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遇到‘百億補(bǔ)貼,假一賠xx’,我躲了-1.jpg (43.26 KB, 下載次數(shù): 21)
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2022-10-14 14:54 上傳
前些日子,有一個篇比較火的文章,講平臺如何利用人性的弱點(diǎn)去營銷商品的,《拼多多是怎么騙你的?》可以去了解一下。
有人說判斷一個人是不是向生活低了頭,看他有沒有發(fā)送拼多多的連接。
起初抹不開朋友的面子,APP安裝了又卸,卸了又安,后來直接不安了,誰在發(fā)鏈接直接給發(fā)個紅包,大方一些。
可能有點(diǎn)裝逼了,不過自己確實(shí)還沒在該平臺主動買過東西,心里有猶豫。
看到“假一賠xxx”,我都會猶豫一下的,為什么這么想?
前些日子,很多人推拼多多,一個賣點(diǎn)就是“百億補(bǔ)貼,假一賠xxx”。
我采訪了一下身邊人,還沒有使用拼多多的人,很大一部分原因是對產(chǎn)品質(zhì)量保持懷疑態(tài)度,我也是這樣的,人和人之間的信任很難建立,對某個電商平臺的信任也是一樣的。
看了點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),從而理解了自己的懷疑態(tài)度是有根據(jù)的。
建立信任有一個方式就是:用質(zhì)?;蛘咄ǔUf的三包去博取信任,還有就是重量級的假一賠XX的。
平臺用保修、包換、包退等政策來對商品進(jìn)行質(zhì)量保證,這樣一部分消費(fèi)者自然會認(rèn)為人家都這么保證了,質(zhì)量肯定沒問題,要不哪來的自信。
實(shí)行假一賠XX、三包等還有一個原因,那就是減少產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的成本,經(jīng)濟(jì)學(xué)講當(dāng)邊際成本不能大于邊際效益的時候,就應(yīng)該停止,產(chǎn)品檢測也是一樣,平臺在打假方面成本投入過多,利潤自然會被壓縮。
產(chǎn)品合格率從50%提高到60%,或者從60%提到到90%,都是很容易做到的,但從90%到99%可就太難了,99后面加幾個點(diǎn),成本上升不是一個level,需要投入大量的人力物力去做,質(zhì)檢的成本隨之大大上升。
一旦合格率上升某一個臨界值,耗費(fèi)的成本到一定程度時,商家或者平臺就不會去在質(zhì)檢上做投入,也就是不投入更多的錢去找很少的不合格產(chǎn)品了,反而不如讓廣大消費(fèi)者自己去發(fā)現(xiàn)那些次品,平臺只要承諾三包和假一賠十等就行了。
拼多多的發(fā)展在行業(yè)都是一個奇跡,4年上市?;叵朐缙诘奶詫?,當(dāng)發(fā)展到一定程度上,假貨次貨投訴等問題是成本主要提升的原因,而拼夕夕,首先用百億補(bǔ)貼價格低廉的優(yōu)勢吸引消費(fèi)者,再用假一賠十等策略去降低平臺質(zhì)檢成本,做的極好。
假一賠十可以是對產(chǎn)品質(zhì)量的無比自信,也有可能是在降低自己的質(zhì)檢成本,還有可能兩者兼有,關(guān)鍵看平臺向天平的那邊傾斜,很少看到拼XX在打假上的投入,所以這也是我?guī)缀醪挥玫囊粋€原因。
在今年的雙十一,各大電商公布了屢創(chuàng)新高的數(shù)據(jù),活動后,忙的是物流,還有一個就是客服吧。也許是今天特別關(guān)注了一下,網(wǎng)上吐槽被莫名其妙退單,買到二手商品的人真不少。
一分錢,一分貨,還是有道理的,錢花在質(zhì)量上不是在營銷上更好。
這些活動讓你至少明白一個道理,能讓你騷擾的朋友和愿意上你騷擾的朋友,其實(shí)并不多。
全文完。免費(fèi)星球,歡迎來聊。
遇到‘百億補(bǔ)貼,假一賠xx’,我躲了-2.jpg (90.43 KB, 下載次數(shù): 23)
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