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蘋(píng)果手機(jī)黑屏送修被告知進(jìn)水了,機(jī)主懷疑是維修時(shí)被注水 ...

[復(fù)制鏈接]

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樓主
發(fā)表于 2023-2-1 15:21:54 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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蘋(píng)果手機(jī)使用4個(gè)月突然黑屏,點(diǎn)了百度搜出來(lái)的第一條鏈接,預(yù)約后送修,才發(fā)現(xiàn)竟不是官方客服。維修后被告知手機(jī)進(jìn)水,只能掏4000多元返廠換“官換機(jī)”。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-2-1 17:19:39 | 只看該作者
讓他原路返回,不維修,找實(shí)體店再去看看檢測(cè)結(jié)果。
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板凳
發(fā)表于 2023-2-1 18:47:28 | 只看該作者
經(jīng)此事后就要吸取經(jīng)驗(yàn)。 然后一個(gè)杜絕的方法就是,在你們的維修臺(tái)上裝個(gè)監(jiān)控器,維修過(guò)程實(shí)施實(shí)時(shí)錄像,這樣子一有爭(zhēng)議都有分歧了。
就好像是我們恒回收的質(zhì)檢部在質(zhì)檢手機(jī)一樣,有個(gè)客戶一口咬定我們就是在檢測(cè)手機(jī)的時(shí)候拆過(guò)他的機(jī)子,事實(shí)上是沒(méi)有,然后我們把監(jiān)控調(diào)出來(lái)對(duì)方就沒(méi)話說(shuō)了。
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