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一直有小伙伴給我留言私信問我這個(gè)事情,我不能保證同樣的方法你能不能拿出來,但是我說下,我是怎么拿這個(gè)驗(yàn)機(jī)報(bào)告。
我是在杭州的,杭州可以拿報(bào)告的就兩家,萬象城直營店和湖濱銀泰直營店。但是你去問售后拿驗(yàn)機(jī)報(bào)告,他們給你的回復(fù)基本是沒這個(gè)服務(wù)。
所以我是這么說的,我覺得我新買的手機(jī)哪兒哪兒有問題,我想去售后檢查一下。
我是做好了付費(fèi)檢查的準(zhǔn)備。
直營店的樓上是geniusbar就是天才吧售后,這個(gè)是需要實(shí)名制預(yù)約進(jìn)去的。要提前一天預(yù)約。打蘋果官方售后電話。總部電話進(jìn)去之后她會(huì)給你當(dāng)?shù)氐墓俜诫娫?,讓你問下?dāng)?shù)氐氖酆蟆?br />
關(guān)于蘋果售后的驗(yàn)機(jī)報(bào)告怎么拿和互聯(lián)網(wǎng)法院起訴的事-1.jpg (124.46 KB, 下載次數(shù): 15)
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2022-9-1 13:06 上傳
總之你只要預(yù)約成功,進(jìn)了售后,人家也不好趕你走。然后你跟工作人員好好溝通,基本能滿足你請(qǐng)求。
其實(shí)他們真沒驗(yàn)機(jī)報(bào)告這種東西,但是有維修報(bào)告,你把那個(gè)維修報(bào)告拿出來去找賣家理論也很穩(wěn)了。
我也是花了很多心思研究拿報(bào)告,起因是買到翻新機(jī),賣家態(tài)度惡劣拒絕退貨,說自己手機(jī)沒問題,我查了愛思確實(shí)全綠,而當(dāng)時(shí)淘寶小二明顯支持賣家基本駁回我退款請(qǐng)求,并且讓我拿出這個(gè)報(bào)告,還說要有紅章。所以這個(gè)驗(yàn)機(jī)報(bào)告至關(guān)重要,淘寶就認(rèn)這個(gè)。
我是一氣之下去鉆研了一下,之后拿了報(bào)告出來,售后跟我說,他們所有門店售后都沒有紅章,我拿的那個(gè)報(bào)告就是最官方的。
這是電子版的。我拿了紙質(zhì)版和電子版。
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2022-9-1 13:06 上傳
電子版驗(yàn)機(jī)報(bào)告也就是維修報(bào)告
再貼個(gè)紙質(zhì)版的
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2022-9-1 13:06 上傳
紙質(zhì)版驗(yàn)機(jī)報(bào)告
后來事情解決,我又重新去了售后帶了禮物去感謝了給我寫報(bào)告的售后小哥。他們不收禮的,我就給小哥買了兩杯奶茶。
我說希望以后受騙的消費(fèi)者要求你們開驗(yàn)機(jī)報(bào)告的時(shí)候,你們能認(rèn)真對(duì)待給他們開出報(bào)告來保護(hù)她們的權(quán)益不受那些奸商侵害,而不是把他們擋在門外,讓他們自認(rèn)倒霉。其實(shí)不是每個(gè)人能像我那么幸運(yùn),順利地拿出報(bào)告。我也表示了抱歉,給他增加了工作量。售后小哥人很好,跟我說,這是他份內(nèi)的工作。
我是9月1號(hào)買到的翻新機(jī),9月25號(hào)通過杭州互聯(lián)網(wǎng)法院解決的問題。流程基本是,申請(qǐng)退款被拒絕,要求小二介入被駁回退款請(qǐng)求。9月3號(hào)拿到驗(yàn)機(jī)報(bào)告后,當(dāng)天打了消協(xié)電話,然后10月29號(hào)上午消協(xié)問我事情解決沒有要不要介入。
9月3號(hào)當(dāng)天要求淘寶披露賣家信息,我不斷催促之下,9月7號(hào)淘寶給了我賣家信息,當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)法院起訴,8號(hào)被駁回。因?yàn)榈谝淮纹鹪V經(jīng)驗(yàn)不足,有些資料提交不齊全,這點(diǎn)法院會(huì)告訴你,哪些資料還要重新提交,所以你選擇互聯(lián)網(wǎng)法院起訴有什么資料提交什么資料,什么都往上傳就行。(畫個(gè)重點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)法院起訴,你提交資料了被告就會(huì)收到短信,你被駁回他也會(huì)收到消息。這就是為什么我被法院駁回賣家會(huì)知道還跳出來嘲諷我一頓。)
9月8號(hào)重新提交資料,9月9號(hào)法院直接立案。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)法院的話,選擇線下起訴,賣家應(yīng)訴成本會(huì)很高,他更不敢得瑟。不需要律師,自己按照知乎模版寫個(gè)起訴狀就行。
知乎用不太來,網(wǎng)頁不知道怎么傳稿子,手機(jī)一個(gè)字一個(gè)字寫的,希望對(duì)大家有幫助吧。
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