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這個是攝像頭裂痕呀,一般都是一直存在的
你切換攝像頭看看是哪個裂了
可能是自動切換導致的出現(xiàn)一下就沒有了
對焦一下就出來了
你可以切換試試看
這個是攝像頭故障
一般是接觸過強光源
或者摔傷進水導致的
是比較少見的故障
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2022-12-7 22:42 上傳
攝像頭的光線感應器上有一段部分出現(xiàn)故障導致線屏
一般都是摔傷導致的,但是概率很低
主要是成像芯片出現(xiàn)了問題,在攝像頭上的。
一般更換攝像頭就好了
12以后攝像頭加密,如果要更換,會有攝像頭彈窗
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2022-12-7 22:42 上傳
https://support.apple.com/zh-cn/HT212002
如果不是人為損壞摔傷進水,或者自己接觸強光源的
可以自己帶著發(fā)票前往售后,免費保修更換的
iPhone1大部分都還不在保修期內(nèi)
要自費維修更換
如果是自己摔傷進水導致的,那么就自己去售后無法保修了
對于這類處理一般有兩個
1,維修解決
舉例一個處理過程
iPhone11后置攝像頭組件
你可以看到外觀是完好的,但是拍照使用時候是呈現(xiàn)碎裂的圖片
然后X1和X2是上下兩個攝像頭
其中一個損壞,另一個正常就會是切換攝像頭后一個好一個壞
兩個攝像頭相對功能獨立的,但是更換又要一起更換
比如我們處理的一個12pro的攝像頭其中一個打不開問題
攝像頭切換不顯示一個攝像頭
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2022-12-7 22:42 上傳
攝像頭的一個供電控制模塊損壞
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2022-12-7 22:42 上傳
拆開保護結(jié)構(gòu),修復攝像頭主控芯片
修復完成之后就可以恢復使用,也不會顯示彈窗
如果無法修復就要更換攝像頭,更換攝像頭就會有攝像頭重要信息的彈窗。
2,處理保修
這類屬于摔傷,正常在售后有很高的概率拒絕保修
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2022-12-7 22:42 上傳
這個是我們收到的摔傷攝像頭黑屏的12
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2022-12-7 22:42 上傳
拆機可見攝像模組部分加大面積保護了
這部分就是攝像頭損壞導致的一個鏡頭黑屏
iPhone的返廠保修是分步驟的,第一關是門店檢測,大部分人為損壞被OUT,第二關是返廠前檢測,在上海保稅區(qū)的蘋果檢測中心,大幾千萬的設備組成流水線檢測,iPhone首先連接流水線,然后檢測iPhone故障,每天處理幾萬臺,一臺iPhone的檢測時間大概幾分鐘,屏幕功能的檢測大概幾十秒,這么大的量根本不可能人工測試。那么在關鍵的幾分鐘內(nèi)能否檢測到故障,就決定了這phone的命運,當然售后返廠檢測還有配件防偽識別,人為損壞識別,第三方拆機識別,火眼晶晶。
有變形的部分,會在高頻設備中被檢測到,位移變形,斷裂等,都會被拒絕保修
這類就要處理掉損壞部分,減少售后誤判導致的拒絕保修
這個12還沒處理,我們拿11系列舉例
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摔傷導致的面容和后置黑屏
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處理返廠的時間大概7-15
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說明保修經(jīng)過,正常處理保修,出現(xiàn)問題可以轉(zhuǎn)為進行維修
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2022-12-7 22:42 上傳
最后處理返廠保修更換了
一般處理這個問題在保修期內(nèi)優(yōu)先處理保修
因為官方更換標準高于實際使用標準,官方保修之后后續(xù)還能繼續(xù)保修
后續(xù)使用也可以規(guī)避這樣的摔傷影響,就是時間7-15工作日
維修雖然價格差不多,但是后續(xù)保修就會喪失了,比如后續(xù)你屏幕壞了,官方也不會給你保修了
不是自己摔壞的可以直接去售后,但是拒絕保修后就無法處理了,如果是摔傷的就要處理摔傷避免售后誤判
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