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據(jù)了解半年內(nèi)銷售額破千億跨境電商巨頭SHEIN上線二手交易平臺SHEIN Exchange ,用于買賣SHEIN的二手商品。
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2022-12-5 14:21 上傳
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SHEIN Exchange是一個C2C的轉(zhuǎn)售購物平臺,跟國內(nèi)的閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺類似,只不過SHEIN Exchange主要是用于買賣SHEIN的二手商品。這個平臺打通了SHEIN用戶以前的購物記錄,用戶可以通過SHEIN應(yīng)用程序和官網(wǎng)訪問,然后一鍵轉(zhuǎn)售之前購買過的任何SHIEN的產(chǎn)品,這個經(jīng)營模式跟國內(nèi)的淘寶閑魚的很相似。
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除了SHEIN Exchange近年來不少各個巨頭也都把目光放在快時(shí)尚和二手平臺這個賽道上,競爭也變得越來越激烈。
今年9月,字節(jié)跳動宣布正式運(yùn)營快時(shí)尚獨(dú)立站IfYooou;拼多多旗下跨境電商平臺Temu在9月進(jìn)軍美國市場時(shí),僅用了兩周左右便超越亞馬遜和SHEIN位列Google Play商店的購物應(yīng)用中單日下載量的第一名。
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過去三年,SHEIN的業(yè)績呈爆發(fā)式增長。2020年,趁著疫情催化下的“線上購物需求井噴期”,SHEIN的GMV首次突破100億美元大關(guān),較2019年暴增250%。到了2021年,這一數(shù)字更是達(dá)到200億美元,然而SHEIN的GMV的增速開始大幅度下挫,從250%下降到60%。2022年上半年銷售額突破了160億美金,毫無疑問是一個佳績,但同比增速還是下滑了50%左右。
但是在“快”和“低價(jià)”的快時(shí)尚模式驅(qū)動下,每日大量的衣物被源源不斷產(chǎn)出,消費(fèi)者在鼓動下快速購買和淘汰衣物的動作相對應(yīng)也產(chǎn)生了大量的浪費(fèi),環(huán)境正面臨著極大的考驗(yàn)。
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雖然快時(shí)尚在Z時(shí)代人群中極受歡迎,但不可否認(rèn),成績亮眼的背后卻是對環(huán)境的無形摧殘。根據(jù)聯(lián)合國研究,時(shí)尚業(yè)占全球碳排放量的8%,生產(chǎn)一件聚酯連衣裙會向大氣釋放約 17 公斤的二氧化碳,快時(shí)尚公司加速了全球污染。
隨著SHEIN一路高漲的火爆程度,關(guān)于它的ESG爭議也愈演愈烈??煜a(chǎn)品低利潤所導(dǎo)致的超時(shí)勞動,供應(yīng)鏈透明度,和環(huán)境污染也成了SHEIN在海外進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。
面對全球復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和全球消費(fèi)者面臨的消費(fèi)下行問題,SHEIN此番推出二手子品牌或是為翻轉(zhuǎn)自己背負(fù)的“浪費(fèi)成風(fēng)”罵名,也可能是其看到了二手市場存在巨大的潛力值得挖掘,利益驅(qū)使其走進(jìn)該市場。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)跟這些平臺一樣,為了抓住低碳環(huán)保的契機(jī)早在2019年就將發(fā)展重點(diǎn)放在有服務(wù)的交易平臺上,C2C模式逐步發(fā)展成有服務(wù)的C2B2C模式為主的二手交易平臺。
二手經(jīng)濟(jì)的火爆也造就了國內(nèi)不少二手市場進(jìn)入門坎低,沒有標(biāo)準(zhǔn),效率低下,市場格局分散、凌亂,發(fā)展緩慢,和新機(jī)相比,二手手機(jī)的一個重要屬性就是非標(biāo)準(zhǔn)化,這讓買賣雙方在傳統(tǒng)線下交易市場中一直存在痛點(diǎn)。對消費(fèi)者來說,會擔(dān)心質(zhì)量、售后以及定價(jià)不透明等問題。
在C2B2C模式下,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出了質(zhì)檢、7天無理由退貨、質(zhì)保以及售后和放心轉(zhuǎn)等服務(wù),致力于為買家和賣家搭建更便捷、更靠譜的服務(wù)平臺。
一方面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)協(xié)同全國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商加強(qiáng)對市場熱銷中高端旗艦手機(jī)以及3C多品類好貨的篩選和供應(yīng);另一方面黃煒認(rèn)為,二手交易行業(yè)的順序是“好省多快”。打破大家對二手交易行業(yè)臟、亂、差的偏見;其次是爭取更高收益;再就是讓消費(fèi)者選擇多,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)覆蓋了幾乎所有的消費(fèi)品品類,小眾圈層可以有更多選擇;物流體系的建設(shè)也非常重要,二手也可以做到和新品物流標(biāo)準(zhǔn)一樣的“快”。最終,讓平臺和消費(fèi)者形成彼此信任、相互奔赴的狀態(tài)。
將質(zhì)檢視為撬動二手手機(jī)市場的支點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)率先對C2C交易開放質(zhì)檢服務(wù),把非標(biāo)屬性的二手手機(jī)手機(jī)變成一臺臺擁有專業(yè)、詳實(shí)質(zhì)檢報(bào)告的手機(jī),確保手機(jī)信息的真實(shí)性、客觀性,并經(jīng)過多次產(chǎn)品升級,不斷加大在驗(yàn)機(jī)、質(zhì)檢服務(wù)上的投入,促進(jìn)二手手機(jī)市場交易的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)在這一賽道的快速發(fā)展。
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同時(shí)投入巨資打造更專業(yè)更標(biāo)準(zhǔn)的二手手機(jī)質(zhì)檢服務(wù),為的就是以平臺質(zhì)檢為交易做擔(dān)保,打造一個交易有保障的健康行業(yè)環(huán)境。
同時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為了讓二手交易更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化,改變用戶心中所認(rèn)為的二手市場魚龍混雜、信任缺失的陳舊觀念,積極推動二手市場和閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”
聯(lián)合了二手手機(jī)3C行業(yè)主要供應(yīng)商、渠道商,以及深圳華強(qiáng)北通訊市場為主的二手行業(yè)從業(yè)者,共同擁抱線上平臺,通過搭建線上+線下的供應(yīng)鏈體系,來加速貨源的流通,同時(shí)尋找新的增長點(diǎn)。
聚集大量商戶后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)將大幅提升地方貨源的流轉(zhuǎn)效率,提高整個行業(yè)的安全靠譜性。
目前,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)形成66項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),并引進(jìn)智能設(shè)備,提升檢測水平,為經(jīng)過平臺質(zhì)檢合格的二手手機(jī)提供30天質(zhì)保服務(wù),不僅大大地降低了二手手機(jī)的交易門檻,也為行業(yè)建立起了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
為了滿足更多用戶的二手交易需求,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還將二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢服務(wù)逐步覆蓋至圖書、數(shù)碼、球鞋及美妝等品類,通過打造成熟的質(zhì)檢體系,構(gòu)建起企業(yè)的核心競爭力。
總體來看,在綠色消費(fèi)得到更多國內(nèi)消費(fèi)者參與的大背景下,“好省多快”的二手消費(fèi)潛力逐漸迸發(fā),而以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)公司也將不斷完善平臺的履約服務(wù)體系,攜手用戶通過推動閑置資源流轉(zhuǎn)為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)做出更多貢獻(xiàn)
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