閑魚APP、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP 競(jìng)品分析

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閑魚APP、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP 競(jìng)品分析

一、背景

2020年中國在線二手交易用戶規(guī)模達(dá)到1.82億人次，接近2億人次。《二手經(jīng)濟(jì)下的用戶觀察報(bào)告》也顯示，目前線上二手買賣渠道用戶主要為18歲到34歲的年輕人，九成用戶每月至少交易一次。本次以閑魚app、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP兩款產(chǎn)品作為競(jìng)品分析，以深入了解二手電商平臺(tái)交易及產(chǎn)品情況。
二、設(shè)備環(huán)境

手機(jī)：華為mate20pro；
應(yīng)用市場(chǎng)：華為應(yīng)用市場(chǎng)；
閑魚APP版本：V6.8.40；
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP版本：V8.6.0；
三、市場(chǎng)情況

二手商品源于產(chǎn)品的折舊。在線二手交易的上游主要是垂直回收商和個(gè)人賣家，下游主要是個(gè)人買家。個(gè)人賣家可以通過垂直回收商賣出二手商品，也可以直接通過在線二手交易平臺(tái)進(jìn)行P2P交易。

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2020年中國在線二手交易用戶規(guī)模達(dá)到1.82億人次，接近2億人次?！抖纸?jīng)濟(jì)下的用戶觀察報(bào)告》也顯示，目前線上二手買賣渠道用戶主要為18歲到34歲的年輕人，九成用戶每月至少交易一次。（圖片來源：發(fā)現(xiàn)報(bào)告）

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用戶使用頻率、使用時(shí)間統(tǒng)計(jì)

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百度搜索指數(shù)詳情

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二手電商app排名（圖片來源：易觀數(shù)據(jù)）
前三名分別為：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微拍堂。

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四、競(jìng)品產(chǎn)品定位分析

分類	閑魚	轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
產(chǎn)品介紹	閑魚阿里巴巴集團(tuán)旗下APP，買賣閑置，就用閑魚！無須開店卻能享受支付寶擔(dān)保交易，僅需30秒即可發(fā)布一款寶貝。	轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是騰訊投資的二手交易平臺(tái)，手機(jī)3C專業(yè)驗(yàn)機(jī)，視頻實(shí)拍更真實(shí)，買賣二手更放心！
產(chǎn)品目標(biāo)	讓你的閑置游起來	閑置物品輕松賣
產(chǎn)品定位	二手商品線上交易	二手商品線上交易
目標(biāo)用戶	賣家：個(gè)人、個(gè)人店鋪 買家：個(gè)人	賣家：個(gè)人、自營、個(gè)人店鋪 賣家：個(gè)人
多平臺(tái)	APP、小程序、公眾號(hào)、 網(wǎng)站（嵌入淘寶商品列表）	APP、小程序、公眾號(hào)、網(wǎng)站

五、APP用戶分布

近30天百度指數(shù)數(shù)據(jù)（2020.10.22-2020.11.20），兩款產(chǎn)品用戶地域分布大致相同，以廣東省為主，其余多數(shù)分布南方地區(qū)。
閑魚APP：

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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)：

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六、用戶畫像及興趣愛好對(duì)比

兩款產(chǎn)品人群屬性、人群興趣愛好基本一致，其中閑魚在19歲以內(nèi)用戶分布情況優(yōu)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)，兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶相同。

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七、APP下載量對(duì)比

近30天應(yīng)用下載量對(duì)比，閑魚APP領(lǐng)先于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP。（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

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八、APP用戶活躍度對(duì)比

APP用戶活躍程度閑魚明顯優(yōu)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)，主要得益于閑魚有強(qiáng)大的用戶引流，依靠阿里產(chǎn)品矩陣導(dǎo)流用戶。（數(shù)據(jù)源：易觀數(shù)據(jù)）

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九、功能拆解

閑魚APP

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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP

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十、主要功能對(duì)比

功能點(diǎn)	閑魚	轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
文字搜索	√	√
掃一掃	√	√
商品分類	√	√
商品嚴(yán)選	√	√
商品回收	√	√
內(nèi)容推薦	√	√
關(guān)注推薦	√	√
定位推薦	√	√
社區(qū)功能	√	√
社區(qū) - 分類	×	√
發(fā)布功能	√	√
發(fā)布 - 帖子	√	√
發(fā)布 - 個(gè)人商品	√	√
發(fā)布 - 轉(zhuǎn)賣 - 淘寶	√	√
發(fā)布 - 轉(zhuǎn)賣 - 京東	×	√
消息通知	√	√
消息通知分類	√	√
金融服務(wù)	×	√
交易信息 -發(fā)布記錄	√	√
交易信息 -賣出記錄	√	√
交易信息 -收藏記錄	√	√
交易信息 -買入記錄	√	√
活動(dòng)促銷	√	√
商品直播	×	√
物流服務(wù)	√	√

主要功能對(duì)比大致相同，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app更側(cè)重強(qiáng)調(diào)手機(jī)類產(chǎn)品的二手交易，并提供貸款金融服務(wù)、商品直播介紹服務(wù)。閑魚app則可提供花唄分期服務(wù)，個(gè)人更傾向于使用花唄分期服務(wù)，易于大眾接受。
十一、發(fā)布閑置流程對(duì)比

閑魚APP

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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP

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兩款產(chǎn)品發(fā)布閑置商品流程基本一致，在編輯素材體驗(yàn)方面閑魚優(yōu)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP。
十二、下單流程對(duì)比

兩款產(chǎn)品在個(gè)人用戶發(fā)布商品在購買下單時(shí)流程一致，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app在販賣自營產(chǎn)品時(shí)增加直播功能。

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十三、部分功能頁面展現(xiàn)

閑魚app：商品詳情頁、購買頁

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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP個(gè)人用戶發(fā)布的商品：商品詳情頁、購買頁

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體驗(yàn)感受：
閑魚APP偏向于平臺(tái)服務(wù)，符合阿里產(chǎn)品矩陣形態(tài)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app在二手電商平臺(tái)垂直發(fā)展，提供平臺(tái)自營產(chǎn)品，類似京東自營，值得注意的是，在數(shù)碼產(chǎn)品方面兩個(gè)平臺(tái)都提供平臺(tái)質(zhì)檢功能，即“用戶下單 → 選擇平臺(tái)質(zhì)檢 → 查看質(zhì)檢結(jié)果 → 選擇是否繼續(xù)購買”的環(huán)節(jié)，為用戶提供品質(zhì)保證。
十四、兩款產(chǎn)品使用數(shù)對(duì)比

數(shù)據(jù)來源易觀數(shù)據(jù)：

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十五、總結(jié)

基于目前的市場(chǎng)占有率，閑魚app得益于阿里體系取得較為領(lǐng)先發(fā)展，繼續(xù)走平臺(tái)模式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app傾向于京東發(fā)展模式，垂直于二手電商自營發(fā)展模式，需要加強(qiáng)市場(chǎng)影響，增強(qiáng)曝光度。
電商平臺(tái)的發(fā)展與社交的關(guān)系密不可分，在社區(qū)建設(shè)方面，閑魚app在社交頁面展現(xiàn)過于單一，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP的整體頁面、運(yùn)營內(nèi)容、用戶體驗(yàn)強(qiáng)于閑魚app。
通過對(duì)兩款產(chǎn)品的對(duì)比及對(duì)市場(chǎng)的了解，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商品流轉(zhuǎn)速度的加快，中國在線二手交易市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展速度將加快，市場(chǎng)將迎來更多實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。在行業(yè)擴(kuò)大到一定規(guī)模后，需要加快行業(yè)規(guī)范的建設(shè)，法律法規(guī)的完善，擴(kuò)大品質(zhì)檢測(cè)的范圍。

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a138408

請(qǐng)問數(shù)據(jù)都是在怎么查到的？

Pseudo-lover78

社區(qū)建設(shè)，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分析顛倒了吧？閑魚有會(huì)玩社區(qū)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只有一個(gè)曬單

幸福的滋味

社區(qū)應(yīng)該是后面出的，我這個(gè)寫的比較早了。

太快了

很多可以查的，百度數(shù)據(jù)、易觀、IT橘子 等等很多......