jī)，屏幕蘋果logo連續(xù)跳轉(zhuǎn)，就前往上海七寶萬科廣場零售店的天才吧進(jìn)行檢修。
到店后，預(yù)約的技術(shù)人員看了我手機(jī)的情況（我的手機(jī)還有碎屏）就判斷說可能是主板燒壞了，要做好不能修好的心理準(zhǔn)備。在焦急地等待一個(gè)多小時(shí)后，有一個(gè)天才吧的技術(shù)專家接待了我。我的手機(jī)在按開機(jī)鍵后，出現(xiàn)提示連蘋果電腦進(jìn)行restore的界面。然后他用數(shù)據(jù)線連了蘋果電腦，在進(jìn)行更新操作的過程中，出現(xiàn)了錯(cuò)誤代碼“4013”，就告知我出現(xiàn)這個(gè)“4013”就意味著手機(jī)主板燒壞了，無法修復(fù)，手機(jī)里的數(shù)據(jù)也沒辦法拷貝出來。
我問他，這個(gè)“沒法修復(fù)，數(shù)據(jù)沒法拷貝”的情況，是指Apple這邊沒法解決，還是這個(gè)問題任何的維修點(diǎn)都沒有辦法了。
這個(gè)技術(shù)專家告訴我，據(jù)他所知，是沒有辦法了。然后他就提出來，要我花4000多塊錢來置換新機(jī)。意思是：他們把這個(gè)手機(jī)收回，我再交4000多塊，就馬上可以拿走一個(gè)新的xs手機(jī)。
因?yàn)槭謾C(jī)里的信息資料對我來說太重要了，我就留了一個(gè)心眼，想到時(shí)候再找找其他途徑說不定抱有一絲希望，我就拒絕了他置換的提議。然后這個(gè)技術(shù)專家就開始說，這個(gè)手機(jī)用不了，你也可以在門店購置一個(gè)新機(jī)。最后因?yàn)橹庇?，購買了一臺iPhone 11。
我當(dāng)天找了一家可以維修蘋果手機(jī)的店（隨機(jī)的），進(jìn)去后，老板看了我的手機(jī)問題，他說應(yīng)該沒問題。我看他在把我的手機(jī)插在了電腦上，他說我給你進(jìn)行保存數(shù)據(jù)的刷機(jī)，這個(gè)過程可能需要一個(gè)多小時(shí)，看你的手機(jī)數(shù)據(jù)有多少了。。。最后我讓他換了屏幕，總共服務(wù)500元！
這真的刷新了我的三觀，或者說刷新了我對apple天才吧的認(rèn)知了，就差一點(diǎn)我的手機(jī)數(shù)據(jù)就這么付之一炬。
在這里我還是基于這次的經(jīng)歷告誡如果有手機(jī)問題的朋友幾點(diǎn)建議：
1、不要過于信任Apple store零售店天才吧技術(shù)的意見，如果告訴你沒辦法了、要更換，要怎么樣，千萬留一個(gè)心眼，寧可多點(diǎn)麻煩，再去第三方的維修店去檢修一些，多一個(gè)保障。
2、維修店的老板告訴我，手機(jī)主板燒壞是非常嚴(yán)重的后果，如果在正常使用下就出現(xiàn)問題，不會有所謂主板壞掉或者怎么樣，還是可以進(jìn)行維修。
3、在價(jià)格方面，如果手機(jī)已經(jīng)過保，我這里建議是找你認(rèn)為靠譜的一些維修店，不需要去什么天才吧、或者寄廠維修，這個(gè)價(jià)格要比你在維修店貴非常多。
4、平時(shí)還是要多備份手機(jī)資料，如果你常用百度云的話，開通會員然后自動備份就可以了。這個(gè)費(fèi)用要比蘋果便宜很多。
這次還算是不慘痛的教訓(xùn)，就是多買了一個(gè)iPhone11。對了，我再提一句，我在用iphone11的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)手機(jī)會發(fā)燙，我搜索了一下，這個(gè)是通病，購買需謹(jǐn)慎。

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平15

手機(jī)備份還花錢啊？云備份空間不夠的話連電腦備份不就好了？

微笑一直向前

iCloud云空間只有5G，早滿了。在天才吧技術(shù)專家可是極力推薦叫我升級到200G或者2tb，費(fèi)用分別是21元/月和68元/月。

098gjdh

在電腦上備份啊

我酷跑

云50G是6塊，估計(jì)不夠你用吧。他們估計(jì)也有績效之類的評估吧，所以推薦你買這買那的

你是我的天

我一直有百度云的包年，發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺也有自動備份的功能。他們也業(yè)績考核無可厚非，但不能誤導(dǎo)客戶。

花錢月下

誤導(dǎo)。。百度云能備份啥？我也是白金會員包年，我看著也就能備份個(gè)照片視頻啊。蘋果的備份是手機(jī)上的幾乎所有數(shù)據(jù)，電腦上的和云是一樣的

小宇

如果是iPad呢？我的iPad就是屏幕黑屏，然后天才吧那里的人說，屏幕彎了，沒得修，只能換一個(gè)新的。

兵強(qiáng)將猛

你可以拿著ipad到外面去詢問，比對一下就清楚了。

紅鯉魚

寄回工廠檢測了[捂臉]