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我是比較喜歡打游戲的,平常上班回到家為了放松自己我就會打打游戲啥的,怕影響到家里人,我準備買一副耳機,這樣就不會吵到家人了,但我對耳機也是有預算的,不打算買新的,我就想著買個二手的就行了。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)七天無理由是真的嗎?-1.png (38.48 KB, 下載次數(shù): 22)
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2023-1-20 20:32 上傳
之后了解到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗上的東西都是帶有驗機報告的,我就在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗上的入手了一副耳機,價格上也是我接受的,收到貨我打開檢查沒有問題,正想著入手一個不錯的耳機, 但是戴在耳朵上我卻覺得跟我的耳朵不太貼合,有點大總覺得不舒服,我打算給它退貨了,不要了,再入手一個合適的。
一開始我也想著如果退不掉就以記者身份去舉報平臺,但我還是想多了,我先去找了客服要求退貨,客服先了解了情況,當時的我就、已經(jīng)做好不給我退的打算了,沒想到平臺客服在了解退貨原因后很快就給我辦理了七天無理由,并且還很耐心的跟我科普了一些七天無理由的規(guī)則。
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2023-1-20 20:32 上傳
我們先來看一下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上給出的七天無理由售后的標準:自簽收后起7日內(nèi),提供無理由退貨保障服務,讓你退貨無憂。注:出現(xiàn)包裝破損、配件丟失、物品損壞等影響二次銷售的情況下,均不支持7天無理由退貨。每個商品外部我們均貼有防拆防偽標簽9,簽收后7天內(nèi)必須確保標簽完好無損,因私自撕毀將不再支持7天無理由退貨。
也就是說如果是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗上的手機如果你買回去是人為損壞,或者把防偽標簽給撕掉了,之后七天。內(nèi)你在找客服,手機返回質(zhì)檢如果檢測出是人為損壞是不支持退換的,還有上面的防偽標簽七天內(nèi)最好先不要撕。
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2023-1-20 20:32 上傳
而如果是在自由市場交易,這個雖然包含轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)擔保交易,但是自由市場的商品都是不支持七天無理由退貨的,這個大家一定要注意一下,平臺的交易擔保里也是有標注的。
除非對方?jīng)]有發(fā)貨,不然是無法無理由直接退款的,發(fā)貨之后需要買賣雙方進行協(xié)商才能退款。
而要是郵寄到手了再想退貨,就需要買家自己出郵費了,賣家經(jīng)過協(xié)商一般都會同意退款,畢竟強買強賣。仲裁是不會通過的!
這個也是大家經(jīng)常吐槽的,看到好多都是自由市場交易的,要七天無理由沒有成功,就發(fā)帖子吐槽轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我想說這個鍋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)真的背不了,你們買賣雙方只是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上進行交易,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只是一個中間擔保的角色,具體買賣規(guī)則是由你們雙方指定,平臺也沒有辦法強制賣家必須七天無理由退款的。
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