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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺有什么新體系?

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發(fā)表于 2022-12-6 18:23:59 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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二手交易市場中所謂的C2B2C模式,就是平臺從用戶端收取物品,而后完成交易物品的審核、翻新、消毒等,而后再是用戶來進(jìn)行購買,平臺上的買家和賣家身份可以互相轉(zhuǎn)換,形成循環(huán)體系,這一模式大大提高了用戶的信任程度,整體交易效率也就有所提高。
明確了C2B2C的定義,你會發(fā)現(xiàn)這類平臺的模式可以說是非常重資產(chǎn)了,不僅需要與物流公司合作,如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與58速運(yùn)合作,還需要配有專門的質(zhì)檢人員對交易物品進(jìn)行審核和翻新,保證商品品質(zhì)的客觀性和可信性。


隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,二手物品交易的跳蚤市場從線下轉(zhuǎn)移到了線上,眾多二手電商交易平臺應(yīng)運(yùn)而生,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就是其中之一。作為主打二手手機(jī)交易業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最早由58 集團(tuán)孕育孵化,在2017年獨(dú)立并拿到騰訊2億美元的A輪融資,發(fā)展勢頭一路高歌猛進(jìn)。
用戶普遍認(rèn)為,二手手機(jī)交易的痛點(diǎn)是質(zhì)量售后無保障、價(jià)格不透明等。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)具有平臺和自營模式的雙重身份,擁有專屬的手機(jī)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)遍及二手手機(jī)回收、檢測、統(tǒng)一售賣整個(gè)流程。從2015年開始做手機(jī)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以創(chuàng)新的商業(yè)模式,將各個(gè)環(huán)節(jié)一一打通,平臺交易訂單呈現(xiàn)幾何增長。
為充分獲取用戶的信任和支持,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)”,作為電商模式的二手售賣模塊,對用戶的交易行為進(jìn)行積極介入。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對c2c交易的手機(jī)提供專業(yè)質(zhì)檢、一機(jī)一驗(yàn),售后服務(wù),同時(shí)分別面向賣家提供保賣,面向買家提供電商模式的自營。商品質(zhì)檢讓買賣雙方更直觀的了解商品的具體情況,將信息不透明的問題降到最低,同時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為中立機(jī)構(gòu),為買家和賣家搭建了信任的橋梁,解決了二手交易中最大的用戶痛點(diǎn)。


現(xiàn)在的二手交易隨著時(shí)代的進(jìn)步,其形勢也發(fā)生了巨大改變,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為國內(nèi)領(lǐng)先的二手交易平臺,首創(chuàng)了質(zhì)檢服務(wù),從C2C發(fā)展為C2B2C模式,平臺提供驗(yàn)機(jī)質(zhì)保服務(wù),這種新體系促進(jìn)綠色消費(fèi)的同時(shí)助力了低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)新推出的官方驗(yàn),有的人并不懂轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗(yàn)都是怎樣的驗(yàn)機(jī)形式,下面我就詳細(xì)介紹下,
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗(yàn)機(jī)過程大概是二十多項(xiàng)外觀檢測和五十幾個(gè)功能檢測吧。
外觀檢測可以分為十幾項(xiàng)屏幕檢測和十幾項(xiàng)外殼檢測。
屏幕檢測會對屏幕的劃痕、是否碎裂內(nèi)屏進(jìn)灰以及內(nèi)屏掉漆進(jìn)行質(zhì)檢。
屏幕顯示
這項(xiàng)主要是檢測手機(jī)屏幕是否進(jìn)灰、有亮點(diǎn)、壞點(diǎn)、氣泡、圖像文字痕跡、漏液、色斑、亮斑、條紋、壓傷等。


屏幕觸控
也就是檢測屏幕是否靈敏,觸摸是否有異常。
外殼檢測
檢測手機(jī)外殼是否有碎裂劃痕、印漬、磕碰、掉漆、縫隙、變形、外殼脫膠、外殼刻字等情況。
以及手機(jī)攝像頭外觀的閃光燈、前置后置攝像頭、音頻網(wǎng)罩、卡托是否存在磨損劃痕。
功能類檢測相對就更加細(xì)致,五十多項(xiàng)是肯定有的大概給大家說一下一些通俗的檢測
首先是設(shè)備功能類
也就是手機(jī)常見的硬件設(shè)施比如按鍵類的,手機(jī)電源鍵、音量鍵、靜音鍵是否存在失靈、松動的情況。
人臉識別是否正常。


手機(jī)傳感器類的重力感應(yīng)、指南針、光線感應(yīng)是否靈敏。
接口是否正常。
無線類wifi以藍(lán)牙,聲音與振動的正面、底部等麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器和聽筒這些是否有雜音或者其他問題。
通話功能SIM卡槽、手機(jī)信號是否正常,以及是否有ID鎖。
手機(jī)拆修項(xiàng)
也就是手機(jī)的主板、機(jī)身、電池是否為存在拆修的情況,以及手機(jī)內(nèi)部有零件維修更換或者缺失的問題。
電池使用情況是否老化或者能否正常充電。
以上就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一些質(zhì)檢項(xiàng)目,還是比較細(xì)致的,需要檢測的點(diǎn)基本都檢測過了。并且還有售后服務(wù),一年的質(zhì)保和七天無理由退貨
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手書自營業(yè)務(wù)長大速度非???,依托于平臺龐大的流量和騰訊微信、小程序生態(tài)資源,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)已成為二手書電商領(lǐng)域的頭部玩家。


對于圖書業(yè)務(wù)為何增長迅速,除了模式的豐富外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依托的,依然是成熟的質(zhì)檢體系。據(jù)了解,針對二手書流通過程中存在的問題,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打造了一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程,圖書收上來以后,會有專門的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)對圖書的品相進(jìn)行檢查和篩選,同時(shí)對合格的正版二手圖書進(jìn)行修復(fù)、消毒和塑封等重塑工作,將其打造成“準(zhǔn)新書”的品質(zhì),而價(jià)格只有新品電商圖書價(jià)格的一半甚至更低,因此受到用戶的廣泛歡迎。
當(dāng)手機(jī)和圖書兩大核心業(yè)務(wù)因?yàn)橘|(zhì)檢體系獲得成功后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)繼續(xù)將這一核心能力向更多品類覆蓋,其中就包括當(dāng)下火熱的球鞋市場。


最為關(guān)鍵的是,和手機(jī)、圖書搭建質(zhì)檢體系的路徑一致,切克App在依托轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成熟的質(zhì)檢體系基礎(chǔ)上,自建球鞋鑒定團(tuán)隊(duì),并簽約了包括995在內(nèi)的國內(nèi)頂級球鞋鑒定師全職加入,就是希望通過強(qiáng)化鑒定服務(wù),來解決消費(fèi)者的剛需,從而迅速占領(lǐng)市場。
也只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的頭部平臺,在實(shí)力和流量的加持下培養(yǎng)有價(jià)值的用戶壁壘,才能形成良好的閉環(huán)體系,帶來更好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。比如在二手手機(jī)交易中,真正影響手機(jī)流通核心的還是檢測標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量問題和售后保障等,而在這樣大體量的市場需求下,能夠承載整個(gè)二手市場快速擴(kuò)張的體量且跑通從C2C發(fā)展為C2B2C模式,交易模式的平臺,目前行業(yè)中只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的頭部玩家。

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發(fā)表于 2022-12-6 19:54:56 | 只看該作者
都是干活
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轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手平臺還是可以的
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發(fā)表于 2022-12-6 23:27:27 | 只看該作者
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發(fā)表于 2022-12-7 01:08:17 | 只看該作者
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