在網(wǎng)上購買二手車售后如何保障

數(shù)碼筆記

二手車的售后保障分兩部分組成，一部分是售后的短期保障，另一部分是售后一年的保障。
部分二手車經(jīng)銷商已推出了7天無理由退車、14天無理由退車、30天回購、90天回購等措施來提高二手車售后的保障服務(wù)，間接提高了二手車的成交率。而每一個(gè)二手車經(jīng)銷店會(huì)結(jié)合自身的特點(diǎn)，選擇不同種類的服務(wù)承諾。
如果經(jīng)銷商是自己收車整備后再賣的模式，一般會(huì)選擇7天或14天無理由退車模式，如果客戶退車只需收取客戶這些天車輛租賃的使用費(fèi)，雙方都不虧。對(duì)于提供30天或90天回購措施的經(jīng)銷商，主要目的是保障交易車輛在購買后出現(xiàn)車況和當(dāng)初承諾不一致的情況時(shí)，例如出現(xiàn)過事故、火燒、水淹等情況，買方可獲得在30天或90天的時(shí)間內(nèi)由經(jīng)銷商或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供回購或賠付差額的售后保障措施。
一年的售后保障主要是通過二手車延長(zhǎng)保修服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，一般是承諾1年或3萬公里以內(nèi)，最高額3萬元的維修保障服務(wù)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)最后的賠償責(zé)任，各個(gè)級(jí)別的車型投保的價(jià)格不同，保修的服務(wù)的范圍不同，價(jià)格也會(huì)不同。這一塊在國外已非常普及，用購買保險(xiǎn)來降低后期高額維修成本的風(fēng)險(xiǎn)。
在這里，我們還可以普及一些車輛的常識(shí)，實(shí)際上一臺(tái)正常保養(yǎng)的車輛在生命周期內(nèi)跑50萬公里都是很正常的。世界上跑得最長(zhǎng)的一臺(tái)車是1966年生產(chǎn)的Volvo，行駛里程已達(dá)到480萬公里；排名第二的是1976年生產(chǎn)的奔馳，已行駛460萬公里。大家都知道我國的出租車，司機(jī)是兩班倒，每年的行駛里程大約是12萬公里，5年時(shí)間可以跑60萬公里，國家規(guī)定行駛8年才強(qiáng)制報(bào)廢，這樣折算下來，出租車大概能跑到接近100萬公里的路程。
實(shí)踐統(tǒng)計(jì)下來車輛磨合最好狀態(tài)的是7萬到12萬公里，之后車況才會(huì)走下坡路，但很多家庭并不了解這些，他們關(guān)注的是車輛的款型是否符合自己的心意，換新車成為一部分人的標(biāo)配，就和換手機(jī)是一樣的。所以15萬公里以內(nèi)的二手車，我們都稱之為二手車中的精品車，很多保險(xiǎn)公司也愿意為15萬公里以內(nèi)的車輛提供延保服務(wù)。大家都知道保險(xiǎn)公司不會(huì)做虧本的買賣，這些定價(jià)都是經(jīng)過這些公司精算部門數(shù)據(jù)核算的結(jié)果。
總而言之，如果你購買二手車時(shí)，能提供這兩項(xiàng)服務(wù)，說明售后的保障措施是無憂的，不論你是線下購車還是線上購車，都一樣。只不過線上服務(wù)需要線上簽約和付款而已，只需在家中完成既可。
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