在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)售后如何保障

數(shù)碼筆記

二手車(chē)的售后保障分兩部分組成，一部分是售后的短期保障，另一部分是售后一年的保障。
部分二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商已推出了7天無(wú)理由退車(chē)、14天無(wú)理由退車(chē)、30天回購(gòu)、90天回購(gòu)等措施來(lái)提高二手車(chē)售后的保障服務(wù)，間接提高了二手車(chē)的成交率。而每一個(gè)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店會(huì)結(jié)合自身的特點(diǎn)，選擇不同種類(lèi)的服務(wù)承諾。
如果經(jīng)銷(xiāo)商是自己收車(chē)整備后再賣(mài)的模式，一般會(huì)選擇7天或14天無(wú)理由退車(chē)模式，如果客戶(hù)退車(chē)只需收取客戶(hù)這些天車(chē)輛租賃的使用費(fèi)，雙方都不虧。對(duì)于提供30天或90天回購(gòu)措施的經(jīng)銷(xiāo)商，主要目的是保障交易車(chē)輛在購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)車(chē)況和當(dāng)初承諾不一致的情況時(shí)，例如出現(xiàn)過(guò)事故、火燒、水淹等情況，買(mǎi)方可獲得在30天或90天的時(shí)間內(nèi)由經(jīng)銷(xiāo)商或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供回購(gòu)或賠付差額的售后保障措施。
一年的售后保障主要是通過(guò)二手車(chē)延長(zhǎng)保修服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，一般是承諾1年或3萬(wàn)公里以?xún)?nèi)，最高額3萬(wàn)元的維修保障服務(wù)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)最后的賠償責(zé)任，各個(gè)級(jí)別的車(chē)型投保的價(jià)格不同，保修的服務(wù)的范圍不同，價(jià)格也會(huì)不同。這一塊在國(guó)外已非常普及，用購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)降低后期高額維修成本的風(fēng)險(xiǎn)。
在這里，我們還可以普及一些車(chē)輛的常識(shí)，實(shí)際上一臺(tái)正常保養(yǎng)的車(chē)輛在生命周期內(nèi)跑50萬(wàn)公里都是很正常的。世界上跑得最長(zhǎng)的一臺(tái)車(chē)是1966年生產(chǎn)的Volvo，行駛里程已達(dá)到480萬(wàn)公里；排名第二的是1976年生產(chǎn)的奔馳，已行駛460萬(wàn)公里。大家都知道我國(guó)的出租車(chē)，司機(jī)是兩班倒，每年的行駛里程大約是12萬(wàn)公里，5年時(shí)間可以跑60萬(wàn)公里，國(guó)家規(guī)定行駛8年才強(qiáng)制報(bào)廢，這樣折算下來(lái)，出租車(chē)大概能跑到接近100萬(wàn)公里的路程。
實(shí)踐統(tǒng)計(jì)下來(lái)車(chē)輛磨合最好狀態(tài)的是7萬(wàn)到12萬(wàn)公里，之后車(chē)況才會(huì)走下坡路，但很多家庭并不了解這些，他們關(guān)注的是車(chē)輛的款型是否符合自己的心意，換新車(chē)成為一部分人的標(biāo)配，就和換手機(jī)是一樣的。所以15萬(wàn)公里以?xún)?nèi)的二手車(chē)，我們都稱(chēng)之為二手車(chē)中的精品車(chē)，很多保險(xiǎn)公司也愿意為15萬(wàn)公里以?xún)?nèi)的車(chē)輛提供延保服務(wù)。大家都知道保險(xiǎn)公司不會(huì)做虧本的買(mǎi)賣(mài)，這些定價(jià)都是經(jīng)過(guò)這些公司精算部門(mén)數(shù)據(jù)核算的結(jié)果。
總而言之，如果你購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，能提供這兩項(xiàng)服務(wù)，說(shuō)明售后的保障措施是無(wú)憂(yōu)的，不論你是線(xiàn)下購(gòu)車(chē)還是線(xiàn)上購(gòu)車(chē)，都一樣。只不過(guò)線(xiàn)上服務(wù)需要線(xiàn)上簽約和付款而已，只需在家中完成既可。
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