購買applecare+蘋果直營店卻不給換新機(jī)怎么辦？

美曼科技

不管壞成什么樣，還是根本沒壞，只要想換拿628都能換個(gè)新機(jī)。
你有沒有對這句話進(jìn)行錄音，或者其他憑證。  如果沒有，現(xiàn)在很難維權(quán)成功。
AppleCare+ 最新的政策是：提供保修服務(wù)，并不是換機(jī)。網(wǎng)頁鏈接是： iPhone - AppleCare+ - Apple (中國)。

每部 iPhone 均可在有限保修期內(nèi)享有 1 年的硬件保修服務(wù)和長達(dá) 90 天的免費(fèi)技術(shù)支持。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可為你提供自購買 iPhone1之日起為期 2 年的維修服務(wù)，還可獲得多達(dá) 2 次意外損壞的保修服務(wù)，每次需收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)：對于屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務(wù)費(fèi)；對于其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務(wù)費(fèi)2。中國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括 “三包” 規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購買之日起 1 年的產(chǎn)品質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上，大多數(shù) Apple 產(chǎn)品也附帶 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。欲知詳情，請點(diǎn)擊這里。

幾年以前，確實(shí)是可以提供換機(jī)服務(wù)，但是直營店的店員+黃牛利用規(guī)則漏洞，導(dǎo)致中國區(qū)的售后成本狂漲，因此蘋果更改了服務(wù)條款，只修不換。  揭秘 iPhone 售后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈：是什么讓蘋果每年損失 10 多億美元？

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