轉轉七天無理由是真的嗎？

希慕阿巴阿巴

我是比較喜歡打游戲的，平常上班回到家為了放松自己我就會打打游戲啥的，怕影響到家里人，我準備買一副耳機，這樣就不會吵到家人了，但我對耳機也是有預算的，不打算買新的，我就想著買個二手的就行了。

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之后了解到轉轉官方驗上的東西都是帶有驗機報告的，我就在轉轉官方驗上的入手了一副耳機，價格上也是我接受的，收到貨我打開檢查沒有問題，正想著入手一個不錯的耳機， 但是戴在耳朵上我卻覺得跟我的耳朵不太貼合，有點大總覺得不舒服，我打算給它退貨了，不要了，再入手一個合適的。
一開始我也想著如果退不掉就以記者身份去舉報平臺，但我還是想多了，我先去找了客服要求退貨，客服先了解了情況，當時的我就、已經做好不給我退的打算了，沒想到平臺客服在了解退貨原因后很快就給我辦理了七天無理由，并且還很耐心的跟我科普了一些七天無理由的規(guī)則。

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我們先來看一下轉轉平臺上給出的七天無理由售后的標準:自簽收后起7日內，提供無理由退貨保障服務，讓你退貨無憂。注:出現包裝破損、配件丟失、物品損壞等影響二次銷售的情況下，均不支持7天無理由退貨。每個商品外部我們均貼有防拆防偽標簽9，簽收后7天內必須確保標簽完好無損，因私自撕毀將不再支持7天無理由退貨。
也就是說如果是轉轉官方驗上的手機如果你買回去是人為損壞，或者把防偽標簽給撕掉了，之后七天。內你在找客服，手機返回質檢如果檢測出是人為損壞是不支持退換的，還有上面的防偽標簽七天內最好先不要撕。

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而如果是在自由市場交易，這個雖然包含轉轉擔保交易，但是自由市場的商品都是不支持七天無理由退貨的，這個大家一定要注意一下，平臺的交易擔保里也是有標注的。
除非對方沒有發(fā)貨，不然是無法無理由直接退款的，發(fā)貨之后需要買賣雙方進行協(xié)商才能退款。
而要是郵寄到手了再想退貨，就需要買家自己出郵費了，賣家經過協(xié)商一般都會同意退款，畢竟強買強賣。仲裁是不會通過的!
這個也是大家經常吐槽的，看到好多都是自由市場交易的，要七天無理由沒有成功，就發(fā)帖子吐槽轉轉，我想說這個鍋轉轉真的背不了，你們買賣雙方只是在轉轉平臺上進行交易，轉轉只是一個中間擔保的角色，具體買賣規(guī)則是由你們雙方指定，平臺也沒有辦法強制賣家必須七天無理由退款的。

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