如何看待閑魚(yú)新推出的閑魚(yú)無(wú)憂購(gòu)功能，產(chǎn)品保真嗎？

科技Party

閑魚(yú)品牌戰(zhàn)略升級(jí)后，推出“無(wú)憂購(gòu)”“會(huì)玩社區(qū)”“新線下”三大業(yè)務(wù)。這個(gè)會(huì)給大眾帶來(lái)哪些新的購(gòu)物體驗(yàn)？

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冷漠T_T

坐標(biāo)杭州，前不久去杭州來(lái)福士的閑魚(yú)線下集市，入手了一雙yeezy 500，95新以上，有沒(méi)有很酷。

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本來(lái)只是看人多想湊個(gè)熱鬧，想不到自己也剁手了，其實(shí)能來(lái)擺攤的東西都不會(huì)差，不是我想象的亂糟糟的沒(méi)啥用的東西，看來(lái)賣家還是很用心的。
在我看來(lái)這像是一個(gè)高級(jí)的規(guī)范化的跳蚤市場(chǎng)。來(lái)圍觀的還是年輕人居多，有學(xué)生黨和一些潮人，攤主也比較年輕化，比如賣潮鞋的小哥還有賣二手盲盒的小姐姐。

大牌鞋子、包包的攤位圍著很多人，9新的Gucci、channel包包和lv皮帶，還有一些我這個(gè)直男不認(rèn)識(shí)的牌子。之前在閑魚(yú)線上買貴重物品總擔(dān)心買到假貨，在線下倒是可以360度觀察一下，拿下手里看一看。

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男生大多比較喜歡看3C數(shù)碼和潮鞋，我也不例外咯。就算不花錢，只是來(lái)看一看也挺好。我不玩攝影，第一次在現(xiàn)實(shí)中看到好幾百上千的鏡頭，感嘆了一下城會(huì)玩。
吸引我的還是鞋類了，各種好看的aj真想全擺在家里的鞋柜里，哎，還是過(guò)過(guò)眼癮吧，錢包負(fù)擔(dān)不起。

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兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，還是為一雙yeezy心動(dòng)了，黑武士真的很帥，不過(guò)因?yàn)閮r(jià)格，我還是觀望了許久，一直想要的鞋，這次居然在這里遇見(jiàn)了。觀察了一下，看不到擦痕，鞋底也幾乎是全新的感覺(jué)，鑒定保真假一賠三，這居然被我2000塊拿下了，攤主小哥真的人挺好，鞋子保養(yǎng)的都很仔細(xì)。
雖然本人錢包有限，想過(guò)買莆田但我還是支持正品的，所以買九成新、95新還是不錯(cuò)的。
雖然現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)很方便，但是能置身其中的購(gòu)物感覺(jué)還是線下才能做到，尤其是二手交易，真的很怕東西不合適，買大牌還怕買到高仿，被賣家欺騙，在線下市場(chǎng)可以仔細(xì)觀察商品的顏色、新舊程度和做工，比較放心。

光輝歲月

剛從閑魚(yú)無(wú)憂購(gòu)收了一個(gè)Gucci酒神包，談?wù)勼w驗(yàn)和感受。
我之前買幾千的包會(huì)讓加拿大的閨蜜幫我代購(gòu)，超過(guò)1w的一般在線下買Vintage，幾乎沒(méi)想過(guò)在平臺(tái)買包，因?yàn)槲蚁勇闊没貋?lái)還得鑒定，如果是假的還得跟賣家對(duì)線，如果平臺(tái)不管事自己可能還得認(rèn)栽。
直到閨蜜有一天跟我說(shuō)以后可以不找她買包了，可以走閑魚(yú)。我內(nèi)心：？？？
我問(wèn)她怎么知道一定是正品，她說(shuō)這是官方鑒定的，還比別的渠道都抵很多，于是我知道了閑魚(yú)的「無(wú)憂購(gòu)」。
在這個(gè)無(wú)憂購(gòu)上，我看到了一直想入的Gucci中號(hào)酒神包，只要8800，準(zhǔn)新。

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準(zhǔn)新就是沒(méi)使用過(guò)，8800這個(gè)價(jià)格在其他二手店買正品也就買到95新。于是我心動(dòng)了。
然后就是漫長(zhǎng)的猶豫期，因?yàn)槲覍?shí)在沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)奢侈品的經(jīng)驗(yàn)，買家被坑的新聞倒是看過(guò)不少，每次看到這些新聞，我心里想的都是自己絕對(duì)絕對(duì)不能以身試險(xiǎn)。
但現(xiàn)在誘惑擺在眼前， 我卻真的很想試試，萬(wàn)一包包是正品，這個(gè)價(jià)錢就太香了。

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然后我又問(wèn)了客服，客服說(shuō)不放心的話可以去各大專柜驗(yàn)貨，假一賠三。最終我還是選擇了相信，于是乎我就下單了。然后差不多三天就收到貨了。
看了看做工、細(xì)節(jié)和證書(shū)，以我以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，正品無(wú)疑。

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這次愉快的購(gòu)物讓我對(duì)閑魚(yú)徹底改觀了，所以就專門寫了這篇回答，也預(yù)祝閑魚(yú)轉(zhuǎn)型成功。
小彩蛋：
所以上周開(kāi)車去了通州萬(wàn)達(dá)，逛商場(chǎng)的時(shí)候看到了閑魚(yú)的奢侈品實(shí)體店，問(wèn)了一下他們這里，可以回收奢侈品，還可以養(yǎng)護(hù)、鑒定、買二手。所以我當(dāng)場(chǎng)鑒了我買的這款，正品無(wú)疑，店員小姐姐說(shuō)只要掛在無(wú)憂購(gòu)上的奢侈品都是經(jīng)過(guò)專業(yè)鑒定的，可以放心買。還順便幫我保養(yǎng)了一下。

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禪繞畫

雖然閑魚(yú)經(jīng)常被吐槽，可不得不說(shuō)作為二手轉(zhuǎn)賣平臺(tái)還是發(fā)展得不錯(cuò)的。
每次家里有閑置的東西，又舍不得扔掉，我就愛(ài)把它放上閑魚(yú)掛著。
我也經(jīng)常愛(ài)逛閑魚(yú)，果然皇天不負(fù)苦心人，我還在上面淘到很多好看的衣服和鞋子。
但是，你會(huì)疑問(wèn)，上面不都是“二手貨”嗎？你難道不介意別人穿過(guò)的衣服嘛？
說(shuō)一點(diǎn)也不介意那是不可能的，但是閑魚(yú)新推出的無(wú)憂購(gòu)恰恰就解決了這個(gè)問(wèn)題。
在今年12月1日的時(shí)候，閑魚(yú)舉行了2020年品牌戰(zhàn)略征集發(fā)布會(huì)，推出了“無(wú)憂購(gòu)”、“會(huì)玩社區(qū)”、“新線下”三大業(yè)務(wù)。
為什么我會(huì)選擇在閑魚(yú)購(gòu)物呢？因?yàn)榛趯?duì)賣家的信任，任何平臺(tái)沒(méi)有信用背書(shū)是發(fā)展不起來(lái)的。這一點(diǎn)，閑魚(yú)做得不錯(cuò)。

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在阿里巴巴集團(tuán)副總裁湯興看來(lái)，既要有一個(gè)自由市場(chǎng)，同時(shí)也需要一個(gè)規(guī)范市場(chǎng)，所以好物品、好價(jià)格和好服務(wù)是缺一不可的。
因此，有了“無(wú)憂購(gòu)”服務(wù)的誕生。有了信用，才沒(méi)了擔(dān)憂。
這個(gè)無(wú)憂購(gòu)是提供“包真”“包退”“包郵”三包服務(wù)的。
無(wú)憂購(gòu)由服務(wù)商提供回收和鑒定服務(wù)，并且平臺(tái)會(huì)嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，最終讓用戶以二手價(jià)享受到新品的服務(wù)。
這樣的做法，不僅更好地撮合用戶和平臺(tái)之間交易，也加強(qiáng)了兩者之間的良性循環(huán)關(guān)系。
阿里巴巴打通了淘寶到閑魚(yú)的任督二脈，讓閑置經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展，年輕人擁抱新品的同時(shí)也不拒絕二手。
雙十一我們是“吃土少年” ，雙十一過(guò)后，我們出手閑置物亦可逆襲“回血青年”。
讓閑余變閑魚(yú)，讓浪費(fèi)變消費(fèi)。

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近些年以來(lái)，閑魚(yú)其實(shí)一直沒(méi)有停止對(duì)信用體系構(gòu)建探索，擔(dān)保交易規(guī)則體系、閑魚(yú)小法庭、芝麻信用、支付寶、閑魚(yú)號(hào)的實(shí)名認(rèn)證都在不斷地進(jìn)行完善。
最新推出的“無(wú)憂購(gòu)”、“會(huì)玩社區(qū)”、“新線下”三大業(yè)務(wù)，表面看起來(lái)是三顆獨(dú)立的新星，實(shí)際上這一件都是為了提升交易信用而做的改革。
“包真”“包退”、“包郵”三包服務(wù)，其實(shí)已經(jīng)快趕上天貓新品了。
對(duì)于入駐平臺(tái)的服務(wù)商，平臺(tái)也是有嚴(yán)格要求的。需要有品牌自營(yíng)和品牌授權(quán)，一定要是企業(yè)而非個(gè)人，不同類型商家的資質(zhì)要求不同。
值得注意的是，每一個(gè)上架商品的標(biāo)準(zhǔn)也不同，不同行業(yè)需要具體細(xì)分成色標(biāo)準(zhǔn)，因此來(lái)保障二手商品的品質(zhì)。
不僅如此，針對(duì)違規(guī)詞、圖片審核等方面，平臺(tái)也加強(qiáng)了對(duì)違規(guī)商家的處罰力度。
以前一些相當(dāng)隱性的違規(guī)詞，如今都難以逃脫審核的處罰。
會(huì)玩社區(qū)，也是為了更好地建立信任關(guān)系。
會(huì)玩社區(qū)的用戶，也是真的會(huì)玩。我逛了一圈這個(gè)會(huì)玩社區(qū)，發(fā)現(xiàn)自從新推出了這個(gè)，真的是笑點(diǎn)和樂(lè)趣都多了不少。

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閑魚(yú)之所以能夠做到現(xiàn)在，其實(shí)是因?yàn)槠浞浅Ｖ匾晫?duì)社區(qū)互動(dòng)氛圍的打造。
正因如此，也吸引力很多明星入駐這個(gè)平臺(tái)，喜歡二次元的伙伴們也會(huì)在上面購(gòu)買，并且需求還不低。
據(jù)知悉，二次元商品退貨率大概只有普通商品的一半，因?yàn)橥瑦?ài)好人群之間是可以降低交易摩擦風(fēng)險(xiǎn)的。
“會(huì)玩”推出之后，大家能夠看到，主要是以短文案和短視頻為主要內(nèi)容。
原來(lái)的“魚(yú)塘”被“會(huì)玩”代替，突出有趣又鮮明的內(nèi)容，這一舉動(dòng)，著實(shí)吸引了不少人的目光。
舉個(gè)例子，如果你想發(fā)潮服相關(guān)的話題，那么你就可以關(guān)聯(lián)有關(guān)的數(shù)十個(gè)話題；如果你是喜歡擼貓，那就可以關(guān)聯(lián)貓貓的話題。
新線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)立也是閑魚(yú)希望能夠打造從線上到線下的信任場(chǎng)所。
閑魚(yú)計(jì)劃未來(lái)會(huì)在50多個(gè)城市創(chuàng)建閑魚(yú)小站，將閑魚(yú)推廣到各個(gè)地方。
畢竟，還是有很多人在沒(méi)有見(jiàn)到實(shí)物之前，是會(huì)有擔(dān)憂的。
所以“摸一摸”“看一看”確實(shí)也能讓你對(duì)商品有更好的判斷。
閑魚(yú)，本質(zhì)上這個(gè)平臺(tái)就是在促進(jìn)閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但核心問(wèn)題還是在于信息的透明性和交易的安全性。

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對(duì)于愛(ài)在閑魚(yú)逛潮服的我來(lái)說(shuō)，商品的成色標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保障和新舊狀態(tài)是我特別在意的。
因此，我也去查看了一些資料，發(fā)現(xiàn)閑魚(yú)無(wú)憂購(gòu)對(duì)于潮流服飾的招商細(xì)則還是比較嚴(yán)格的，能夠給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
潮流服飾的招商范圍包括女裝、女鞋、男裝、男鞋，商品要求成色要9新及以上。
商品成色標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)信標(biāo)準(zhǔn)是全新無(wú)使用，或者是拆封了沒(méi)有使用痕跡，無(wú)維修記錄。
95新的標(biāo)準(zhǔn)是輕微使用，不明顯的細(xì)微劃痕個(gè)，沒(méi)有維修記錄。
因?yàn)橹霸陂e魚(yú)購(gòu)買過(guò)手機(jī)，所以我在這里也想給你分享一些閑魚(yú)購(gòu)物心得。
如何才能在閑魚(yú)上買到貨真價(jià)實(shí)的二手手機(jī)呢？
首先你要詳細(xì)了解要買的手機(jī)的信息。
不管是在哪里買手機(jī)，你一定要對(duì)手機(jī)型號(hào)、性能有所了解。手機(jī)屏幕、內(nèi)存、CPU和運(yùn)存空間這些都是最基本的。
除此之外，信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)支持也很重要，因?yàn)檫@個(gè)是能夠在你拿到手機(jī)之后確保能對(duì)其進(jìn)行全面的一個(gè)檢測(cè)。
然后，你要對(duì)比價(jià)格。
購(gòu)物平臺(tái)的商品價(jià)格是需要遵守市場(chǎng)價(jià)的，二手手機(jī)也不例外。如果你看到的手機(jī)價(jià)格過(guò)于便宜，那一定要多留個(gè)心眼，因?yàn)楹艽罂赡苁且粋€(gè)山寨機(jī)或者毛病很大的問(wèn)題手機(jī)。
再者，了解賣家來(lái)源是個(gè)人還是商家。我的建議是選擇買個(gè)人的，因?yàn)樯碳乙话愣际欠碌?。個(gè)人買家的話，優(yōu)先選擇大學(xué)生。還有就是買國(guó)行帶票的會(huì)更靠譜，因?yàn)閷?duì)美版、港版啥的也不懂行啊。
而后，選擇同城的。因?yàn)橛幸粋€(gè)很好的當(dāng)面驗(yàn)機(jī)的優(yōu)勢(shì)。畢竟二手市場(chǎng)水確實(shí)不淺，當(dāng)面驗(yàn)機(jī)的機(jī)會(huì)也能降低風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買剛出來(lái)的新手機(jī)也會(huì)更保障質(zhì)量，因?yàn)榉滦枰獣r(shí)間。
最后拿到手機(jī)一定要檢查。
一定要記得檢測(cè)手機(jī)屏幕有沒(méi)有壞點(diǎn)，檢查手機(jī)藍(lán)牙、網(wǎng)絡(luò)、WIFI、拍照、充電等功能。
我的個(gè)人分享就到這里了，最后再說(shuō)上幾句自己的見(jiàn)解。
這次閑魚(yú)的新面貌，勢(shì)必也會(huì)帶給消費(fèi)者全新的購(gòu)物體驗(yàn)。
說(shuō)起閑魚(yú)，總是不不自覺(jué)聯(lián)想起“咸魚(yú)翻身”。
離2021不到30天了，無(wú)論是閑魚(yú)的忠實(shí)粉絲亦或是對(duì)閑魚(yú)不甚了解的小伙伴，希望大家在新的一年都能打個(gè)很好的翻身之戰(zhàn)。

慧1010

很多人對(duì)咸魚(yú)的印象并不好，每次咸魚(yú)一出現(xiàn)，大部分人第一反應(yīng)就是會(huì)不會(huì)被騙，是不是正品，保真嗎？“保真嗎”幾乎成了咸魚(yú)的代名詞。
有很多人在咸魚(yú)淘到了便宜好物，也有很多人在咸魚(yú)被騙。開(kāi)始我也是不玩咸魚(yú)的，總感覺(jué)不省心，有時(shí)間還不如去專柜和店里買。不過(guò)后來(lái)在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)弟弟，他喜歡玩咸魚(yú)。在他安利下，我也開(kāi)始玩，當(dāng)然他教了我一些技巧。
玩咸魚(yú)是需要耐心和精力的，如果你想玩的話就需要很多耐心。首先賣家和買家回消息不像淘寶那么快，有可能你發(fā)了消息一個(gè)小時(shí)都沒(méi)人回，你想低價(jià)淘好物就需要足夠的耐心等對(duì)面回消息。而且有的人素質(zhì)可能沒(méi)那么好，不會(huì)像你想象中的那么客氣，為了省錢還是要忍一忍，而且態(tài)度超級(jí)好的也可能是騙子。你想買什么東西，可以多找?guī)讉€(gè)買家，看看購(gòu)貨渠道和想賣的理由，如果量特別大就需要注意了。
玩咸魚(yú)的話買之前一定要看好，盡量別指望退貨，退貨會(huì)很麻煩。貴的東西話盡量面交，防止被換貨。便宜的就無(wú)所謂啦。面交的時(shí)候盡量選擇人多的公共場(chǎng)所，定好位置就不要隨便改動(dòng)啦。
在咸魚(yú)也淘到了很多好東西！我在買過(guò)耳機(jī)、小的電腦桌等一些實(shí)用性的東西，也買過(guò)不少化妝品。小物件完全不耽誤使用?；瘖y品的話是分膚質(zhì)的，某類化妝品適合的人群不一樣，有的人用很好，有的人就過(guò)敏。很多人跟風(fēng)購(gòu)買了自己不適合的化妝品就會(huì)在咸魚(yú)出售。我比較相信閑置物品是因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)的時(shí)候我自己在貼吧出售了很多帶不走的東西。電腦桌、學(xué)校的水卡、耳機(jī)，還有我的兩個(gè)暖水瓶也一塊賣了，都是好東西。還幫我閨蜜把她的床墊賣了，當(dāng)時(shí)可搞笑了，那個(gè)買家還給我們買了飲料。
我在咸魚(yú)買的最值的是一個(gè)身體乳，三折入手的，賣的便宜是因?yàn)橘u家不喜歡那個(gè)味道。也出手過(guò)很多東西，因?yàn)楹芏嘧o(hù)膚品買來(lái)不喜歡味道，而且有的用一兩天就不想用了。在自己手里吃灰就不如低價(jià)賣掉，一般我都是會(huì)貼上使用感受、味道、購(gòu)買記錄。體驗(yàn)還行，當(dāng)然也被坑過(guò)，賣家說(shuō)九成新，拿來(lái)只有五成。購(gòu)買之前一定看清楚，最好讓賣家給你錄視頻。只要你小心一點(diǎn)，體驗(yàn)真的挺好，能省不少錢去買更多東西。反正閑著也是閑著，不如花點(diǎn)時(shí)間來(lái)省錢，當(dāng)你沒(méi)法開(kāi)源的時(shí)候只能節(jié)流，你買的時(shí)候還可以砍價(jià)，當(dāng)然不能砍太多，惹賣家生氣了，就不賣給你了。之前我賣一個(gè)面霜，對(duì)方一下給的對(duì)半砍價(jià)，我直接沒(méi)回消息。這么低賣給你也太虧了，當(dāng)然面霜現(xiàn)在已經(jīng)讓我送閨蜜了，她用著比較好。
最近咸魚(yú)新推出了無(wú)憂購(gòu)，我也關(guān)注了，無(wú)憂購(gòu)是服務(wù)商提供回收、鑒定服務(wù)。產(chǎn)品是分等級(jí)的，大致分為準(zhǔn)新、95新（輕微使用）、9新（輕度使用）、8新（明顯使用）。
可能現(xiàn)在都是剛推出的新版塊，我看了下商品都是準(zhǔn)新的，號(hào)稱包真、包退、包郵。有這種好事，我肯定是要體驗(yàn)一下的。

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確實(shí)包郵，問(wèn)了好幾個(gè)賣家全部都是順風(fēng)包郵，不過(guò)開(kāi)始問(wèn)的時(shí)候回消息還是一如既往的慢，我等了很久才回。不過(guò)有回復(fù)以后就很快了，化妝品類是不支持7天無(wú)理由退貨，只有商品和驗(yàn)貨結(jié)果不一致等質(zhì)量問(wèn)題才包退，而且很好的一點(diǎn)是如果退貨，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

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發(fā)貨也很快，我下單以后很快發(fā)貨了。
由于是新版塊，我選擇了一個(gè)現(xiàn)價(jià)一百多塊錢的精華，很快就收到貨了，用了一下，應(yīng)該是正品，體驗(yàn)還不錯(cuò)。
我是不排斥出售和使用閑置物品的，又省錢又能體驗(yàn)更多的東西。

小提琴

這也算是千呼萬(wàn)喚始出來(lái)吧。
其實(shí)閑魚(yú)的存在是對(duì)商品市場(chǎng)一個(gè)很良性的補(bǔ)充。
沒(méi)辦法，現(xiàn)在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快，新產(chǎn)品層出不窮，質(zhì)量偏偏還越來(lái)越好，如果還按照古典主義的那種衣服穿爛了再換、手機(jī)用碎了再扔、包包裂開(kāi)了再買的風(fēng)格，咱們看到的是慘兮兮的消費(fèi)者，和日漸萎靡的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了。
某種意義上我覺(jué)得自己是一個(gè)老古董，比如手機(jī)，雖然已經(jīng)更新了，但是就總不想去賣；家里那個(gè)掃地機(jī)器人我看不順眼很久了，但是情愿放在儲(chǔ)物間占位子，都還是不想出手。
但是我知道，現(xiàn)在二手市場(chǎng)的主力軍已經(jīng)是由90后00后來(lái)挑大梁了。
他們面對(duì)的C2C交易市場(chǎng)實(shí)在是太活躍了。
上上個(gè)月iPhone 12發(fā)布，不光大家都搶著買新的，在閑魚(yú)每天有超過(guò)20萬(wàn)人在給自己的二手手機(jī)估價(jià)。
作為一個(gè)搞商業(yè)分析的，我甚至在里面看到了trade finance的影子。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，從2017年開(kāi)始，在線二手交易用戶規(guī)模就開(kāi)始暴增，預(yù)計(jì)的是2020年會(huì)達(dá)到1.8億人。
實(shí)際今年閑魚(yú)自己公布的數(shù)據(jù)，用戶已經(jīng)達(dá)到了3億人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了艾媒咨詢的預(yù)測(cè)。
這其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)體量非常大的市場(chǎng)了。
更重要的是，其實(shí)和很多人刻板印象不同，玩兒閑魚(yú)的人，想靠這個(gè)賺錢的并不多，大部分是把這種二手交易作為一種生活方式，其中八成用戶具有中高消費(fèi)能力。

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既然是把這個(gè)作為生活方式，而不是賺錢之道，其實(shí)很多人是沒(méi)有精力和能力來(lái)辨?zhèn)未嬲娴?，這也不是在線二手市場(chǎng)存在的意義。
所以閑魚(yú)作為現(xiàn)在市場(chǎng)份額占比最大的二手平臺(tái)，由他來(lái)推動(dòng)品牌全面升級(jí)，某種意義上來(lái)說(shuō)是閑魚(yú)占了一個(gè)先機(jī)，開(kāi)始制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
咱們都聽(tīng)過(guò)，三流的企業(yè)拼產(chǎn)品，二流的企業(yè)做價(jià)值，頂尖的企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)。
那就來(lái)看看到底是怎么給二手交易行業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)的。
第一步棋，是無(wú)憂購(gòu)。
閑魚(yú)將在奢品、手機(jī)數(shù)碼、潮鞋潮玩、美妝四大領(lǐng)域推出「無(wú)憂購(gòu)」服務(wù)，提供「包真、包退、包郵」三包服務(wù)。
這個(gè)經(jīng)常玩兒二手平臺(tái)的人應(yīng)該感觸特別深，有段時(shí)間打開(kāi)APP，放眼一望，基本就是悲慘世界大合集。
分手了、不學(xué)了、老婆罵人了、公司年會(huì)了，夸張的分手以后賣了幾百單東西都還沒(méi)有賣光，厲害的老婆罵人了還幾個(gè)月都還在罵。
這背后，都有一顆想要暴富的心，以及買家深深的擔(dān)憂，讓二手購(gòu)物從一種享受，變成了一種斗智斗勇、黑話學(xué)習(xí)，甚至火中取栗、刀口舔血。
現(xiàn)在閑魚(yú)推出無(wú)憂購(gòu)，核心就是由平臺(tái)來(lái)處理這些糟心事，在最熱門的四個(gè)方向由專業(yè)鑒定師來(lái)搞定，并且承諾假一賠三。
這，其實(shí)就是風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，讓消費(fèi)者能放心下手，這對(duì)整個(gè)二手行業(yè)的興盛起到了至關(guān)重要的作用。
馬上到了內(nèi)核了，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是怎么定的。
閑魚(yú)無(wú)憂購(gòu)是把具體的細(xì)分行業(yè)貼上了唯一性的標(biāo)簽，比如潮牌鞋子，就用防盜扣，上面帶上11位的咸魚(yú)碼；化妝品這些沒(méi)地方掛扣的地方就用閑魚(yú)易碎貼紙。
這其實(shí)就是在規(guī)范二手交易行為，只要防盜扣易碎貼紙不破壞，鑒定后貨品有問(wèn)題，就能用這個(gè)進(jìn)行索賠。
這和傳統(tǒng)的鑒定補(bǔ)償政策還不一樣，這不是一個(gè)事后的修補(bǔ)政策，這是一個(gè)事前的擔(dān)保形式，解決的是二手交易里面最大的痛點(diǎn)——信任。
這種accountability不光是客戶針對(duì)閑魚(yú)的，其實(shí)也是閑魚(yú)針對(duì)鑒定平臺(tái)的，這樣就在整個(gè)在線二手交易行業(yè)打通了信任鏈。

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第二步棋，是48小時(shí)省心賣。
這其實(shí)更有意思，無(wú)憂購(gòu)可以說(shuō)是補(bǔ)足了消費(fèi)端的行業(yè)短板，放心賣是真正的「供給側(cè)改革」。
如果賣家選擇了48小時(shí)省心賣，發(fā)布3C數(shù)碼等商品，如果48小時(shí)賣不出去，閑魚(yú)就兜底買入。
這曾經(jīng)是一些跳蚤市場(chǎng)和拍賣市場(chǎng)的玩法，我沒(méi)想到閑魚(yú)這么快就搬到網(wǎng)上來(lái)了。
嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，這種模式是對(duì)傳統(tǒng)二手交易的變形，讓交易從C2C變成了C2B2C，平臺(tái)自己開(kāi)始作為中間商存在，在賣家需要快速回本的時(shí)候參與到其中來(lái)，用自己的本金作為擔(dān)保進(jìn)行采購(gòu)。
熟知?dú)v史的小伙伴都可以從里面品出宋朝王安石變法里面的《市易法》的影子。
過(guò)去一年閑魚(yú)上架的物品已經(jīng)達(dá)到了10億件，賣出單奢品1025萬(wàn)件，這已經(jīng)是很大的體量，今年5月阿里公布的財(cái)報(bào)顯示，閑魚(yú)2020財(cái)年的GMV已經(jīng)超過(guò)200億，同比增長(zhǎng)了100%。
這可以說(shuō)是非常大的體量了，在這個(gè)時(shí)候閑魚(yú)品牌全面升級(jí)，時(shí)間切的恰到好處。
早了，體量還不夠支撐這樣的轉(zhuǎn)型；晚了，就失去了制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。
二手交易平臺(tái)不光是在撮合交易，也是在為交易進(jìn)行品質(zhì)擔(dān)保；閑魚(yú)作為自由買賣市場(chǎng)的通路，也是在試圖建設(shè)一個(gè)更加規(guī)范的市場(chǎng)。
這背后的布局，其實(shí)蠻深遠(yuǎn)的。
有個(gè)數(shù)據(jù)我覺(jué)得很有意思，一線城市好物有31%流向四線城市。這是一個(gè)非常具體的數(shù)字，背后是一種內(nèi)循環(huán)的走勢(shì)，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)拉平了信息地域差異，那在線二手平臺(tái)就是拉平了商品地域差異。
不說(shuō)了，我去解決我那個(gè)討厭的掃地機(jī)器人了。

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