|
一鍵注冊,加入手機圈
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
事情是這樣的!希望你們可以幫助到我!謝謝啦!我于2019年5月22在二手平臺找靚機上面買了一部蘋果手機iPhone8plus。一直用到2020年5月份初剛好過保修期一年,由于自己打游戲都是要用安卓手機,五月份我在淘寶買了一部HUAWEI手機。我是打算把這個在二手平臺找靚機上買的IPhone8plus,還是回收給他們這個二手找靚機平臺,剛開始系統(tǒng)估價三千多,我就把手機寄過去了!結(jié)果他們質(zhì)檢了之后又說我手機不值這么多錢,只有兩千左右,說我手機有劃痕瑕疵,買了一年的手機剛過保只值兩千多,然后我覺得價錢不合適然后我就讓他們寄回來。我怕他們寄回來不是我的機子,我還問他們了,會不會這樣做他們說不會。跟平常人一樣寄回來之后我就充電看了看,好像沒什么問題,就只是幫我恢復出廠設(shè)置了,剛寄回來的時候我還用了幾天還是好好的。因為要上班口袋里面捅兩個手機不方便。后來就閑置放在背包里面了,但是我偶爾還是會拿出來充充電。直到7月10號我拿出來充電說想用一下結(jié)果他一直閃屏出現(xiàn)白蘋果的標志。一直開不了機,然后我一開始拿去門口的蘋果店里面讓他們幫我看是什么問題,他們說要拆機看看,然后拆開后說不是電池問題是主板問題,然后他說修主板會貴一點,然后我就跟他說如果太貴我就不修了!后來把手機拿回來了。我又打電話找了官方指定維修蘋果手機的店。他拆機也說是主板問題。我本來想在他那邊修,我一想又打算說在哪里買的就在哪里修有保障一點吧!后來我打了二手平臺找靚機客服電話,我承認一開始我是不太講理,但是這出在誰身上誰不懷疑是他平臺的問題。然后抱著覺得是他們二手平臺找靚機的問題說問他們想著他們能免費幫我修,可是他們說過保了,我說可是我前一個多月才寄給你們就壞了我肯定找你們麻煩??!他們說送回來的時候我確認了是好的。說不關(guān)他們的事,然后我就給他們說了一堆話。他們還是不同意,我就直接讓他們轉(zhuǎn)維修售后客服,他們說可以出費用修過保機器,然后我詢問了大概價格之后就把手機寄過去了,寄過去的時間是2020年7月10號下午。他們接到機器之后我再三詢問手機問題是怎么樣的會不會有別的問題,我想著如果有其他問題我可以加錢。然后他們說已經(jīng)檢測過就是主板問題回來說要先交錢,然后我就把錢交過去了689元。然后過了一天還是幾天我接到二手平臺找靚機他們客服電話說修我這個手機得過5天左右問我能不能等。我說本來就是閑置的手機。沒關(guān)系可以等,只要修好了發(fā)過來不再是個壞手機就行了。他們說可以。然后到今天2020年7月14號下午他們二手平臺找靚機客服給我打電話說我的手機由于主板線路問題修不好了,我一開始說我前面還問過你們的能不能修好再寄給我,再三確認你們說修的好是大平臺不會做那種事。他們就一直說修不好,說讓我找別的地方修,我說修不好怎么辦,我手機是在你們這買的。他說那他就沒辦法了。我很生氣就一直跟他們吵我說找他們上級他也沒反應,就聽見另外一個同事在旁邊教他說話。我就不耐煩了,我說你直接把電話給他,他就是不給。他就一直讓我給他們我的支付寶賬號說把錢退我,把手機寄回來,道歉之類的!
(知乎上的朋友觀眾們你們評評理這到底是誰的原因??)
整個事情經(jīng)過就是這樣的希望你們可以幫我,真的謝謝你們了!
----------------------------- |
|