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蘋果換貨的機子是官換機嗎?

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發(fā)表于 2022-2-7 07:07:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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iPhone購買分為兩個渠道,一個是iPhone官方網(wǎng)站或者在華直營店,也就是官方購買,
其他經(jīng)銷商也好授權(quán)經(jīng)銷商一樣,無法給你直接保障的。
那么iPhone遇到這樣的問題該怎么辦呢
根據(jù)三包法規(guī)定
iPhone自激活后開始
7天無理由退貨(在官網(wǎng)購買,激活不影響,直接申請退貨即可和淘寶一樣),15天內(nèi)換新機
那么官方購買直接在官方渠道進行處理就行了,基本上也省心,7天退貨,15天換機也都是支持的。
那么經(jīng)銷商呢
里面就有很多方式了
1.最好就是協(xié)商后直接給你換機,然后他們自己去官方售后進行換新機,一般這樣他們自己沒有自己的渠道也很難做到,消費者也不容易做到。
2.要求經(jīng)銷商開具iPhone購買的增值稅發(fā)票,然后自己去iPhone售后進行iPhone十五天換新機的操作,為什么要開具發(fā)票呢,iPhone保修需要提供的保修資料里面就需要iPhone的購買發(fā)票,沒有發(fā)票無法保修哦~
3.如果iPhone官方拒絕更換新機的話,(比較大概率,因為新機這方面換新機的要求比較嚴苛)
還有兩條路,超過十五天后就進入iPhone保修流程,iPhone進行返廠保修流程,從換新機到iPhone工廠保修檢測,iPhone檢測到這個故障后就會為你更換iPhone配件或者直接給你提供全新iPhone
4.如果iPhone官方拒保,然后你又不想走保修維修,想要換新機,退貨只能自己和經(jīng)銷商協(xié)商,因為非iPhone官方出售。換新機可以操作,需要付費操作699。iPhone技術(shù)處理后符合iPhone售后換新機條例進行返廠檢測換新機或者當(dāng)場檢測換新機。這個成功率是百分之百的。你可以自己考慮。因為保修的話就是免費
5.還有一種情況我們工作室也遇到比較多,iPhone經(jīng)銷商滿口答應(yīng)或者拒絕換機,找各種接口,然后拖過15天期限,iPhone無法換新機,進入保修流程,那么經(jīng)銷商就沒有責(zé)任了,因為iPhone出現(xiàn)故障交由apple售后處理,與他無關(guān)。這樣的情況比較常見,因為這個就是現(xiàn)實中比較常見的現(xiàn)象,經(jīng)銷商接受退貨自己就要承擔(dān)iPhone拆封激活的損失或者iPhone換新機需要承擔(dān)的699.
我先建議你和經(jīng)銷商協(xié)商,盡量可氣的說服經(jīng)銷商,買前你是大爺,買后你是孫子。如果協(xié)商下來最好。如果無法協(xié)商就要求開具增值稅普通發(fā)票自己去售后試試,如果自己沒法通過,在十五天內(nèi)可以付費找我們進行處理換機。如果超過十五天只能進入iPhone保修模式
那我也順便為你保修政策掃盲、
換機不是你想換就能換得,以官方的說法就是
apple 將視你iPhone的受損情況為你提供一部全新的同型號iPhone
那我就簡單的為你解釋這段話
iPhone返廠保修會有一定概率獲得全新iPhone
以前iPhone是是有八九有問題直接給你,現(xiàn)在受iPhone在華政策影響,iPhone返廠保修獲得全新iPhone的概率我們工作室目前統(tǒng)計起來大約是百分之十
以下問題得到官換機的概率比較高,
1.iPhone保修期超過300天的,當(dāng)然保修期越長iPhone得到iPhone新機的概率越高
2.iPhone問題出現(xiàn)在外殼和主板上,獲得iPhone新機的概率也比較高
接下來介紹一些iPhone售后檢測方面問題
iPhone檢測分為兩個部分
一個是門店檢測,門店只有外觀,發(fā)票和保修情況的檢測,無權(quán)拆機
一個是工廠檢測,他們有最高權(quán)限,可以拆解你iPhone所有部件,全拆光也行。iPhone有一個序列號,相當(dāng)于iPhone的身份證,iPhone所有配件都是有二維碼的,這個二維碼只有在售后系統(tǒng)內(nèi)才能檢測查詢,專門工具掃碼,直接回顯示是否是iPhone原來配件,要是不是,直接拒保處理,所以不是通過門店就能成功保修哦~
iPhone保修是會為你免費維修,有一定比例不維修,直接給你全心同型號iPhone,也就是官換機
所以我建議你先送至我們或者其他有資質(zhì)的工作室進行預(yù)檢,如果貿(mào)然送iPhone售后,他們登記你的iPhone做人為損壞處理,那么你就會被iPhone官方永遠拒保、
iPhone返廠維修要求是十五天內(nèi)完成,期間提供返廠用戶備用機,iPhone6 16G使用免費,郵寄免費,丟失2648需要賠償。
返廠維修如果成功保修會給你出具iPhone官方故障診斷和iPhone修復(fù)記錄,
給你官換機的話就只有兩張iPhone保修卡和一臺未激活的全新iPhone
以上希望幫到你
有問題可以回復(fù)我,私信我,

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