【小財魚原創(chuàng)】新手接觸閑魚平臺，六大運營要素分享

★小梁帶你玩手機★

今天是想要和大家分享關于閑魚賣貨幾個下手點，很多朋友反饋說自己看好這個東西，但是不知道該怎么規(guī)劃，怎么下手，萬事開頭難，小財魚電商研究院也理解大家的難處，所以我今天就和大家分享一下經(jīng)驗。

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關于目前閑魚平臺的主要消費群體我們需要了解：

1.寶媽，真的太多寶媽在閑魚上淘淘淘，淘二手的實用商品，淘全新的低價寶貝，一切的原因都是在家有足夠的時間，并且會精打細算過日子。
2.學生黨，因為閑置平臺有關于漢服，潮鞋，盲盒等等的寶貝出售，這些寶貝是在網(wǎng)絡平臺很難淘到的，所以很多人轉(zhuǎn)戰(zhàn)閑魚，并且在上面還可以淘到很多便宜的手辦，學習用品，何樂而不為，重點是還可以交朋友！
3.二手手機經(jīng)銷商，閑魚平臺很大一部分流量都是關于電子產(chǎn)品，以二手手機和二手電腦為主要下手目標，因為需要靠譜貨源所以會盯著閑魚平臺的個人二手設備，有合適的都會收，所以這類用戶不僅是閑魚的賣家也是閑魚的二手電子產(chǎn)品壟斷式的買家。
那么針對這些消費群體，我們該如何打造我們的閑魚店鋪呢？

1.選擇一個群體，針對該群體上新適合群體的產(chǎn)品。
寶媽：生活日用品，高消耗的垃圾袋，保鮮袋，保鮮盒，保鮮膜等，都是不錯的選擇。
學生黨：文具，本子，好看的簽字筆，漢服，潮鞋，盲盒，后三者都得有靠譜貨源。
二手手機經(jīng)銷商：這一類較為特殊，一般針對工作室或者做批量業(yè)務的公司較為實用，可以和咸魚的二手手機回收商長期合作。
2.定位好產(chǎn)品后，需要選擇合適的平臺和渠道訂購貨物。
首推的肯定是某寶，我們可以找尋高傭金的阿里媽媽爆款寶貝，這樣子我們的標價就可以比某寶低，還有利潤空間了。其次我們才考慮某多多，因為某朵朵的快遞單號經(jīng)常更新不到閑魚上，所以需要謹慎選擇。最后才是阿里巴巴，因為該平臺主要做批發(fā)，很多一件代發(fā)的價格并不合適。
3.上新寶貝有創(chuàng)新性，曝光高咨詢多才能有更多出單
建議大家不要直接使用廠家寶貝圖，我們可以選擇買家秀里面拍的好的，結(jié)合商家圖進行發(fā)布，這樣子在閑魚平臺 不重復，文字也需要自己編輯，有大概的模板進行內(nèi)容填充也是不錯的選擇，反正給產(chǎn)品的定位就是不能出現(xiàn)2個完全一樣的商品。
4.每日這些操作不可少
擦亮，賣魚換閑魚幣，按照提示免費送，推送信息都查看，客戶信息一定要及時回復，寶貝留言也要回復，沒事多點超級贊，同城需要每日逛，一周最少加3個魚塘，寶貝上新也要分享到魚塘中。
5.成交訂單要統(tǒng)計，物流發(fā)貨要及時
有訂單一定用表格記錄好，客戶拍下后我們要第一時間去貨源店鋪拍下，客戶地址信息不能搞錯，發(fā)貨可以控制在下午的某一時間段統(tǒng)一發(fā)貨，要控制好自己的發(fā)貨時效性。
6.售后要及時處理，不要拖拉扯糾紛
遇到客戶退款不需要害怕，及時聯(lián)系客戶咨詢問題所在，如果可以退一部分錢（小于運費）可以解決，那么就私下解決；如果客戶確實不想要，那么要球客戶承擔來回運費，商品不能影響二次銷售；特殊商品在售賣前就應該說明不支持退換貨，這個說明需要在咸魚聊天內(nèi)體現(xiàn)。
在運營閑魚過程中，有任何問題，都可以給我留言，我會一一為大家解決難題，本文原創(chuàng)于小財魚電商研究院，轉(zhuǎn)載請注明出處。

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