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怎樣看待iPhone 12互換主板后,很多組件無法正常工作?

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發(fā)表于 2022-2-23 21:22:08 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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要說有哪款手機(jī)憑一己之力就能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè),那iPhone絕對(duì)能排上號(hào)。從材料設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造,從分發(fā)零售到維修售后,蘋果每發(fā)布一次新手機(jī),相關(guān)行業(yè)幾乎都能「分一杯羹」。

比如大家日常生活中最為常見的手機(jī)維修店,無論店面大還是小,資質(zhì)是否齊全,換屏也好換電池也罷,幾乎每家店都有做iPhone相關(guān)的生意。這火爆的生意一方面有賴于iPhone「一夫當(dāng)關(guān)」的市場(chǎng)占有率,另一方面也和蘋果自己的售后政策有關(guān)。自蘋果推行「以換代修」政策以來,iPhone壞了就只有兩條路:要么去Apple Store花半臺(tái)手機(jī)的價(jià)格「修」,要么找小區(qū)附近的「專業(yè)維修」處理。


但對(duì)于今年的iPhone 12來說,事情就變得有些棘手了:根據(jù)拆解網(wǎng)站ifixit的報(bào)道,iPhone 12系列在更換攝像頭后,需經(jīng)過專門的軟件認(rèn)證才能讓相機(jī)正常工作。
我買的iPhone,憑什么只有蘋果可以修?


在拆卸最新的iPhone 12系列后,ifixit互換了兩臺(tái)iPhone 12的攝像頭。裝回去后手機(jī)雖然可以正常點(diǎn)亮,但無法切換到超廣角相機(jī),在多次切換模式與鏡頭后手機(jī)就出現(xiàn)了「黑鏡頭」的現(xiàn)象。在隨后的排查中,ifixit認(rèn)為這是iPhone 12在軟件層面對(duì)更換的「外來鏡頭」進(jìn)行了硬件限制。Ifixit還表示,「根據(jù)蘋果內(nèi)部的維修和培訓(xùn)指南,在維修相機(jī)和屏幕時(shí),需要運(yùn)行蘋果專用的云端軟件,才能完整修復(fù)相機(jī)和屏幕」。



其實(shí)在iPhone 12之前,蘋果就有在手機(jī)軟件里設(shè)限的「前科」。對(duì)iPhone維修稍有了解的朋友應(yīng)該都知道一個(gè)叫「寫碼」的操作:手機(jī)里每一個(gè)部件都有對(duì)應(yīng)的「序列號(hào)」,手機(jī)在使用時(shí)會(huì)對(duì)這些硬件的序列號(hào)進(jìn)行檢測(cè),如果硬件序列號(hào)與主板所記載的序列號(hào)不同,手機(jī)「輕則功能異常、重則白屏死機(jī)」。比如過去在非授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)維修手機(jī)后,手機(jī)的原彩、面容ID、指紋就很可能無法正常工作,需要單獨(dú)進(jìn)行「寫碼」操作,將更換的硬件序列碼寫成原來的硬件碼。

除了相機(jī)模塊,ifixit還試過交換兩臺(tái)iPhone 12的屏幕。盡管兩塊屏幕都是百分百的原裝正品,但更換后iPhone依然會(huì)提示「屏幕可能不是正品」,從另一方面證實(shí)了「軟件認(rèn)證」的存在。
「硬件碼」有什么用?


在我看來,蘋果這么做的原因大致可以分為兩個(gè)方面。首先,軟件認(rèn)證可以保證手機(jī)的安全性。很多人可能不知道,iPhone的指紋或面容數(shù)據(jù)不會(huì)上傳到云端,所有指紋或面容識(shí)別都是完全離線的本地操作。這樣雖然可以保證個(gè)人資料安全,但卻帶來了另一種隱患:就像《碟中諜》里的操作一樣,如果不法分子拆機(jī)并換上存有他們指紋的芯片,那不就可以刷開你的手機(jī)和微信支付寶了?

為了遏制這種偷天換日的情況,記錄手機(jī)關(guān)鍵部件的硬件碼就很有必要了。比如Mac電腦中的T2安全芯片,就記錄了電腦里的各個(gè)部件的特征信息,并在開機(jī)前對(duì)所有硬件進(jìn)行「識(shí)別」,從而杜絕硬件「換鎖」的現(xiàn)象。iPhone手機(jī)也是同樣的道理,手機(jī)里關(guān)鍵的硬件碼會(huì)存儲(chǔ)在手機(jī)當(dāng)中,從而避免偷梁換柱的現(xiàn)象。



但問題就來了,如果蘋果真的是為了保證信息安全,那大可以只記錄跟安全相關(guān)的硬件碼,電池、屏幕、后置鏡頭等硬件和信息安全沒有任何關(guān)系,為什么也要進(jìn)行校驗(yàn)?zāi)??之所以記錄這些周邊硬件的硬件碼,會(huì)不會(huì)是為了將第三方維修店「趕盡殺絕」?
「專業(yè)維修」從此不再專業(yè)


就像剛才我說的那樣,iPhone過去一直都以「安全」為名記錄硬件碼,同時(shí)也會(huì)對(duì)用硬件碼來判斷手機(jī)是否更換過硬件。除了剛才說的屏幕、面容,第三方電池也同樣是硬件碼的重災(zāi)區(qū)。有換過第三方電池的朋友應(yīng)該知道,一般來說第三方電池是無法在設(shè)備里查看電池健康的;iPhone 7和iPhone 8在更換線性振動(dòng)馬達(dá)后也有一定幾率會(huì)出現(xiàn)震動(dòng)失靈的現(xiàn)象。

在消息剛剛曝光時(shí),就有人認(rèn)為這是蘋果以「硬件安全」為名,遏制非授權(quán)維修的新手法;只不過原彩顯示、電池健康這些功能不影響手機(jī)正常使用,所以大多數(shù)用戶依然會(huì)選擇價(jià)格更為實(shí)惠的非授權(quán)維修。



但在iPhone 12這個(gè)案例上,即使維修備件來自原裝正品iPhone,僅僅是簡單地硬件互換就會(huì)引起相機(jī)失效、屏幕報(bào)錯(cuò),那事情就有些說不過去了。過去為了和非授權(quán)維修作區(qū)分,蘋果一直標(biāo)榜「使用的是正品Apple部件」,但iPhone 12屏幕與相機(jī)互換的例子已經(jīng)證明,即使未授權(quán)維修用的是原裝正品部件,修好的手機(jī)依然無法正常使用。



從本質(zhì)上講,這可以認(rèn)為是蘋果為了維護(hù)自己和合作方利益,在手機(jī)里為用戶和非授權(quán)維修「下絆子」;長遠(yuǎn)來看,這將對(duì)手機(jī)維修行業(yè)帶來巨大的打擊——誰又能保證蘋果不會(huì)對(duì)其他部件進(jìn)行限制呢?恰逢蘋果打算推廣MagSafe生態(tài),萬一將來連換個(gè)后蓋都要找Apple Store,買個(gè)手機(jī)殼都要看準(zhǔn)原廠否則就彈窗呢?
總結(jié)


雖然我每一款蘋果產(chǎn)品都第一時(shí)間買了AppleCare+,但在我看來蘋果這種近乎「不講道理」的做事方式實(shí)在讓人無法理解。照這個(gè)節(jié)奏發(fā)展下去,蘋果完全可以再為手機(jī)每一個(gè)部件都加上硬件鎖,甚至可以像打印機(jī)墨盒那樣「規(guī)定」硬件使用壽命,比如屏幕點(diǎn)亮多少小時(shí)后就會(huì)強(qiáng)制黑屏,電池在釋放多少功率后容量就會(huì)自動(dòng)「歸零」,我相信這樣絕對(duì)可以刺激AppleCare+的銷量。

但問題在于,當(dāng)「手機(jī)維修」的門檻提高到一定程度后,消費(fèi)者自然會(huì)選擇「用機(jī)成本」更低的品牌。手機(jī)損壞不可避免,既然有官方授權(quán)維修,那自然也有不拿授權(quán)「憑手藝吃飯」的修機(jī)師傅。通過「以換代修」的方式,蘋果提高了iPhone維修的「零整比」,雖然可以增加售后服務(wù)的收入,但也會(huì)將消費(fèi)者推向其他品牌。而未來iPhone的「周邊產(chǎn)業(yè)」還能不能像現(xiàn)在這樣百花齊放,就看蘋果未來的表現(xiàn)了。
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