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被假蘋果維修店欺騙,目前正在維權(quán),希望引以為戒!!

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樓主
發(fā)表于 2023-2-16 15:58:27 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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題主坐標(biāo)深圳市,假店鋪為:深圳市龍崗區(qū)龍城大道126號維百盛大廈一樓南區(qū)101
手機(jī)是iPhone11,屏幕會亂跳,所以打開百度搜索了iphone屏幕亂跳,詐騙就開始了
1.首先是偽裝成蘋果官方網(wǎng)站的樣子,題主是蘋果小白并不了解這方面,點進(jìn)去后就有所謂客服聯(lián)系你,并且還幫你預(yù)約了短信,預(yù)約短信看起來也是非常正規(guī),非常迷惑人




2.根據(jù)短信去到了地點,發(fā)現(xiàn)地址指向也是不對的,d出頭右轉(zhuǎn)500米沒東西
后面所謂人工客服給我打電話,400開頭的跟官方的很像,我根據(jù)他的指示后面才找到店,門店都是蘋果裝修,招牌寫著蘋果客戶服務(wù)中心,讓人很容易就覺得這是官方店,誤導(dǎo)消費(fèi)者!
3.我坐下后就拿我手機(jī)說什么故障,其他什么都沒問就給我掃描,拆機(jī),說屏幕壞了并且告知價格,后面又說我的主板壞了,要加修,我都同意了,最后收費(fèi)直接自己加了99人工費(fèi),原先說主板壞后面打單是芯片,全部花費(fèi)我近2400,窮學(xué)生心痛的付款了
4.第二天打了蘋果技術(shù)支持才發(fā)現(xiàn)這家店不是官方店,是第三方,我之所以打電話給技術(shù)支持是因為一直彈窗顯示不是正品屏幕。遂打電話給商家,想要退款退配件,商家拒絕并且態(tài)度囂張讓我打消費(fèi)者熱線。
現(xiàn)在就是在維權(quán),幸好第二天發(fā)現(xiàn),我現(xiàn)在已經(jīng)在12315,12345,領(lǐng)導(dǎo)留言板以及百度保障維權(quán),目前看了知友的反饋,貌似百度保障挺快的,
后續(xù)維權(quán)會發(fā)上來,希望大家不要再上當(dāng)受騙!!也希望有被這個店欺騙的人可以維權(quán)!人多力量大!
8.25日,工商局跟百度保障都給我打了電話,讓我說訴求并接一下商家電話,這期間我只接了他一個電話其他都沒接。后面給我發(fā)了信息說把手機(jī)拿過去換我原來屏幕,錢全部退給我,我沒理,過一會工商局打了電話說商家愿意退全款,讓我留支付寶賬號,讓商家退款。
我不會再過去這個店,我倒是看看給不給我退,不給退我就會去蘋果官方店檢測,到時候檢測出來讓他們一賠三,真晦氣
距離我編輯完四個小時,商家給我退了全款,我也不會回去換什么屏幕,希望大家以后長個心眼,賺錢很難,不要想那種來都來了就修吧的想法,到此結(jié)束

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發(fā)表于 2023-2-16 17:49:36 | 只看該作者
我的維權(quán)路:
在12315,12345,領(lǐng)導(dǎo)留言板,百度保障(百度保障僅適用于登錄了百度賬號以及網(wǎng)址帶“?!弊值模俣缺U细?2315受理了我的投訴,這期間陸陸續(xù)續(xù)都給我打電話,退一半時我沒有同意,商家給我打過最多電話,我只接了一個,其他一個都沒接。
我的證據(jù):商家收據(jù),店鋪照片,帶了apple的網(wǎng)址跟碰瓷蘋果官方的網(wǎng)址名字,預(yù)約短信等等,我全部都用上了
維權(quán)五天,今天商家給我退了全款,這期間我不知道是哪一方起到關(guān)鍵性作用,12315還是百度保障,反正錢已經(jīng)退還給我,所以我就不糾結(jié)這些問題,希望可以給大家起到一點作用
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發(fā)表于 2023-2-16 19:11:54 | 只看該作者
我也正在維權(quán)的路上!也是假裝蘋果維修店,裝修一樣一樣的,全掛著蘋果logo。今天是受理的第二天了,店家還假冒商場的客服給我打電話,問我事情的經(jīng)過如何。[捂臉][捂臉][捂臉]
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發(fā)表于 2023-2-16 20:49:27 | 只看該作者
我也在維權(quán),我想說領(lǐng)導(dǎo)留言板有用嗎?應(yīng)該怎么說? 請指教,謝謝
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發(fā)表于 2023-2-16 22:46:41 | 只看該作者
天吶 怎么辦我今天也碰到了[大哭]我是因為手機(jī)一直點不開軟件然后在瀏覽器上搜索就跟你一樣,預(yù)約了一個。然后到那里它給我拆開看,告知我手機(jī)進(jìn)水影響了主板和傳感器,在一頓操作下,花了兩千一,但是我這也目前手機(jī)是可以正常使用的[大哭]這種可以維權(quán)嗎
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發(fā)表于 2023-2-17 00:03:47 | 只看該作者
我也是手機(jī)一樣問題 他給我說是摔了 坑了我1700 氣死了
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發(fā)表于 2023-2-17 01:31:01 | 只看該作者
別管那么多 打電話鬧  投訴 我現(xiàn)在在弄 誰錢刮來的似的
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發(fā)表于 2023-2-17 02:35:01 | 只看該作者
兄弟你維權(quán)進(jìn)度如何了?我也遇到類似情況,我是屏幕摔壞了去維修,第三方維修店自稱是原裝屏,后面我問了蘋果技術(shù)支持說并不是原裝屏幕。然后我去投訴了,我的訴求是保留現(xiàn)有屏幕的情況下退全額,商家不同意。不知道該咋整了[捂臉]
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