小白如何在閑魚上賺錢？

數(shù)碼桃桃

作為一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的閑魚小白，第一個(gè)月交易額就超過10000塊錢！沒花一分錢，每天只花1-2小時(shí)玩閑魚APP！

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下面我會(huì)用通俗易懂的語言，從閑魚賺錢的項(xiàng)目背景、運(yùn)作原理、操作流程。以及具體的運(yùn)營方法，詳細(xì)且系統(tǒng)地跟大家介紹，我是如何做的！
這篇文章都是干貨，信息量很大。
如果你有現(xiàn)在就想去做的沖動(dòng)，那么仔細(xì)看每句話，會(huì)有很大的幫助。
大家可以根據(jù)目錄，選擇自己需要的章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí).
1. 小白掃盲，快問快答
2. 閑魚平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是什么？
3. 閑魚賺錢的原理是什么？
4. 閑魚賺錢的主流玩法有哪些？
5. 閑魚賺錢的操作流程是怎樣的？
6. 如何養(yǎng)號(hào)，獲得更多曝光？
7. 如何選品，賣什么最賺錢？
8. 如何進(jìn)貨，貨源有哪些？
9. 如何正確上架產(chǎn)品？
10. 如何做好客服，提高轉(zhuǎn)化率？
11. 如何處理售后問題？
12. 如何避免違規(guī)？

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問：需要啟動(dòng)資金嗎？
答：不需要，只要1臺(tái)手機(jī)、1個(gè)淘寶賬號(hào)、1個(gè)支付寶就可以開始。
問：需要囤貨嗎？
答：不需要，可以選擇由貨源負(fù)責(zé)一件代發(fā)。
問：需要微信引流，朋友圈打廣告嗎？
答：不需要，正經(jīng)開店做生意，不是做微商！不用刷屏打廣告。
問：需要繳納保證金嗎？
答：不需要，在閑魚做買賣，不需要給官方繳納任何費(fèi)用。

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1、平臺(tái)背景強(qiáng)，長期穩(wěn)定
阿里巴團(tuán)旗下一個(gè)二手交易平臺(tái)，是淘寶專門把二手交易業(yè)務(wù)分拆出來獨(dú)立運(yùn)營的平臺(tái)產(chǎn)品。
平臺(tái)已經(jīng)上線6年，用戶數(shù)接近3個(gè)億！
很多賣家已經(jīng)開店4~5年！可以說是相當(dāng)穩(wěn)定！
2、流量大，行業(yè)第一
閑魚是目前全網(wǎng)流量最大的二手交易平臺(tái)。
“閑魚”18-19年百度搜索指數(shù)平均20070
根據(jù)“閑魚”官方數(shù)據(jù)顯示，每天有超過25萬件閑置物品交易，18年一年閑魚的成交金額已逾千億。
這是在閑魚做生意，最大的優(yōu)勢(shì)！
閑魚的流量分配是相對(duì)比較公平的，不需要花錢買。
不像淘寶什么直通車、聚劃算等等流量買賣機(jī)制，燒錢燒起飛。
在閑魚每個(gè)人都可以平等自由獲得！
流量相當(dāng)于免費(fèi)！流量相當(dāng)于免費(fèi)！流量相當(dāng)于免費(fèi)！
4、用戶年輕，付費(fèi)意愿強(qiáng)
閑魚的活躍用戶主要以80后、90后為主，產(chǎn)品需求多樣化，物美價(jià)廉的商品在閑魚特別受歡迎。
所以對(duì)于想要零成本開啟一份副業(yè)，每個(gè)月增加幾千塊錢收入的小伙伴來說，是非常適合的。

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原理非常簡單：就是做中間商，賺差價(jià)，俗稱倒?fàn)敗?br /> 有些朋友可能會(huì)覺得，這樣做不缺德嗎？
那我想說，這個(gè)世界上所有的生意，都是在賺信息差，信息不對(duì)稱！
包括線上淘寶、京東、蘇寧，線下國美、沃爾瑪、各大商超！他們統(tǒng)統(tǒng)在賺差價(jià)！
所以不要給自己綁上道德的枷鎖，這都是非常正經(jīng)合法的生意行為！

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以前下線的“倒?fàn)敗痹趽屫?br /> 我們也就可以低價(jià)進(jìn)貨，加價(jià)搬到閑魚上賣，從中賺取差價(jià)。
早年很多做淘寶的個(gè)人賣家，都是這個(gè)干的，無貨源從網(wǎng)上進(jìn)貨，然后到淘寶上賣，每月凈賺幾萬塊。

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賣實(shí)物：低價(jià)進(jìn)貨，搬運(yùn)到閑魚高價(jià)賣出（核心玩法）；
免費(fèi)送：用運(yùn)費(fèi)賺差價(jià)（不好做了）
賣虛擬：賣網(wǎng)盤資料、付費(fèi)課程、影視作品等（違規(guī)產(chǎn)品會(huì)封號(hào)）；
做引流：發(fā)布誘餌商品，引導(dǎo)添加微信（違規(guī)行為會(huì)封號(hào)）
搞抽獎(jiǎng)：比如福袋玩法，說白了就是1元抽獎(jiǎng)（風(fēng)險(xiǎn)高會(huì)被投訴）
賣服務(wù)：叫醒服務(wù)、語音陪聊、助眠哄睡、攝影約拍、塔羅測(cè)算、心理咨詢、留學(xué)咨詢、考研輔導(dǎo)等等；
閑魚賺錢玩法眾多，最適合長久做的只有第一種，本文主要也只介紹這個(gè)玩法。

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①注冊(cè)：手機(jī)安裝閑魚APP，并用淘寶賬號(hào)登錄，實(shí)名認(rèn)證+授權(quán)芝麻信用；
②養(yǎng)號(hào)：不斷提高店鋪、商品權(quán)重；
③選品：尋找需求量大，能賺到差價(jià)的商品；
④貨源：到阿里巴巴1688、拼夕夕、淘寶聯(lián)盟、世界工廠等平臺(tái)找到低價(jià)的同款產(chǎn)品；
⑤上架：上傳貨源的產(chǎn)品圖片，復(fù)制優(yōu)化別人的寶貝描述發(fā)布；
⑥客服：并重復(fù)3-5步，直到有客戶主動(dòng)咨詢，做好售前咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶下單成交；
⑦發(fā)貨：客戶在閑魚下單，你到貨源店下單，貨源發(fā)貨后，把快遞單號(hào)填到閑魚發(fā)貨；
⑧售后：用戶退貨，你就到貨源店退貨；
⑨賺錢：重復(fù)2-8步，堅(jiān)持做，不斷優(yōu)化，就可以賺錢；

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1、如何提高店鋪權(quán)重
閑魚店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重跟你淘寶和支付寶賬號(hào)權(quán)重是一致的，跟賬號(hào)年齡，交易量有關(guān)。
但閑魚單獨(dú)的權(quán)重，主要表現(xiàn)在獲得流量的效率，權(quán)重越高的賬號(hào)，發(fā)布寶貝可以更快地獲得推薦。
想要提高店鋪權(quán)重，你需要提高這幾個(gè)數(shù)據(jù)：
①芝麻信用分
②好評(píng)數(shù)
③訂單數(shù)
④活躍率
① 提高芝麻信用分：
支付寶芝麻信用分越高，寶貝排名越靠前，一般分?jǐn)?shù)大于等于650分比較好，如果沒有也沒有關(guān)系。分低不代表不能做，只不過起步會(huì)慢一些
② 提高好評(píng)數(shù)：
在閑魚不但賣東西可以獲得評(píng)價(jià)，買東西也可以獲得評(píng)價(jià)。
所以可以通過在閑魚上買別人的產(chǎn)品，要求賣家給我們好評(píng)的方式，提高好評(píng)數(shù)。
③提高訂單數(shù)
訂單數(shù)可以是你賣出去的，也可以是你買到的。
新店首先可以通過購買別人的商品，提高店鋪的訂單數(shù)。
同時(shí)你也可以開始根據(jù)合理的節(jié)奏上架寶貝，一開始新賬號(hào)權(quán)重低，上架寶貝的目的不是為了賺錢，而是為了促成交易，提高賬號(hào)權(quán)重。
然后售賣一些10元以內(nèi)包郵的產(chǎn)品，獲得大量的賣出訂單。

④提高活躍率
新店每天要不斷打開閑魚刷一刷，看一看。
可以給別人的產(chǎn)品點(diǎn)贊、留言，也可以咨詢。
把自己當(dāng)成一個(gè)閑魚的忠實(shí)用戶，真實(shí)的去操作。
其次非常重要的就是，一定要快速回復(fù)客戶的咨詢，回復(fù)得越快，成交的概率越大哦！
3、如何提高商品權(quán)重
商品的權(quán)重決定了商品的搜索排名，從而決定曝光量！
提高商品權(quán)重，需要提高商品的這些數(shù)據(jù)：
①想要數(shù)
②瀏覽量
③留言數(shù)
④超贊數(shù)
⑤訂單數(shù)
想要數(shù)、瀏覽量、留言數(shù)、超贊數(shù)都可以進(jìn)互贊魚塘，找人互刷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基本是20個(gè)想要，5個(gè)超贊，3條留言，每天沒事就可以刷一刷。
訂單數(shù)的提升主要還是靠慢慢積累，早期總是不出單的情況，可以用自己的小號(hào)刷1單，但一定要慎用！有被違規(guī)降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

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記住選品的核心就是：不斷挖掘客戶群體的需求，找到滿足需要的產(chǎn)品賣給客戶。

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要注意一定是需求在前，銷售在后。只有滿足需求的銷售，才是有效的。
沒有需求的銷售，那是強(qiáng)買強(qiáng)賣，肯定做不起來的。
1、對(duì)于年輕人來說：
手機(jī)數(shù)碼、游戲掌機(jī)、潮牌周邊、電腦3C這些品類肯定比較好賣，比如說下面這些類型的產(chǎn)品：
華為mate30 40W 5A 超級(jí)快充
一拖四USB3.0分線器
?蘋果AirPods同款無線藍(lán)牙耳機(jī)
小霸王4K紅白游戲機(jī)
2、對(duì)于淘貨黨來說：
二手閑置的手機(jī)數(shù)碼、相機(jī)鏡頭、家用電器、電腦硬件一定十分喜愛，但不一定非得是真的二手，關(guān)鍵還是價(jià)格要比新的便宜，比如以下類型的產(chǎn)品：
二手蘋果iPhone 6s手機(jī)
置佳能17-40 F4二代廣角變焦鏡頭
置華碩HD5830臺(tái)式機(jī)獨(dú)立游戲顯卡
置震動(dòng)甩脂機(jī)
3、對(duì)于寶媽來說：
性價(jià)比高的母嬰用品、玩具、生活用品、家用電器、居家用品、美容護(hù)膚用品都是她們非常喜歡的，比如這些類型的產(chǎn)品：
304不銹鋼鳴笛熱水壺
兒專用多功能便攜式吃飯座椅式餐桌
動(dòng)吸黑頭神器
14寸兒童自行車
4、對(duì)于學(xué)生來說：
除了跟大多數(shù)年輕人需求相似之外，他們還需要文具、玩具、手辦、小禮物等。

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貨源的本質(zhì)就是，找到相同商品，更便宜的購買渠道，簡單來說就是：更低的拿貨價(jià)。
目前適合普通人的拿貨渠道有：
1.生于生活A(yù)PP
2.阿里巴巴1688
3.采源寶
4.淘寶聯(lián)盟
5.拼夕夕
6.世界工廠
其他垂直細(xì)分拿貨渠道有：
1.慧聰網(wǎng)
2.敦煌網(wǎng)
3.義烏購
4.包牛牛
5.開山網(wǎng)
6.批發(fā)戶
7.搜款網(wǎng)
8.衣聯(lián)網(wǎng)
9.生意網(wǎng)
10.網(wǎng)商園
11.貨源之家
12.個(gè)秀名妝
13.中國制造網(wǎng)
14.一起做網(wǎng)店
15.杭州女裝網(wǎng)
16.酷有拿貨網(wǎng)
17.織里童裝網(wǎng)
首先我們上面講過模式，做閑魚是不需要囤貨的，買家在閑魚下單，你到淘客APP下單然后回到閑魚給買家發(fā)貨。
找的方法也非常簡單，就是直接把選品的標(biāo)題復(fù)制到淘客APP搜索，或者保存選品的封面圖，上傳到淘客APP搜索同款。
找貨源的時(shí)候，要注意盡可能找跟選品一模一樣的產(chǎn)品，而且銷量相對(duì)較高，價(jià)格相對(duì)最便宜的（這樣才有錢賺）。

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簡單來說就是把貨源的文字圖片稍加處理，復(fù)制粘貼到閑魚上發(fā)布
1、標(biāo)題描述怎么寫
前面30個(gè)字，不用在意語句是否通順，把寶貝能想到的不同叫法寫上去；
比如熱水袋：熱水袋、暖手寶、熱水壺、暖手壺等等；
然后增加一些修飾詞語比如：自用、閑置、99新等等；
如果有品牌，能帶上更好比如：小米、三星、華為、蘋果、格力等等；
其次后面可以增加描述寶貝的成色(新舊程度)，在哪里買的，用了多久，有沒有什么問題，沒有問題就寫功能正常無任何問題；
2、 封面圖片怎么選
3、 圖片要光線要足；
背景要干凈，主體突出；
圖片要清晰，不能模糊；
盡量展示產(chǎn)品的多個(gè)角度；
3、產(chǎn)品標(biāo)簽怎么設(shè)置
產(chǎn)品標(biāo)簽等于產(chǎn)品核心搜索詞；
標(biāo)簽設(shè)置1~5個(gè)就夠了，不用太多；
標(biāo)簽不可以重復(fù)設(shè)置，每種只要設(shè)置1個(gè)；
4、同步到魚塘
同步到產(chǎn)品受眾聚集的魚塘，可以提高產(chǎn)品曝光，增加瀏覽量；
每次刷新產(chǎn)品時(shí)，都可以更換不同的魚塘同步；

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1、做好客服的基礎(chǔ)方法
要善于利用自動(dòng)回復(fù)功能，把無腦用戶常問的問題，直接自動(dòng)回復(fù)了。
早期可以多跟用戶閑聊，給買家留下好印象，求帶圖好評(píng)。
客戶想要砍價(jià)，不要拒絕，而是給他少個(gè)幾毛錢，然后要求他收貨后給好評(píng)交換。
砍價(jià)太多的客戶，只需要堅(jiān)持你的底價(jià)就好了，但不要得罪他，他不買，自己會(huì)走。
2、 不要在聊天的時(shí)候發(fā)布違禁詞
例如：QQ、電話號(hào)碼、微信、威信、違心、維新、WX、VX等任何相似諧音都不行。
會(huì)被封號(hào)！會(huì)被封號(hào)！會(huì)被封號(hào)！封號(hào)就沒得救了！
違禁詞有很多，官方?jīng)]有公開，這里篇幅有限不詳細(xì)列出。
還有就是即使客戶再傻X，也不要在聊天的時(shí)候說臟話，會(huì)被禁言7天起步。
我自己曾經(jīng)就因?yàn)楦蛻敉虏蹖氊惖脑O(shè)計(jì)師傻X，被系統(tǒng)檢測(cè)到，當(dāng)場(chǎng)禁言7天！
被禁言7天
很倒霉，我不是吐槽客戶，我是跟客戶一起吐槽設(shè)計(jì)產(chǎn)品的人，都被禁言了！
申訴都沒用，直接封7天！這7天銷量幾乎為零！損失1千多塊！
3、 一定要懂的銷售話術(shù)
4、 想要快速出手，不會(huì)銷售可不行！
盡量不要主動(dòng)推銷自己的寶貝，給別人很想賣的感覺，這樣談判自己會(huì)處于弱勢(shì)；
適時(shí)的營造非常火爆感覺，讓對(duì)方著急想要買你的寶貝；
5、 一定要遠(yuǎn)離事逼
事逼的危害
他們會(huì)惡意找茬；
他們說話很難聽，會(huì)惹你生氣；
他們會(huì)有惡意退款、退貨的風(fēng)險(xiǎn)；
他們會(huì)有收貨后不確認(rèn)，反而挑刺砍價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)；
他們會(huì)有惡意差評(píng)風(fēng)險(xiǎn)；
如何辨別事逼
他們不看商品介紹，反復(fù)咨詢提問，耽誤你的時(shí)間；
他們會(huì)提出各種理由，想占便宜，而且要求特別多；
他們說話態(tài)度很差，就像你欠他錢一樣；
他們會(huì)想盡辦法挑毛病砍價(jià)；
他們會(huì)跟你裝可憐，博同情；
如何應(yīng)對(duì)事逼
直接拉黑！直接拉黑！直接拉黑?。?br /> 直接在商品描述里寫上：不接刀，事逼勿擾；
如果你想找虐，硬要賣給他，那請(qǐng)做足準(zhǔn)備；

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在沒有遇到騙子，偷梁換柱故意退貨的情況下，售后其實(shí)挺簡單的。
很多售后問題，都是因?yàn)槭矍皼]有溝通清楚導(dǎo)致的！
首先在售前要注意那些看屁事特別多、要求特別高的人，這類人最好不要賣給他，不然售后很麻煩。
如果真的因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題買家要退貨，當(dāng)然要給人家退。
不然如果對(duì)方投訴，即使鬧到閑魚法庭，賣家一般都是得不到支持的，賬號(hào)還會(huì)被降權(quán)，為了幾塊錢不劃算。
賣家申請(qǐng)退貨，你就去貨源平臺(tái)申請(qǐng)退貨，然后把退貨地址填寫到閑魚上，點(diǎn)同意退貨退款就可以了。
商品問題導(dǎo)致的退費(fèi)，賣家需要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。
但一般平臺(tái)都有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，正好可以補(bǔ)貼給你，買家貨退了之后，你再轉(zhuǎn)給他就好了。
對(duì)于那些你感覺會(huì)給差評(píng)的客戶，一定想辦法哄著他確認(rèn)收貨并好評(píng)，給他發(fā)紅包什么的。
要么就態(tài)度友好地引導(dǎo)他退貨，不要給他評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。

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1、 常見要避免的違規(guī)類型
2、 不要發(fā)布違規(guī)商品：閑魚不允許賣藥品、醫(yī)療器械、食品(新鮮水果除外)；動(dòng)物或動(dòng)物制品；違法服務(wù)(在線招嫖、代考作弊、風(fēng)水算命等等)；
不要發(fā)布假冒商品：賣高仿、A貨等各種形式的冒牌貨，被發(fā)現(xiàn)直接封號(hào)；
不要發(fā)布虛擬商品：閑魚上不允許賣任何虛擬資源商品(網(wǎng)盤資源、盜版課程、影視資源等等)
不要頻繁切換登錄手機(jī)：不要在不同手機(jī)上來回登錄自己的閑魚賬號(hào)，會(huì)被封；
不要有違規(guī)行為：不要人身攻擊別人，不要發(fā)布垃圾引流廣告；
不要發(fā)布違規(guī)信息：比如微信、V、VX、WX等各種變種引流廣告都不能發(fā)，具體很多，這里篇幅有有限，不詳細(xì)寫；
不要借賬號(hào)給別人：賬號(hào)是最寶貴的財(cái)富，一旦別人做違規(guī)的事情被封，得不償失；
3、 違規(guī)后的懲罰
一般發(fā)布信息違規(guī)是禁言7天，7天內(nèi)不能有任何互動(dòng)，發(fā)布任何信息，包括商品；
其次發(fā)布違規(guī)商品，商品會(huì)被直接下架；
當(dāng)賬戶違反了一般/嚴(yán)重/違規(guī)行為，單項(xiàng)累計(jì)達(dá)十二分節(jié)點(diǎn)即被系統(tǒng)處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天等節(jié)點(diǎn)處罰。
舉例：某賣家因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分，同時(shí)又因違背承諾被扣十二分，達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn)，該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰
淘寶違規(guī)扣分機(jī)制
3、違規(guī)了怎么辦
被禁言7天，如果不是真的誤判，申訴沒用，直接老老實(shí)實(shí)等7天，自動(dòng)解封；
賬號(hào)被永久封禁，系統(tǒng)是無法解封的，需要聯(lián)系人工電話客服，真誠道歉，請(qǐng)求解封，有一定的幾率成功；

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