買蘋果不買最新款，iPhone14問題頻出，售后還得學(xué)學(xué)小米 ...

科技閻羅君

一直以來蘋果在手機行業(yè)似乎都是一個傳奇的身份，手機價格高，銷量好，很多人爭著搶著要去買。根據(jù)統(tǒng)計在2022年oppo手機發(fā)布了新品46款，vivo發(fā)布了新品45款，小米有30款，榮耀則是23款，華為有14款，而蘋果僅有5款，但是手機銷量卻依舊是全球第二，相當(dāng)恐怖的數(shù)據(jù)。

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但并不是說蘋果手機就一定好，似乎現(xiàn)在蘋果慢慢發(fā)展成了名牌，不買蘋果就是沒面子，很多人為了買蘋果費盡心思。要知道蘋果手機的問題也不少，尤其是每一年的新品往往都會有很多問題，今年的iPhone14也是如此。目前iPhone14系列拍照時相機抖動，充電時頻繁重啟，靈動島周圍燒屏等等現(xiàn)象，而蘋果對于這一切似乎唯一的解釋就是等更新。

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這樣處理問題的態(tài)度屬實說有點拉了，不如看看隔壁的小米11系列售后政策，這才是手機廠商的標(biāo)桿。手機產(chǎn)品出現(xiàn)問題是正常的，每一年都會有，而且不會有那種十全十美的產(chǎn)品出現(xiàn)，但是面對問題廠商不應(yīng)該是逃避，而是積極主動去承擔(dān)問題，幫助消費者去解決問題，有一個好的售后政策。

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小米對于小米11犀利的手機產(chǎn)品，在保障三包的基礎(chǔ)上，無論之前是否過保，都將會對主板免費維修以及更換服務(wù)，更重要的是時間延長至手機激活之日起的367個月，也就是整整三年時間。在這三年時間內(nèi)，小米11系列的用戶將享受到主板的免費維修以及更換服務(wù)。

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要知道一般手機這種東西的保修時間也就是一年左右，小米11系列應(yīng)該是第一款保修三年的手機吧，一款智能手機的使用年限其實大概也就是三年左右，有的人會覺得手機有所落后甚至兩年左右就會更換新機。所以其實對于小米11系列的用戶而言，小米11系列的手機就相當(dāng)于是永久維修了，只要你有這款手機，基本不用擔(dān)心任何問題了。

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而對于小米這樣的做法就連人民網(wǎng)都對此進行了報道，手機廠商積極解決售后問題，合理滿足消費者的合理訴求。售后其實一直都是用戶們最關(guān)心的事情，畢竟手機的價格確實不便宜，而且作為電子產(chǎn)品確實容易出現(xiàn)問題，而售后很大程度可以幫助用戶解決很多事情，一個手機品牌值不值得信賴，售后就占一大半。

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說實話這樣的舉動還是會讓用戶很信任的，反觀蘋果那邊的操作確實容易寒心，希望不要成為下一個三星。

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