看上去很美 ——選擇 iPhone 硬盤擴(kuò)容升級(jí)前先看看這些吧！

科技閻羅

最近 iPhone 16G 硬盤升級(jí) 128G 頗受關(guān)注，很多同學(xué)也在詢問(wèn)，F(xiàn)IX 何時(shí)開放此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在這里，先表明一下 ZELAER 的觀點(diǎn)——絕對(duì)不會(huì)開放此業(yè)務(wù)。
相信看到這個(gè)答案，大家的心理多少會(huì)有所失望。目前此服務(wù)的市場(chǎng)費(fèi)用在 300 元到 600 元不等，如果以官方 iPhone 6s 的售價(jià)為例，16G 和 128G 差價(jià)為 1600 元，運(yùn)用簡(jiǎn)單的四位數(shù)加減法，看起來(lái)蠻合算的嘛。

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不過(guò)，接下來(lái)請(qǐng)理性地閱讀，我們從技術(shù)、售后、政策以及 FIX 的服務(wù)理念等方面來(lái)為大家一一解讀：為什么 ZEALER丨FIX 不提供此項(xiàng)服務(wù)，也不建議大家嘗試。

1硬盤更換過(guò)程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

先來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下容量變更過(guò)程

• 先通過(guò)第三方軟件連接設(shè)備讀取原硬盤的基本信息并保存；
  
• 利用風(fēng)槍將原機(jī)硬盤撬下；
  
• 清理主板上硬盤位置殘留黑膠；
  
• 將保存的信息寫入新硬盤；
  
• 最后把新硬盤焊接上主板激活使用。
  

這個(gè)過(guò)程其實(shí)并不復(fù)雜，但是基本為純手工的操作，所以從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，看的就是維修師傅個(gè)人的手工能力，并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的操作過(guò)程和檢驗(yàn)機(jī)制。

我們繼續(xù)把這個(gè)過(guò)程細(xì)化并且和生產(chǎn)線作對(duì)比：

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1、硬盤芯片本身面積較大，其焊點(diǎn)少切間距大，生產(chǎn)線后期注入的封膠也相對(duì)較多，所以撬芯片時(shí)所需加熱的時(shí)間也較長(zhǎng)。

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2、市面上做維修所使用的風(fēng)槍大多較為廉價(jià)，同樣品牌的風(fēng)槍溫度不夠標(biāo)準(zhǔn)，差異性大。維修師傅根據(jù)自己的習(xí)性所使用的溫度也不同。生產(chǎn)線焊接對(duì)空氣中氧氣含量有標(biāo)準(zhǔn)，防止焊點(diǎn)的氧化，但是這點(diǎn)對(duì)實(shí)際的影響并不大，最主要的是生產(chǎn)線對(duì)溫度的控制是很到位的，長(zhǎng)時(shí)間的高溫是會(huì)影響主板其它芯片的，熱脹冷縮的道理大家都懂，更嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致主板變形，這些都是隱性風(fēng)險(xiǎn)。
3、拆機(jī)硬盤目前來(lái)說(shuō)是最靠譜的來(lái)源，且不說(shuō)資源有限，其不規(guī)范的儲(chǔ)存方式和拆卸都會(huì)有一定的質(zhì)量隱患。至于那些全新硬盤是還沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有效測(cè)試的，所以也并不能保證芯片的質(zhì)量。
4、焊接完成度其實(shí)對(duì)于硬盤來(lái)說(shuō)并不難，倒還不至于非要用專業(yè)設(shè)備來(lái)檢測(cè)。
5、目前最普遍的是更換 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的硬盤，那有人會(huì)問(wèn)為什么 iPhone 5s，iPhone 6s 和iPhone 6s Plus 就很少人做。我們先來(lái)看一組 iPhone 5s 硬盤位置圖和 iPhone 6 代硬盤位置圖：

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根據(jù)上面的圖片我們看到 5s 的硬盤背后對(duì)應(yīng)的是 CPU，而 6 代對(duì)應(yīng)的是卡槽，所以從維修風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)講 5s 的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于6代，其次根據(jù)實(shí)際拆卸結(jié)果發(fā)現(xiàn) 6 代的硬盤也相對(duì)容易拆卸。至于 6s 和 6s Plus 還未有技術(shù)上的突破。
根據(jù)上面的內(nèi)容不難得出這個(gè)過(guò)程對(duì)維修師傅的手工能力是最考究的，先不說(shuō)維修師傅能力參次不齊，他們個(gè)人對(duì)于這個(gè)更換的技術(shù)過(guò)程以及后續(xù)的質(zhì)量保障是無(wú)法做到量化級(jí)的預(yù)測(cè)和控制的。

2蘋果官方對(duì)此類設(shè)備的封殺

前些年，不法分子利用蘋果售后的服務(wù)漏洞，將水貨手機(jī)的硬件信息更改為行貨信息，再利用蘋果的售后服務(wù)漏洞套取出新的手機(jī)，來(lái)謀取非法利益，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，蘋果最終發(fā)覺(jué)此事，增加了一道檢測(cè)手續(xù)，便將此類寫碼機(jī)全部封殺。目前換硬盤的技術(shù)，跟制作寫碼機(jī)的手法類似，都有個(gè)非法寫入硬件信息的過(guò)程，誰(shuí)也不敢保證蘋果官方會(huì)不會(huì)在將來(lái)對(duì)這類設(shè)備進(jìn)行封殺，這也是為什么這些維修商對(duì)硬盤升級(jí)服務(wù)僅僅提供一個(gè)月左右短期保修的很重要的原因。

3后續(xù)回收價(jià)值嚴(yán)重貶值

更換硬盤帶來(lái)的后續(xù)損失是很多維修商沒(méi)告訴用戶的，相信大家現(xiàn)在的手機(jī)都不會(huì)用個(gè)三年五年的，通常 1~2 年就要升級(jí)新款，舊款也就通過(guò)二手置換售賣的方式處理掉，我們舉個(gè)例子，一臺(tái)國(guó)行 16G 的 iPhone6 目前回收價(jià)格在 2000-2800 元左右，但是一旦你改動(dòng)過(guò)硬盤，那么回收價(jià)瞬間跌至 300-500 之間（回收商是一定會(huì)檢查你的主板情況的，除非你打算把機(jī)器拿到咸魚 58 之類的二手平臺(tái)去坑人家），請(qǐng)?jiān)俅芜\(yùn)用四位數(shù)加減法，這筆帳相信大家都能算的明白。


4最后說(shuō)說(shuō)關(guān)于 ZEALER FIX 的服務(wù)理念

FIX 有著自己清晰的服務(wù)品牌理念：還原服務(wù)本質(zhì)！我們從 14 年 7 月 15 日運(yùn)營(yíng)至今，收到了大量的用戶好評(píng)，也收到了很多對(duì)服務(wù)流程吐槽以及改進(jìn)的真誠(chéng)意見(jiàn)，當(dāng)然也有很多同行對(duì)我們技術(shù)水平提出質(zhì)疑，借著此次硬盤更換事件的機(jī)會(huì)，在這里我們也跟大家聊聊 FIX 的服務(wù)理念：
在硬盤更換事件里，用戶收到的是大量不對(duì)稱的信息，誤導(dǎo)了他們的消費(fèi)決策，用戶的最根本需求很簡(jiǎn)單：就是小容量變大容量。我們?cè)侔研枨笊?jí)一下：用戶要用實(shí)惠的方式獲得大容量。再升級(jí)一下：用戶要用實(shí)惠的穩(wěn)妥的方式獲得大容量。而維修商們給用戶描繪了一副隱蔽的美麗的圖景：價(jià)格低廉，技術(shù)成熟。他們沒(méi)告訴用戶：技術(shù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)官方封殺的可能性，后期二手轉(zhuǎn)賣的極大貶值。如果用戶明確的知道這些風(fēng)險(xiǎn)，就算你價(jià)格低廉，我相信理性的用戶是不會(huì)去嘗試這種服務(wù)的。我們來(lái)最后一擊：價(jià)格真的低廉嗎？要實(shí)現(xiàn)小容量變大容量還有另外一個(gè)辦法：整機(jī)置換。目前現(xiàn)在市場(chǎng)行情以 iPhone 6 為例，16G 置換同等成色的 64G 也就貼 500-700 元之間…孰貴孰廉，結(jié)合以上風(fēng)險(xiǎn)信息，這個(gè)帳大家自己回去算吧。


ZEALER FIX 認(rèn)為還原服務(wù)本質(zhì)：
首先給用戶提供全面的透明的服務(wù)信息（包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)過(guò)程、價(jià)格對(duì)比、后續(xù)影響）；
其次提供給用戶穩(wěn)妥的便捷的技術(shù)服務(wù)方案；
最后提供給客戶長(zhǎng)期的有效的售后保障。

服務(wù)是一項(xiàng)需要無(wú)微不至、深耕細(xì)作的事情，以上三點(diǎn)必然不能完整的闡述服務(wù)，我們的服務(wù)也有很多需要提升的地方。但這三點(diǎn)是 ZEALER丨FIX 的基石，如果這三點(diǎn)都做不到，還談何服務(wù)？所以，提供的服務(wù)類目如果不符合其中一條，我們都不會(huì)向用戶開放，這也是為什么我們絕對(duì)不會(huì)提供通過(guò)更換硬盤的方式來(lái)升級(jí)容量的服務(wù)。
關(guān)于 iPhone 硬盤擴(kuò)容的問(wèn)題，有很多小伙伴在社區(qū)里發(fā)帖寫自己的看法，還有一個(gè)小伙伴貼出了自己動(dòng)手?jǐn)U容的全過(guò)程，點(diǎn)擊左下角【閱讀原文】到社區(qū)里看看吧！

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