腳踏實(shí)地誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，拿時(shí)間換空間/我的閑魚(yú)經(jīng)營(yíng)分享

小強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室

我是做手機(jī)批發(fā)的。接觸閑魚(yú)也有3/4年了。以前只是把閑魚(yú)作為交易的一個(gè)平臺(tái)，客戶不愿意先打款，我不愿意先發(fā)貨，這么些年跑貨款都損失了十來(lái)萬(wàn)。那么就走閑魚(yú)，對(duì)大家都公平合理。
隨著線下實(shí)體零售門店的持續(xù)下滑，很多門店都開(kāi)不下來(lái)了，幾個(gè)月前，開(kāi)始重視閑魚(yú)上的零售。半年下來(lái)，收獲不錯(cuò)，雖然很幸苦，但也很欣慰。
一下就是個(gè)人半年閑魚(yú)經(jīng)營(yíng)過(guò)來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)分享。
一：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貨真價(jià)實(shí)
我閑魚(yú)是批發(fā)銷售的轉(zhuǎn)型，所以一開(kāi)始我就是那種自備庫(kù)存，自己發(fā)貨的。不是那種走無(wú)貨源銷售，找上家代發(fā)的。在經(jīng)營(yíng)閑魚(yú)，我給自己定位一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做到貨真價(jià)實(shí)，絕不隱瞞，以次充好。不忽悠不欺騙。
發(fā)貨出現(xiàn)任何的和自己描述不符合的，該退該換，結(jié)對(duì)不含糊。承諾店保時(shí)間內(nèi)，有功能問(wèn)題，也是該換該退，不磨嘰。
所以獲得了很多粉絲和好評(píng)。685個(gè)評(píng)價(jià)僅兩個(gè)未給好評(píng)，一個(gè)是吐槽順豐服務(wù)不好，我躺槍，一個(gè)是廠家出貨修改了串號(hào)保修條款，我沒(méi)有自己檢查，承諾未激活的機(jī)器，結(jié)果激活了。

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二：精心選品，只為提供最具性價(jià)比的數(shù)碼產(chǎn)品
運(yùn)作了幾十款產(chǎn)品時(shí)候，慢慢也摸索了新得。
閑魚(yú)上暢銷的商品有2類，
一是絕對(duì)很便宜的，像9.9的衣服，19.9的充電寶，3.5的保護(hù)套。這類產(chǎn)品是要靠單品上大量，把物流成本，人工成本壓縮到極致，把價(jià)格做到最低。
另外就是極具性價(jià)比的商品。一方面和官方原價(jià)差價(jià)大，比如全新的一加9RT未激活資源機(jī)只要2150元，而官網(wǎng)要2980元，相差另外830元。oppo watch2esim版官方1299元，9.7新的準(zhǔn)新機(jī)原裝正品只要777元。這類商品不管是對(duì)比官網(wǎng)還是拼多多，都優(yōu)惠非常多。

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三：拼服務(wù)和專業(yè)度
上閑魚(yú)淘貨的顧客都是非常注重性價(jià)比的，會(huì)做各種對(duì)比，同時(shí)也會(huì)找很多店面比價(jià)。這個(gè)就注定了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)很激烈，卷的特別厲害。我店鋪銷售價(jià)格只能跟這市場(chǎng)行情，但又不能一味低價(jià)?；纠麧?rùn)沒(méi)有就根本沒(méi)法承擔(dān)承諾的后期售后服務(wù)，還有交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。比如丟件，物流只是賠償十倍運(yùn)費(fèi)，而我們賣的手機(jī)動(dòng)輒2000元。
所以除了跟著市場(chǎng)行情價(jià)格，不能一味去拼價(jià)格。只能通過(guò)服務(wù)來(lái)加分。一方面能給顧客推薦最適合的產(chǎn)品，當(dāng)顧客信任你的時(shí)候，一定憑良心推薦，而不是考慮自己那款機(jī)器賺錢多。另方面就是專業(yè)耐心，對(duì)每款產(chǎn)品的參數(shù)配置都要了如指掌。你的專業(yè)度，客戶自然會(huì)給你加上相應(yīng)的價(jià)錢。但也會(huì)碰到那種什么都問(wèn)，聊了一個(gè)小時(shí)，結(jié)果為了便宜20元找隔壁店面了，完了還來(lái)一句，他的貨和你的一樣。這個(gè)是沒(méi)有方法的，各種各樣的客人都有，但只要你夠努力，總會(huì)有回報(bào)的。
三：持久戰(zhàn)，以時(shí)間換空間
閑魚(yú)是目前最好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一。大家都可以開(kāi)店，不需要押金，不需要推廣費(fèi)用，只需要找到優(yōu)質(zhì)的有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的貨源加上勤奮和耐心。
但閑魚(yú)也急不來(lái)，沒(méi)有什么速成的方法，只能踏踏實(shí)實(shí)的做。那些說(shuō)99元，199元包教會(huì)，包你開(kāi)單的培訓(xùn)教材，大概也是收割想在閑魚(yú)賺錢的韭菜的錢。
自己創(chuàng)業(yè)都賺不到錢，卻發(fā)現(xiàn)通過(guò)去教人家怎么賺錢來(lái)賺培訓(xùn)費(fèi)來(lái)的更加容易，于是出現(xiàn)了很多教這么做閑魚(yú)的人，網(wǎng)上搜了一大堆資料，信誓旦旦大言不慚一頓亂吹。還是有很多人相信，一來(lái)他不自信，也沒(méi)法沉下心去摸索，二來(lái)總想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一學(xué)就會(huì)馬上賺錢。
我經(jīng)營(yíng)精品二手手機(jī)，高性價(jià)的全新原封行貨，
我給自己個(gè)定位：花三年時(shí)間，經(jīng)營(yíng)到10個(gè)賬號(hào)。頭部賬號(hào)3個(gè)，平均粉絲有2萬(wàn)個(gè)。二梯隊(duì)賬號(hào)3個(gè)，有1萬(wàn)粉絲平均日銷售單能做到50單，15個(gè)賬號(hào)一起。爭(zhēng)取做到賬號(hào)無(wú)差評(píng)，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持到底。
相信通過(guò)成交量的積累，粉絲量的積累，賬號(hào)的優(yōu)勢(shì)也會(huì)慢慢體現(xiàn)出來(lái)。隨著基礎(chǔ)銷量的增加，同步加大庫(kù)存?zhèn)湄浟浚勋@得更好的采購(gòu)價(jià)格。
以上就是我閑魚(yú)經(jīng)營(yíng)的三點(diǎn)心得分享，希望對(duì)大家能有所幫助。贈(zèng)人玫瑰手有余香。在不斷總結(jié)分享的過(guò)程中，自己也會(huì)慢慢提高的。

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