賣手機價格與交談時不一致，對方說已經(jīng)把手機拆了，退回來 ...

院長

當時問了使用情況，說了價錢（3600）才決定發(fā)過去，結(jié)果今天打電話給我說，手機零件都是全新的沒有問題，但保修日期在官網(wǎng)已經(jīng)開始計時，只能按二手價收（1600）。我說那發(fā)回來，他說零件已經(jīng)全拆了，發(fā)回來組回去絕對有故障。請問應(yīng)該怎么辦，我理解他的理由，但是我認為他并沒有提前向我說明白，早知道是這種情況就不會選擇出售了。請問建議接受還是要求返回呢？返回的話有什么需要注意的嗎？謝謝大家

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玫瑰48

首先提醒一下，【賣手機】一定只走線下面交+當面確認收貨。
網(wǎng)上回收舊手機的基本十個里面就有十個坑。
他們的套路就是：
1、無限畫餅，又大又甜，只為誘使受害者寄出手機；
2、收到手機后以拆卸后檢測出問題為由到手刀，通常是莫須有的外觀磨損、按鍵失靈、硬件故障等；
3、如果賣家想取消交易，則以手機已被拆卸為由瓦解賣家心理防線；
4、如果賣家比較難纏，或投訴或識破他們的伎倆，一般會原封寄回手機。不過有的會以到付羞辱賣家。
題主看來是遭遇了第三階段——到手刀。其實你的手機根本沒有被拆解，因為他們是以銷售這些回收手機賺取差價來盈利，把這些手機逐一拆解然后裝回去非常費時費力又影響二次銷售，搞不好還會造成損壞，所以完全沒有必要。所謂檢測只需要連接電腦通過ADB查詢就能得到非常詳細的軟硬件信息。
事已至此，建議題主盡量收集有效的證據(jù)（如寄送前的拍照、購買發(fā)票、本平臺聊天記錄等）并向平臺投訴，同時堅持要求對方完整寄回自己的手機，務(wù)必強調(diào)如有任何部件被偷換和磨損一定糾纏到底，態(tài)度要強硬。