京東銷售二手(瑕疵)商品態(tài)度有多么惡劣

希慕阿巴阿巴 · 發(fā)表于 2022-8-22 21:34:04

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簡單說一下事情過程；
在京東使用教育優(yōu)惠購買了小米平板5pro8+256，結(jié)果真真切切遇到了二手東的騷操作
第一臺2022-08-09 21:38:31購買，收到貨后邊框兩個(gè)劃痕

明顯的劃痕，疑似拆機(jī)痕跡

換貨的第二臺2022-08-16 14:55:49，收到貨后屏幕有殘膠一個(gè)劃痕

明顯的劃痕，疑似拆機(jī)痕跡

整側(cè)屏幕，殘膠明顯，疑似出廠不合格商品

換貨的第三臺2022-08-21 15:34:08，收到貨后兩個(gè)劃痕

又是兩個(gè)劃痕

2022年上午11:09分，京東來電，核心意思是：我們的貨沒問題，你運(yùn)氣好買到三臺有問題的機(jī)器，兩個(gè)解決方案：要么你湊活著使用；要么你就退貨，不要在我們平臺買了，我們不缺你這個(gè)用戶；

態(tài)度極其惡劣

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馬小胖 · 發(fā)表于 2022-8-22 22:47:55

自己頂一下

為你遮風(fēng)擋雨 · 發(fā)表于 2022-8-23 00:20:08

您好，很抱歉給您添麻煩了，小妹收到您的問題了，但是看不到您的單號，小妹也很著急，請您提供下訂單號和聯(lián)系方式，小妹立刻為您反饋專員處理~

果然是你 · 發(fā)表于 2022-8-23 01:20:38

這就是你們專員的回復(fù)：退貨吧~不要在我們這買了~

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