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淘寶賣家不直接發(fā)貨,而是從其他家買同樣的商品發(fā)給我,我 ...

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發(fā)表于 2022-6-19 04:04:19 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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這大概率就是傳說中的淘寶/閑魚無貨源開店。
自己不囤貨,上架別人的商品,比原賣家賣得貴點,賣掉了去原賣家那里填寫買家地址下單。
空手套白狼。
這種情況,沒啥說的。
商品應該是沒問題的,心里不介意的話直接收了。
心里膈應又有運費險的話,退貨去原賣家那里下單。

閑話說幾句。
我印象里,早幾年,有買家在淘寶買了個電器,到手發(fā)現(xiàn)發(fā)件信息不是自己購買的那家店,再一查那個店鋪同款商品比自己購買的這個店便宜很多。后來溝通投訴什么的,店家被罰款。
具體的罰款依據(jù)是什么我記不太清楚了。剛才去網(wǎng)上搜,想找到這個案例,鋪天蓋地的類似題主這個情況,索性放棄了。
但是,這樣操作是否有法律風險呢?
買家在這家店買東西,賣家不管是通過什么渠道進貨到自己這里再發(fā)出,我認為都是沒問題的。因為淘寶沒有規(guī)定賣家不得使用淘寶平臺的商品作為貨源。
但是如果直接利用買家信息在別的賣家那里下單,我覺得可能涉及泄露買家信息。這個是最大的問題。
買家在你店下單購買東西,告知了他的收貨信息,但是并沒有授權(quán)你使用他的信息在別的店鋪下單。
有沒有商家朋友或者法律人士從法律角度分析探討下?

再多說點。
最近一兩年,有人在知乎推廣自己的教程,教別人做無貨源開店的(這些人搞著搞著把自己搞成大V了)。顧客在你店下單后,你是下單買回來自己再發(fā)貨還是直接用買家信息在別的店鋪下單呢?
現(xiàn)在菜鳥跟許多快遞打通了信息端口,買家在你店下單,你用買家信息在別的店下單,那家店發(fā)貨,買家就已經(jīng)收到物流信息了。
題主也確實是從菜鳥裹裹發(fā)現(xiàn)自己有物流信息才發(fā)現(xiàn)這件事的。
未來如果淘寶嚴打這種行為,是否有備選方案替代?
19年認識一個朋友,做無貨源店群模式的,邀請我加入,我了解了一下,沒做。
這個話題再往深了講就偏離題主的問題了。如果有人感興趣,請點回答下面追更。我延伸下,說一下我的看法,跟大家探討下。

更新。
最近每天都有人追更。
這幾天有點忙,所以拖到現(xiàn)在才來更新。
說一說我對無貨源開店的看法。

無貨源店鋪怎么做?
不需要找貨源,直接在淘寶找一些賣得好的商品,用第三方軟件(這種軟件需要花錢買,17年要3000塊,現(xiàn)在不知道啥價格)一鍵抓取同步到你的店鋪,加價上架。這個過程很快,幾十秒可以同步一個商品。
這種玩法基本不需要刷單推廣,也根本沒辦法刷單推廣。每天所要做的事情基本就是上架上架客服。賣出去商品了,用買家信息去下單,有售后了再去原商家處申請售后。
因為不推廣不刷單,所以能獲取的流量極其有限;又因為價格比別人高又沒銷量,所以轉(zhuǎn)化率也非常感人,基本一個店鋪賺不到什么錢。
因為開一個店需要花費的時間精力不多,又賺不到什么錢,所以無貨源店鋪一般都伴隨著店群模式。
一般把這個當回事做的,都會開很多店,少則七八家,多則十幾家?guī)资?。拿家人親戚身份信息開店,或者買店鋪。

賣家怎么看待無貨源店鋪?
18年,我在一個文具公司做運營。有個人找到我店鋪,說我店里筆好看,想代理,讓我別投訴。我說可以啊,哪個店上架?別亂我價格。然后當天我店里賣得好的款就被復制到他店鋪了。我賣18包郵送運費險,他賣20不送運費險。
其實,被無貨源店鋪代理,對中小品牌賣家影響不是很大。同時看到我們兩家店鋪的買家,一看價格一看銷量肯定會選擇原賣家;只看到無貨源店鋪的買家,買了之后,這個賣家還是得到我店里下單,怎么我都不虧。
大品牌更注重品牌維護,單個訂單帶來的收益不是很看重,所以一般不太喜歡被無貨源賣家代理。

作為買家怎么看待無貨源店鋪?
我買東西,肯定會選擇在原商家購買。
同樣一個東西,一個商家賣18銷量幾千,一個商家賣20銷量十幾,你說我會選擇哪家?
像題主這種情況,東西快到手了,發(fā)現(xiàn)買貴了,而且貴得莫名其妙,肯定心里膈應啊。
能被無貨源店鋪選中上架的商家,大多都是用心做店鋪,并且盡量維護店鋪/品牌口碑,服務肯定更優(yōu)質(zhì)。而小店鋪更看重單個訂單的收益,而不是品牌建設。
如果出現(xiàn)了售后問題,原商家更專業(yè);無貨源店鋪,你問他,他問原賣家,然后再反復傳話,會降低溝通效率,增加溝通時長。
還有運費險。大多數(shù)小件商品,商家都會送運費險,無貨源店鋪本來利潤也不高,大多數(shù)不愿意送的。
買家在無貨源店鋪下單跟在原商家處下單,絕不僅僅是多花了幾塊錢,影響的還有服務和保障。

無貨源店鋪真的像老師說得那么好做嗎?
淘寶現(xiàn)在很難做。
現(xiàn)在新手開淘寶店,除非你是做冷門類目,資源也比較好,你也擅長這個,天時地利人和你全占了,不然真不建議做淘寶店。
3月,有兩個朋友看我寫的回答找到我,問我現(xiàn)在開淘寶店怎樣。我直接勸退一個,另外一個小朋友試了一下,說大哥你說得對,很難。
越來越難了,不信可以在知乎搜一下淘寶小賣家,看最近半年一年的回答,小賣家是不是大多在哀嚎。
那些個老師說的例子是有的,畢竟前期真有賺錢的。
但是老師不會告訴你,大多數(shù)人需要幾個月才能把交的學費和買軟件的錢賺回來。
你以為那些老師在知乎寫的回答為什么評論需要審核才能顯示?



我不收學費,也不教做淘寶,也不考慮在知乎推廣自己的店鋪,利益不相關。
在知乎,主要回答的問題是關于淘寶售后的。有售后不知道怎么解決的朋友,提問題邀請我回答。私聊跟我說一下,我回答的效率會高一些。

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