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這個也是售后比較常見的情況
你的屬于多個疑難雜癥的堆積
- 偶發(fā)故障--對應的售后保修要求為出現(xiàn)持續(xù)不可消退的功能故障,偶發(fā)故障一般售后可以不保修,偶發(fā)故障可以歸類到軟件問題上,不一定是硬件問題。
- 維修取機后保修期剩余為0--對應法規(guī)要求新機自激活之日起提供365日保修期,超過保修期后,法規(guī)不要求廠家強制承擔保修責任
- 返廠回來故障表現(xiàn)非來源已更換部件--法規(guī)要求維修后提供不低于30日的保修期,這個保修期針對的是以更換的部件,蘋果提供90日保修期的,目前你的情況故障不是屬于這類保障范圍
- 保修期要求賠償?shù)臅r間之類費用的---法規(guī)不支持這類訴求,在售后過程中也會被標記案例,這類案例不利于處理,會被謹慎對待,售后規(guī)則不再寬松執(zhí)行
對于如何處理來說
正常去售后保修,檢查不到或者要求付費,那么沒辦法,這個就是最后結果了。
第二個處理攝像頭,設置攝像頭故障報修,這樣符合目前的現(xiàn)行規(guī)定,然后根據(jù)這個故障保修,刷概率,因為有概率擴大維修,免費更換更多部件,更換主板或者換新機就基本解決這個問題了
這種操作方式,需要我們這類工作室的操作,費用基本一千多,個人只能操作第一個。
參考這個回答
肆叁-有問題可以私信我們,我們會盡力協(xié)助
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