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蜂雷:老戲骨直播帶貨被罵哭,直播帶貨究竟由誰來帶?

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發(fā)表于 2022-9-26 07:33:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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前幾天一則“張晨光直播帶貨被罵哭”的消息沖上熱搜,原來是老戲骨張晨光在直播帶貨過程中,被網(wǎng)友質(zhì)問連連:
“為什么不好好拍戲,卻要來直播帶貨?”
被質(zhì)疑賣白酒,稱張晨光“晚節(jié)不?!?/strong>。
看到這些彈幕,張晨光紅著眼圈幾度哽咽,并向在線網(wǎng)友致歉。


首先,張晨光作為演員,他的業(yè)務(wù)能力是過硬的。從業(yè)三十余年,塑造了非常多的經(jīng)典角色,大小獎項也攬獲不少。其次,為什么張晨光就不能帶貨了?那么多網(wǎng)紅、明星小鮮肉們都紛紛下場直播帶貨,網(wǎng)友們卻將矛頭指向了業(yè)務(wù)精干、為人低調(diào)、樂善好施的老戲骨呢,未免也太過苛責(zé)。
蜂雷站在理性的角度,剖開事件表層,一一解讀:網(wǎng)友們不滿的背后,其實是對明星直播帶貨的“品質(zhì)和服務(wù)”打上了問號。
帶貨亂象頻發(fā),消費者與主播信任瓦解

“售假爭議”、“明星帶貨水深”、“直播數(shù)據(jù)造假”、“產(chǎn)品價格虛高”這些直播事故頻頻發(fā)生,負(fù)面新聞不絕于耳,都成為拉開消費者與明星網(wǎng)紅主播們之間的一道道鋸齒。
直播帶貨數(shù)據(jù)造假包括直播間的流量數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù),通過假數(shù)據(jù)帶動氣氛,營造出人氣高、大家哄搶的局面。而且有些大主播還會專門組織團(tuán)隊去刷數(shù)據(jù),等提成到手后再安排退貨,商家最后銷量沒多少,還要付出高昂的傭金費和坑位費,真是賠得夫人又折兵。
產(chǎn)品造假也讓消費者頭痛不已,直播帶貨作為新興購物方式,直播只是它的形式,消費者最關(guān)心的還是切切實實拿到手的“產(chǎn)品”。很多主播在直播間展示的樣品,和消費者收到的產(chǎn)品,完全不一樣。產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、產(chǎn)品的工藝等等,以次充好,以假充真,都成為消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。
這些負(fù)面事件直接瓦解消費者對主播的信任,尤其是德高望重的老演員。要知道直播帶貨維系的紐帶就是粉絲對于主播的那份信任,有了可靠的信任鏈,流量才能很好的變現(xiàn)。
蜂雷:以產(chǎn)品為導(dǎo)向,海量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價貨源

以上直播亂象亟需解決,相關(guān)部門也出臺政策管控。蜂雷認(rèn)為,解決問題需尋根索源,產(chǎn)品是直播帶貨的靈魂。蜂雷為規(guī)避這些亂象的存在,做了三方面的動作:
一,了解目標(biāo)消費群最真實的需求,明確的用戶畫像,才能為消費者提供適合的產(chǎn)品;
二,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品安全嚴(yán)格把控,蜂雷設(shè)有專業(yè)的選品團(tuán)隊,一款產(chǎn)品最終上架前,需要經(jīng)過初審——復(fù)審——終審。蜂雷團(tuán)隊前往合作工廠,對產(chǎn)品的原材料、制作程序、生產(chǎn)工藝等逐個環(huán)節(jié)深度把控,并會要求商家提供相關(guān)資質(zhì)審核和證書要求。
三,蜂雷依靠專業(yè)的技術(shù)支撐,已開發(fā)出供主播選品的小程序——蜂覓。蜂覓覆蓋了店鋪管理、商品管理、訂單管理、物流管理和客服管理多功能于一體,強(qiáng)大的選品工具為主播們提供了最優(yōu)的帶貨路徑。
蜂雷:直播電商全鏈路服務(wù)

蜂雷于2017年創(chuàng)立,搭上直播電商高速發(fā)展的順風(fēng)車,蜂雷在直播電商領(lǐng)域早已嶄露頭角。蜂雷向上鏈接品牌企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè),向下鏈接個體創(chuàng)業(yè)者、MCN機(jī)構(gòu)和主播達(dá)人,雙向賦能,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以技術(shù)為支撐,以用戶為中心,高效構(gòu)建“人”“貨”“場”三合一運營模式。
商家端,蜂雷為商家整合了行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅主播,免費對接精準(zhǔn)匹配,為商家節(jié)省了大量的商務(wù)成本。在產(chǎn)品上聯(lián)同主播共同打造爆款,快速拉升品牌影響力擴(kuò)大銷量。
主播端,幫助主播解決找品、選品和議價問題,解決倉儲配送、運輸物流、售前售后客服、產(chǎn)品培訓(xùn)、網(wǎng)紅孵化等一系列問題。為主播提供直播指導(dǎo),從人設(shè)、視頻內(nèi)容、拍攝多方面賦能主播完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。當(dāng)下蜂雷合作的上游品牌企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)高達(dá)5000多家,旗下SKU超10萬,有足夠的實力為主播們提供具有市場競爭力的商品,提供各類爆款產(chǎn)品。

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