看上去很美 ——選擇 iPhone 硬盤擴(kuò)容升級前先看看這些吧！

科技閻羅

最近 iPhone 16G 硬盤升級 128G 頗受關(guān)注，很多同學(xué)也在詢問，F(xiàn)IX 何時開放此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在這里，先表明一下 ZELAER 的觀點(diǎn)——絕對不會開放此業(yè)務(wù)。
相信看到這個答案，大家的心理多少會有所失望。目前此服務(wù)的市場費(fèi)用在 300 元到 600 元不等，如果以官方 iPhone 6s 的售價為例，16G 和 128G 差價為 1600 元，運(yùn)用簡單的四位數(shù)加減法，看起來蠻合算的嘛。

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不過，接下來請理性地閱讀，我們從技術(shù)、售后、政策以及 FIX 的服務(wù)理念等方面來為大家一一解讀：為什么 ZEALER丨FIX 不提供此項(xiàng)服務(wù)，也不建議大家嘗試。

1硬盤更換過程中的技術(shù)風(fēng)險

先來簡單說一下容量變更過程

• 先通過第三方軟件連接設(shè)備讀取原硬盤的基本信息并保存；
  
• 利用風(fēng)槍將原機(jī)硬盤撬下；
  
• 清理主板上硬盤位置殘留黑膠；
  
• 將保存的信息寫入新硬盤；
  
• 最后把新硬盤焊接上主板激活使用。
  

這個過程其實(shí)并不復(fù)雜，但是基本為純手工的操作，所以從技術(shù)上來說，看的就是維修師傅個人的手工能力，并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)化的操作過程和檢驗(yàn)機(jī)制。

我們繼續(xù)把這個過程細(xì)化并且和生產(chǎn)線作對比：

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1、硬盤芯片本身面積較大，其焊點(diǎn)少切間距大，生產(chǎn)線后期注入的封膠也相對較多，所以撬芯片時所需加熱的時間也較長。

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2、市面上做維修所使用的風(fēng)槍大多較為廉價，同樣品牌的風(fēng)槍溫度不夠標(biāo)準(zhǔn)，差異性大。維修師傅根據(jù)自己的習(xí)性所使用的溫度也不同。生產(chǎn)線焊接對空氣中氧氣含量有標(biāo)準(zhǔn)，防止焊點(diǎn)的氧化，但是這點(diǎn)對實(shí)際的影響并不大，最主要的是生產(chǎn)線對溫度的控制是很到位的，長時間的高溫是會影響主板其它芯片的，熱脹冷縮的道理大家都懂，更嚴(yán)重的還會導(dǎo)致主板變形，這些都是隱性風(fēng)險。
3、拆機(jī)硬盤目前來說是最靠譜的來源，且不說資源有限，其不規(guī)范的儲存方式和拆卸都會有一定的質(zhì)量隱患。至于那些全新硬盤是還沒有經(jīng)過長期有效測試的，所以也并不能保證芯片的質(zhì)量。
4、焊接完成度其實(shí)對于硬盤來說并不難，倒還不至于非要用專業(yè)設(shè)備來檢測。
5、目前最普遍的是更換 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的硬盤，那有人會問為什么 iPhone 5s，iPhone 6s 和iPhone 6s Plus 就很少人做。我們先來看一組 iPhone 5s 硬盤位置圖和 iPhone 6 代硬盤位置圖：

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根據(jù)上面的圖片我們看到 5s 的硬盤背后對應(yīng)的是 CPU，而 6 代對應(yīng)的是卡槽，所以從維修風(fēng)險上來講 5s 的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于6代，其次根據(jù)實(shí)際拆卸結(jié)果發(fā)現(xiàn) 6 代的硬盤也相對容易拆卸。至于 6s 和 6s Plus 還未有技術(shù)上的突破。
根據(jù)上面的內(nèi)容不難得出這個過程對維修師傅的手工能力是最考究的，先不說維修師傅能力參次不齊，他們個人對于這個更換的技術(shù)過程以及后續(xù)的質(zhì)量保障是無法做到量化級的預(yù)測和控制的。

2蘋果官方對此類設(shè)備的封殺

前些年，不法分子利用蘋果售后的服務(wù)漏洞，將水貨手機(jī)的硬件信息更改為行貨信息，再利用蘋果的售后服務(wù)漏洞套取出新的手機(jī)，來謀取非法利益，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，蘋果最終發(fā)覺此事，增加了一道檢測手續(xù)，便將此類寫碼機(jī)全部封殺。目前換硬盤的技術(shù)，跟制作寫碼機(jī)的手法類似，都有個非法寫入硬件信息的過程，誰也不敢保證蘋果官方會不會在將來對這類設(shè)備進(jìn)行封殺，這也是為什么這些維修商對硬盤升級服務(wù)僅僅提供一個月左右短期保修的很重要的原因。

3后續(xù)回收價值嚴(yán)重貶值

更換硬盤帶來的后續(xù)損失是很多維修商沒告訴用戶的，相信大家現(xiàn)在的手機(jī)都不會用個三年五年的，通常 1~2 年就要升級新款，舊款也就通過二手置換售賣的方式處理掉，我們舉個例子，一臺國行 16G 的 iPhone6 目前回收價格在 2000-2800 元左右，但是一旦你改動過硬盤，那么回收價瞬間跌至 300-500 之間（回收商是一定會檢查你的主板情況的，除非你打算把機(jī)器拿到咸魚 58 之類的二手平臺去坑人家），請?jiān)俅芜\(yùn)用四位數(shù)加減法，這筆帳相信大家都能算的明白。


4最后說說關(guān)于 ZEALER FIX 的服務(wù)理念

FIX 有著自己清晰的服務(wù)品牌理念：還原服務(wù)本質(zhì)！我們從 14 年 7 月 15 日運(yùn)營至今，收到了大量的用戶好評，也收到了很多對服務(wù)流程吐槽以及改進(jìn)的真誠意見，當(dāng)然也有很多同行對我們技術(shù)水平提出質(zhì)疑，借著此次硬盤更換事件的機(jī)會，在這里我們也跟大家聊聊 FIX 的服務(wù)理念：
在硬盤更換事件里，用戶收到的是大量不對稱的信息，誤導(dǎo)了他們的消費(fèi)決策，用戶的最根本需求很簡單：就是小容量變大容量。我們再把需求升級一下：用戶要用實(shí)惠的方式獲得大容量。再升級一下：用戶要用實(shí)惠的穩(wěn)妥的方式獲得大容量。而維修商們給用戶描繪了一副隱蔽的美麗的圖景：價格低廉，技術(shù)成熟。他們沒告訴用戶：技術(shù)過程中的風(fēng)險，后續(xù)官方封殺的可能性，后期二手轉(zhuǎn)賣的極大貶值。如果用戶明確的知道這些風(fēng)險，就算你價格低廉，我相信理性的用戶是不會去嘗試這種服務(wù)的。我們來最后一擊：價格真的低廉嗎？要實(shí)現(xiàn)小容量變大容量還有另外一個辦法：整機(jī)置換。目前現(xiàn)在市場行情以 iPhone 6 為例，16G 置換同等成色的 64G 也就貼 500-700 元之間…孰貴孰廉，結(jié)合以上風(fēng)險信息，這個帳大家自己回去算吧。


ZEALER FIX 認(rèn)為還原服務(wù)本質(zhì)：
首先給用戶提供全面的透明的服務(wù)信息（包括技術(shù)風(fēng)險、服務(wù)過程、價格對比、后續(xù)影響）；
其次提供給用戶穩(wěn)妥的便捷的技術(shù)服務(wù)方案；
最后提供給客戶長期的有效的售后保障。

服務(wù)是一項(xiàng)需要無微不至、深耕細(xì)作的事情，以上三點(diǎn)必然不能完整的闡述服務(wù)，我們的服務(wù)也有很多需要提升的地方。但這三點(diǎn)是 ZEALER丨FIX 的基石，如果這三點(diǎn)都做不到，還談何服務(wù)？所以，提供的服務(wù)類目如果不符合其中一條，我們都不會向用戶開放，這也是為什么我們絕對不會提供通過更換硬盤的方式來升級容量的服務(wù)。
關(guān)于 iPhone 硬盤擴(kuò)容的問題，有很多小伙伴在社區(qū)里發(fā)帖寫自己的看法，還有一個小伙伴貼出了自己動手?jǐn)U容的全過程，點(diǎn)擊左下角【閱讀原文】到社區(qū)里看看吧！

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