素材積累 | 人民日?qǐng)?bào)2022年1月微時(shí)評(píng)匯總

科技閻羅君

1月28日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

近日，有網(wǎng)友稱手機(jī)上收到了對(duì)前號(hào)主的追債短信，由此暴露出的二手電話號(hào)碼漏洞問(wèn)題引發(fā)關(guān)注。事實(shí)上，因購(gòu)買(mǎi)到“二手號(hào)碼”遭遇短信電話騷擾、無(wú)法新注冊(cè)App的用戶不在少數(shù)。手機(jī)號(hào)碼是稀缺資源，銷(xiāo)號(hào)后一般會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的凍結(jié)，重新進(jìn)入市場(chǎng)。如今，手機(jī)號(hào)已經(jīng)不再局限于通信功能，注冊(cè)、登錄軟件，查收驗(yàn)證碼等無(wú)不需要用到手機(jī)號(hào)碼，并且，手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的賬戶還涉及大量的個(gè)人隱私信息。因此，確保二手手機(jī)號(hào)“干干凈凈”上市至關(guān)重要。對(duì)此，不能完全寄希望于原號(hào)主主動(dòng)注銷(xiāo)、解綁相關(guān)應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商和第三方平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，為解綁、注銷(xiāo)提供便利，及時(shí)做好銷(xiāo)號(hào)手機(jī)號(hào)社會(huì)關(guān)系的“消磁”工作。這既是在維護(hù)新、舊號(hào)主的合法權(quán)益和隱私，也能盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少紛爭(zhēng)。
1月25日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

網(wǎng)紅探店、開(kāi)箱測(cè)評(píng)、好物分享……近年來(lái)，“種草經(jīng)濟(jì)”蔚然成風(fēng)，主打真實(shí)體驗(yàn)、客觀分享的“種草筆記”影響了許多人的消費(fèi)決策，“拔草筆記”也成為很多人的避坑指南。然而，一些品牌、商家瞄準(zhǔn)其中的商機(jī)，將“軟文”貼上“種草筆記”的標(biāo)簽進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，甚至招募寫(xiě)手代寫(xiě)、代發(fā)“種草筆記”，套路重重。虛假宣傳、夸大其詞、詆毀競(jìng)品等操作，侵害的是用戶的切身利益，透支的是“種草經(jīng)濟(jì)”的信任根基，很多人由此走向了反“種草”的道路。分享和營(yíng)銷(xiāo)的邊界在哪里，如何鏟除夾帶私貨、軟文推廣等“假草”，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)在清楚界定的基礎(chǔ)上加大識(shí)別、整治力度，讓“種草經(jīng)濟(jì)”去偽存真、規(guī)范發(fā)展。平臺(tái)和博主更當(dāng)牢記，守得住底線，才有長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。
1月21日   

登錄/注冊(cè)后可看大圖

近日，上海市閔行區(qū)消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分商家線上線下門(mén)店標(biāo)價(jià)不同，存在標(biāo)稱折扣率和實(shí)際折扣率不一致的情況。正如閔行區(qū)消保委指出的，部分差異可能是因?yàn)樯唐泛头?wù)調(diào)價(jià)后線上線下沒(méi)有及時(shí)同步，但也不排除部分經(jīng)營(yíng)者故意以較優(yōu)惠的線上虛假折扣率吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的可能。商家對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行合理合法的促銷(xiāo)，既能讓商家提高銷(xiāo)量，也能讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，本是雙贏好事，但為謀銷(xiāo)量而虛標(biāo)劃線價(jià)、搞虛假折扣，則絕不可取。不規(guī)范的劃線價(jià)涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)，虛構(gòu)劃線價(jià)更是涉嫌虛假宣傳、價(jià)格欺詐。價(jià)格法明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。類似現(xiàn)象需要引起相關(guān)部門(mén)重視。平臺(tái)和商家同樣應(yīng)該明白這樣的道理，搞“文字游戲”、設(shè)“數(shù)字套路”，或許能牟得一時(shí)收益，但不講誠(chéng)信的最終代價(jià)，只能是被市場(chǎng)和消費(fèi)者拋棄。
1月20日   

登錄/注冊(cè)后可看大圖

日前，北京市醫(yī)保局等四部門(mén)發(fā)布通知，要求各類核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展核酸檢測(cè)時(shí)，應(yīng)按照全市統(tǒng)一定價(jià)收費(fèi)，不得收取“加急費(fèi)”。此前，經(jīng)過(guò)多輪動(dòng)態(tài)調(diào)整，北京市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測(cè)價(jià)格不斷下調(diào)，但與此同時(shí)，一些第三方社會(huì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)卻推出“加急版”核酸檢測(cè)服務(wù)，并收取高額“加急費(fèi)”。眼下正值春運(yùn)，核酸檢測(cè)需求增大，對(duì)核酸檢測(cè)“加急費(fèi)”說(shuō)不，加強(qiáng)收費(fèi)的規(guī)范和監(jiān)管，正當(dāng)其時(shí)，也利民便民。加急費(fèi)應(yīng)當(dāng)取消，服務(wù)不能打折。核酸檢測(cè)效率能否保證？有加急需求怎么辦？進(jìn)一步增強(qiáng)采樣能力、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、優(yōu)化檢測(cè)服務(wù)，不斷提高檢測(cè)效率，這既是群眾的真實(shí)需求和共同呼聲，也是規(guī)范核酸檢測(cè)工作、推進(jìn)疫情防控工作的內(nèi)在要求。
1月19日   

登錄/注冊(cè)后可看大圖

打包好的食品容器應(yīng)封蓋或封口；應(yīng)使用外賣(mài)包裝封簽或一次性封口的外包裝袋等密封方式；在配送過(guò)程中，不應(yīng)打開(kāi)食品外包裝，發(fā)生食品污染應(yīng)終止配送……近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)餐飲安全管理規(guī)范》，一系列針對(duì)外賣(mài)的新規(guī)將從4月開(kāi)始實(shí)施。以小小一張封簽，為外賣(mài)加裝一把“安全鎖”，是保障外賣(mài)餐飲安全的有效之舉。事實(shí)上，外賣(mài)封簽不僅是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，確保外賣(mài)在配送中不受污染，也是對(duì)商家和配送人員的規(guī)范和提醒，要切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者的安全承諾，守護(hù)好外賣(mài)安全。民以食為天，食以安為先。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)上外賣(mài)用戶規(guī)模達(dá)4.69億。守護(hù)好“舌尖上的安全”，提升外賣(mài)餐飲食品安全質(zhì)量，需要更多這樣的創(chuàng)新舉措，也需要你我的共同參與和監(jiān)督。
1月18日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

近日，有網(wǎng)友稱，有用戶在某視頻網(wǎng)站上傳疑似破解公共場(chǎng)所攝像頭后獲得的監(jiān)控視頻，引發(fā)熱議。目前，該視頻網(wǎng)站已發(fā)布處理公告，表示“第一時(shí)間組織排查，下架了相關(guān)內(nèi)容”，封禁了相關(guān)賬號(hào)，且已將賬號(hào)信息報(bào)備給主管部門(mén)。盡管后續(xù)調(diào)查正在進(jìn)行中，具體情況有待進(jìn)一步核實(shí)，但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，破解公共場(chǎng)所攝像頭、獲取監(jiān)控視頻這一行為，涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人隱私，也涉嫌違法。同時(shí)，這一事件也提示視頻平臺(tái)，必須加強(qiáng)管理審核，絕不能為非法視頻提供公共傳播渠道。更值得警惕的是，除了此次事件中的視頻，是不是還存在破解監(jiān)控、付費(fèi)窺私的黑色產(chǎn)業(yè)鏈？除了公共場(chǎng)所攝像頭外，家庭攝像頭是不是也有被破解的風(fēng)險(xiǎn)？切斷黑色產(chǎn)業(yè)鏈，不能止于末端打擊，也需要進(jìn)行全過(guò)程整治。對(duì)癥下藥、多管齊下，平臺(tái)、用戶、監(jiān)管部門(mén)等形成合力，才能更好保護(hù)我們的隱私安全。
1月17日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

今日，北京市疾控中心通報(bào)，北京海淀病例曾收發(fā)國(guó)際郵件，結(jié)合病例流行病學(xué)史、可疑物品樣本檢測(cè)結(jié)果以及病例標(biāo)本的基因測(cè)序結(jié)果，不排除其經(jīng)境外物品而感染病毒的可能。這再次提醒我們：安全收快遞，防疫要牢記。當(dāng)前，全球奧密克戎變異株引發(fā)的新冠肺炎疫情高發(fā)，減少購(gòu)買(mǎi)境外商品，也是在減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。即便因工作或生活需要，不得不接觸境外郵件或物品，也有必要做好自身防護(hù)。每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人，也是疫情防控的一道重要防線。始終繃緊疫情防控這根弦，時(shí)刻注意防范，這既是對(duì)自己的身體健康負(fù)責(zé)，也是在為疫情防控出力。
1月14日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

北京警方對(duì)兩名散播不實(shí)信息違法人員采取刑事強(qiáng)制措施、河南警方通報(bào)11起干擾防疫案例、女子編造西安解封消息被拘……一段時(shí)間以來(lái)，多地通報(bào)了數(shù)起干擾疫情防控的案例，相關(guān)人員存在散布虛假信息、偽造陽(yáng)性證明、瞞報(bào)個(gè)人行程等行為，現(xiàn)已受到相應(yīng)處罰。近期，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)本土疫情，德?tīng)査?、奧密克戎變異株也給防疫帶來(lái)新挑戰(zhàn)。當(dāng)此之際，我們更應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、執(zhí)行疫情防控措施。這既是每位公民的應(yīng)盡義務(wù)，也是防控疫情的內(nèi)在要求。織密疫情防控網(wǎng)，離不開(kāi)你我的共同努力。每個(gè)人都應(yīng)該謹(jǐn)記：疫情防控沒(méi)有法外之地，違反規(guī)定必受懲罰；落實(shí)防疫措施，守護(hù)的是你我的身體健康和生命安全。
1月13日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

0元學(xué)配音輕松月入過(guò)萬(wàn)？最近，有媒體報(bào)道揭露了“0元學(xué)配音”騙局，學(xué)員花費(fèi)高價(jià)，不僅不能實(shí)現(xiàn)廣告所宣稱的“輕松月入過(guò)萬(wàn)”“培訓(xùn)完保障就業(yè)”，有的甚至背上網(wǎng)貸。這并非個(gè)案，從“0元學(xué)剪輯”，到“0元學(xué)畫(huà)畫(huà)”，類似套路，層出不窮，此前，1元學(xué)理財(cái)被騙近萬(wàn)元也曾引發(fā)廣泛關(guān)注。這類課程騙局，往往是免費(fèi)誘餌在前，付費(fèi)套路在后。廣告宣傳天花亂墜，號(hào)稱培訓(xùn)免費(fèi)、門(mén)檻低、收益高，其實(shí)都是在為后期兜售高價(jià)課程做鋪墊。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，看似是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、學(xué)技能的“出路”，實(shí)則是假培訓(xùn)、真騙錢(qián)的“套路”。這種做法不僅侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也破壞了正規(guī)技能培訓(xùn)的正常市場(chǎng)秩序。針對(duì)此類騙局，僅靠消費(fèi)者擦亮雙眼還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須壓實(shí)責(zé)任，對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行有效審核，絕不能放任虛假宣傳甚至騙局在平臺(tái)傳播。有關(guān)部門(mén)也應(yīng)關(guān)注此類現(xiàn)象，及時(shí)調(diào)查查處涉嫌違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)。
1月12日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

近期，肯德基與盲盒銷(xiāo)售商泡泡瑪特聯(lián)合推出盲盒套餐，引發(fā)搶購(gòu)，有消費(fèi)者花上萬(wàn)買(mǎi)106份肯德基盲盒套餐，還有消費(fèi)者為獲取盲盒里的玩偶而購(gòu)買(mǎi)“代吃”服務(wù)，引發(fā)廣泛關(guān)注。今日，中消協(xié)發(fā)文稱，肯德基作為食品經(jīng)營(yíng)者，利用限量款盲盒銷(xiāo)售手段，誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買(mǎi)食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。廣告也好，促銷(xiāo)也罷，食品經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)其銷(xiāo)售的食品進(jìn)行合理適度的營(yíng)銷(xiāo)，但任何營(yíng)銷(xiāo)手段都不應(yīng)也不能以浪費(fèi)食品為代價(jià)。如果打著“限量款”的旗號(hào)，以饑餓營(yíng)銷(xiāo)和捆綁銷(xiāo)售等方式，刺激盲目、沖動(dòng)消費(fèi)，并因此造成消費(fèi)者超量購(gòu)買(mǎi)、造成無(wú)謂的食品浪費(fèi)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段難說(shuō)合情合理。反食品浪費(fèi)法明確規(guī)定，餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒，引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐，不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐。厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，既是在弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，也是在保障國(guó)家糧食安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。無(wú)論是餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，還是廣大消費(fèi)者，都應(yīng)自覺(jué)踐行。
1月11日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

未經(jīng)同意，快遞就被放在驛站或快遞柜；還未收到快遞，就已顯示“被簽收”，類似的情況你遇到過(guò)嗎？近日，國(guó)家郵政局就《快遞市場(chǎng)管理辦法（修訂草案）》公開(kāi)征求意見(jiàn)，草案明確“未經(jīng)用戶同意，不得代為確認(rèn)收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施”。應(yīng)該看到，快遞進(jìn)站、進(jìn)柜，比逐一上門(mén)派送時(shí)間成本更低、效率更高，也為無(wú)法當(dāng)面簽收的消費(fèi)者提供了便利。但這并不意味著，可以“默認(rèn)”不經(jīng)同意就將快遞放在驛站或快遞柜。此舉不僅損害消費(fèi)者體驗(yàn)，也侵犯用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。2021年，我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次超1000億件，平均每天就有近3億件快遞。對(duì)擅自將快遞投至快遞箱等新情況作出具體規(guī)定，有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，及時(shí)而必要。而這也啟示快遞企業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量，尊重消費(fèi)者意愿，才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)、讓行業(yè)良性發(fā)展。
1月10日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

“致敬人民警察”“感謝‘平凡的一天’有你們的守護(hù)”“真的有人在默默撐起和平寧?kù)o的日子”……今天是第二個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)，網(wǎng)友紛紛在社交平臺(tái)留下暖心話語(yǔ)，向人民警察致敬。110，一串簡(jiǎn)單但是刻印在每個(gè)人心中的數(shù)字，一頭是百姓的平安與信賴，一頭是人民警察的守護(hù)與付出。維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)，哪里有需要，哪里就有人民警察的身影。今天，讓我們向人民警察道一聲節(jié)日愉快！也期待全社會(huì)都能從實(shí)際行動(dòng)出發(fā)，讓關(guān)注、致敬和守護(hù)我們的人民警察成為常態(tài)。
1月7日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

寒假將至，為鞏固“雙減”工作成果，嚴(yán)防校外培訓(xùn)舊態(tài)重演，教育部印發(fā)通知，部署各地教育部門(mén)認(rèn)真做好寒假期間“雙減”工作。從專門(mén)作出系統(tǒng)部署，到嚴(yán)格執(zhí)行日常巡查，再到對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)培訓(xùn)行為嚴(yán)懲重罰，一系列嚴(yán)實(shí)舉措將為孩子們度過(guò)一個(gè)愉快充實(shí)、溫馨祥和、有意義的假期保駕護(hù)航。假期是孩子休息調(diào)整、自主發(fā)展的重要時(shí)期，也是孩子發(fā)展興趣、了解社會(huì)的時(shí)間窗口。家長(zhǎng)不妨多與孩子溝通交流，給予孩子更多陪伴，將假期變成與孩子親密接觸、共同長(zhǎng)大的契機(jī)。不把假期當(dāng)作學(xué)期、不用報(bào)班代替陪伴，家校社協(xié)同努力，就能更好促進(jìn)孩子健康長(zhǎng)大。
1月6日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

智能客服智能嗎？一項(xiàng)調(diào)查顯示，超九成的受訪者使用過(guò)智能客服，但僅有約四成的受訪者覺(jué)得智能客服好用。從回答生硬機(jī)械，到難以準(zhǔn)確理解用戶提問(wèn)，再到不能解決個(gè)性化問(wèn)題，一系列問(wèn)題的存在影響了用戶對(duì)智能客服的評(píng)價(jià)。在服務(wù)行業(yè)朝著精細(xì)化、多元化方向發(fā)展的今天，用戶對(duì)智能客服的要求也必然水漲船高。在快速應(yīng)對(duì)大部分重復(fù)性、通用性問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提供更具個(gè)性化、人性化的客服服務(wù)，提高解決復(fù)雜問(wèn)題的效率和能力，是智能客服迭代升級(jí)的必由之路。從用戶需求出發(fā)，加快完善智能客服系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)，讓智能客服真正實(shí)現(xiàn)智能，才能提升用戶體驗(yàn)，贏得用戶信任。
1月5日

登錄/注冊(cè)后可看大圖

在某個(gè)主題的短視頻上多停留了幾秒，接下來(lái)刷到的便統(tǒng)統(tǒng)是同主題的內(nèi)容；將一件商品加入購(gòu)物車(chē)，購(gòu)物平臺(tái)的首頁(yè)上便充斥著同類型的商品，甚至社交軟件和瀏覽器的廣告都無(wú)一例外……類似的經(jīng)歷可能讓越來(lái)越多用戶感到算法推薦“越界了”。針對(duì)算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷等算法不合理應(yīng)用導(dǎo)致的問(wèn)題，近日，國(guó)家網(wǎng)信辦等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，為算法推薦規(guī)范健康發(fā)展建章立制、明確界線。促進(jìn)算法推薦服務(wù)健康發(fā)展，是防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)的需要，是保障互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的必由之路，也是保護(hù)廣大網(wǎng)民切身利益的必要之舉。規(guī)范算法推薦，杜絕濫用亂用，促進(jìn)算法應(yīng)用向上向善，方能為人們生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添新便利、注入新動(dòng)能。
1月4日   

登錄/注冊(cè)后可看大圖

電競(jìng)旅館，是網(wǎng)吧還是旅館？隨著電競(jìng)類旅館的數(shù)量日漸增多和越來(lái)越多未成年人了解并接觸到這一新型業(yè)態(tài)，這一問(wèn)題愈加迫切地需要答案。作為電競(jìng)體驗(yàn)和旅館服務(wù)結(jié)合體的新生事物，電競(jìng)旅館的出現(xiàn)迎合了市場(chǎng)的發(fā)展變化和消費(fèi)者的需求，卻也滋生了一些亂象。有的電競(jìng)旅館沒(méi)有辦理特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有的未嚴(yán)格執(zhí)行“四實(shí)”登記制度，還有的管理混亂……整治亂象，離不開(kāi)加強(qiáng)監(jiān)管，需要制度護(hù)航。盡快厘清電競(jìng)旅館等相關(guān)場(chǎng)所的法律性質(zhì)、建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)化治理，才能有效堵塞漏洞，呵護(hù)未成年人健康長(zhǎng)大。

-----------------------------