賣手機(jī)價(jià)格與交談時(shí)不一致，對(duì)方說已經(jīng)把手機(jī)拆了，退回來 ...

院長(zhǎng)

當(dāng)時(shí)問了使用情況，說了價(jià)錢（3600）才決定發(fā)過去，結(jié)果今天打電話給我說，手機(jī)零件都是全新的沒有問題，但保修日期在官網(wǎng)已經(jīng)開始計(jì)時(shí)，只能按二手價(jià)收（1600）。我說那發(fā)回來，他說零件已經(jīng)全拆了，發(fā)回來組回去絕對(duì)有故障。請(qǐng)問應(yīng)該怎么辦，我理解他的理由，但是我認(rèn)為他并沒有提前向我說明白，早知道是這種情況就不會(huì)選擇出售了。請(qǐng)問建議接受還是要求返回呢？返回的話有什么需要注意的嗎？謝謝大家

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玫瑰48

首先提醒一下，【賣手機(jī)】一定只走線下面交+當(dāng)面確認(rèn)收貨。
網(wǎng)上回收舊手機(jī)的基本十個(gè)里面就有十個(gè)坑。
他們的套路就是：
1、無限畫餅，又大又甜，只為誘使受害者寄出手機(jī)；
2、收到手機(jī)后以拆卸后檢測(cè)出問題為由到手刀，通常是莫須有的外觀磨損、按鍵失靈、硬件故障等；
3、如果賣家想取消交易，則以手機(jī)已被拆卸為由瓦解賣家心理防線；
4、如果賣家比較難纏，或投訴或識(shí)破他們的伎倆，一般會(huì)原封寄回手機(jī)。不過有的會(huì)以到付羞辱賣家。
題主看來是遭遇了第三階段——到手刀。其實(shí)你的手機(jī)根本沒有被拆解，因?yàn)樗麄兪且凿N售這些回收手機(jī)賺取差價(jià)來盈利，把這些手機(jī)逐一拆解然后裝回去非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力又影響二次銷售，搞不好還會(huì)造成損壞，所以完全沒有必要。所謂檢測(cè)只需要連接電腦通過ADB查詢就能得到非常詳細(xì)的軟硬件信息。
事已至此，建議題主盡量收集有效的證據(jù)（如寄送前的拍照、購(gòu)買發(fā)票、本平臺(tái)聊天記錄等）并向平臺(tái)投訴，同時(shí)堅(jiān)持要求對(duì)方完整寄回自己的手機(jī)，務(wù)必強(qiáng)調(diào)如有任何部件被偷換和磨損一定糾纏到底，態(tài)度要強(qiáng)硬。