手機(jī)碎屏險(xiǎn)竟有這么多貓膩？！

毛屌屌

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大家周日晚上好！

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當(dāng)下智能手機(jī)行業(yè)有兩大設(shè)計(jì)趨勢(shì)，一是屏幕尺寸越來越大，二是手機(jī)屏幕的屏占比越來越高。毫無疑問，手機(jī)是變得更好看了，視覺沖擊力更強(qiáng)了，但客觀事實(shí)是屏幕更容易碎裂。普通消費(fèi)者一不小心“手滑”，手機(jī)掉到地上，就可能要付出慘重的代價(jià)。

尤其是像華為 Mate RS、蘋果 iPhone X 等手機(jī)，碎屏維修的成本更是嚇人，用戶只能在使用的時(shí)候小心翼翼，或者通過購(gòu)買保險(xiǎn)等途徑降低風(fēng)險(xiǎn)。


但還是錢作怪，官方推出的保險(xiǎn)（如蘋果 Apple Care+ ）價(jià)格太高，部分消費(fèi)者同樣難以接受。在這個(gè)情況下，第三方保險(xiǎn)公司推出的手機(jī)碎屏險(xiǎn)就有了市場(chǎng)，受到消費(fèi)者熱捧。只不過，這類第三方碎屏險(xiǎn)就真的靠譜嗎？

購(gòu)買前需看清適用范圍

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目前如京東、蘇寧、支付寶（阿里）等都在自家的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中開設(shè)了第三方碎屏險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)在淘寶平臺(tái)上也能夠搜索到各色各樣的第三方碎屏服務(wù)，這個(gè)行業(yè)可以說是“百花齊放”。同時(shí)這類碎屏險(xiǎn)基本可以投保到國(guó)內(nèi)在售的大多數(shù)手機(jī)上，只不過價(jià)格會(huì)有區(qū)別。

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比如一般的智能手機(jī)，采用 16:9 或者 18:9 比例的屏幕，售價(jià)在 2500 元以下，那么購(gòu)買最低檔次的保險(xiǎn)就可以參保；但如果用戶參保的產(chǎn)品是 iPhone X、華為 Mate RS 這類頂級(jí)旗艦，那么往往需要購(gòu)買更高檔次的保險(xiǎn)才行。

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比如在京東、支付寶上的碎屏險(xiǎn)，最低檔次的保險(xiǎn)售價(jià)為 79 元左右，而最高檔次的保險(xiǎn)售價(jià)有 180 元的，也有 400 元左右的，二者之間差距巨大。但商家在宣傳的時(shí)候往往只會(huì)優(yōu)先顯示最便宜的保險(xiǎn)，所以就造成“百元以內(nèi)可以投保iPhone X” 的假象。

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除此之外，購(gòu)買第二檔的保險(xiǎn)（約 180 元）也可以保 iPhone X，但是官方說明更換的并非原裝屏，光線調(diào)節(jié)功能會(huì)失效；想正常使用光線調(diào)節(jié)功能，那么就必須要購(gòu)買最高檔次的保險(xiǎn)。

最后，大多數(shù)的保險(xiǎn)平臺(tái)都是不支持保障三星全視曲面屏機(jī)型，如 S9、S8、note 8 等，就算買了也不會(huì)生效。

第三方基本不可能給你換原廠屏





即使購(gòu)買了所謂“官方品質(zhì)”的保險(xiǎn)，就能保證換修的屏幕是原廠屏了嗎？答案是不可能的。從某第三方保險(xiǎn)提供商給出的解釋可以看到，可能會(huì)使用“相同或者類似規(guī)格的同等級(jí)顯示屏進(jìn)行維修”，并非指廠家純?cè)b屏幕。

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如果想要讓屏幕質(zhì)量得到保障，那么只能夠購(gòu)買檔次最高的服務(wù)，因?yàn)樵摲?wù)下手機(jī)是會(huì)送到手機(jī)廠商售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，所以可以保證屏幕零件為官方配件，可以通過廠商的售后檢測(cè)。


有網(wǎng)友抱怨稱，換了屏幕之后 iPhone X 的原彩顯示功能會(huì)失效，這是因?yàn)槭謾C(jī)識(shí)別到屏幕非原裝，所以關(guān)閉了該功能。因此第三方換屏的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是會(huì)導(dǎo)致手機(jī)原有功能失效，無法正常工作。

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換屏后原裝總歸成第三方商家





第三方碎屏險(xiǎn)售價(jià)比官方便宜這么多，他們都是靠什么手段賺錢的呢？這其中也有明顯的貓膩，我們看條款就知道：換屏過程中，損壞的屏幕會(huì)歸服務(wù)提供方所有，他們會(huì)一次性將手機(jī)內(nèi)屏和外屏同時(shí)更換。

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問題就出在這里，我們的手機(jī)屏幕碎裂一般只是表面的玻璃碎裂，玻璃底下的顯示屏并不會(huì)受影響。但在手機(jī)零件中，表面玻璃（也就是外屏）的成本是非常低的，真正貴的是玻璃底下的顯示屏（內(nèi)屏）。

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（左：外屏；右：內(nèi)屏）

服務(wù)提供商拿走我們手機(jī)中的原裝內(nèi)屏，給我們換了一個(gè)非原裝的內(nèi)屏，這其中的差價(jià)就是利潤(rùn)所在。

購(gòu)分分鐘丟官方售后





對(duì)于消費(fèi)者來說，第三方換屏最大的問題，那就是會(huì)丟失官方保修。這和屏幕是否為原裝無關(guān)，只是簡(jiǎn)單的蘋果不認(rèn)可除官方售后之外的任何拆機(jī)行為，只要發(fā)現(xiàn)有非官方的拆機(jī)行為，那么一律不允許保修。

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另外，如果在投保之前智能手機(jī)被非官方拆卸過，那么也無法投保。有的保險(xiǎn)還要求智能手機(jī)為 90 天以內(nèi)的國(guó)行手機(jī)，過保機(jī)型也不提供保險(xiǎn)服務(wù)，要求非常嚴(yán)格。

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建議：官方服務(wù)最為可靠





綜上所述，第三方碎屏險(xiǎn)看似便宜，但是投保要求多多，而且最終結(jié)果也未必如消費(fèi)者所預(yù)想的那樣。本以為可以用低價(jià)解決屏幕碎裂問題，但實(shí)際上更有可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)失保、功能失效，還有原裝零件被侵吞等問題。

如果確實(shí)是負(fù)擔(dān)不起官方售后的維修費(fèi)用，而且又信不過第三防碎屏險(xiǎn)，那么唯有給手機(jī)貼膜、帶保護(hù)殼才是最實(shí)惠的解決辦法。

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