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以下內(nèi)容,我會用自己從業(yè)多年的經(jīng)驗總結(jié),教給大家最全面、實用的檢測方法,感興趣的小伙伴請仔細閱讀,保證看完讓大家小白變大師。
自我介紹,我們是「奇果數(shù)碼」,二手iPhone行業(yè)耕耘近七年,實體店&線上商城,知乎數(shù)碼領(lǐng)域科普答主,分享二手手機相關(guān)的常識。
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2023-3-14 18:20 上傳
什么是「全原裝」的蘋果手機?
準確來說就是:手機沒有被拆修過、所有功能正常、相關(guān)串碼&底層數(shù)據(jù)有沒有修改、蘋果后臺查詢沒有該設(shè)備的售后維修記錄。
只有完全符合上面的條件,才能證明這臺手機是全原裝的,那么我們就需要一步一步來檢測手機是否有問題,話不多說,直接進入高潮。
——
為了便于大家閱讀,我整理成目錄的形式,大家按照目錄的流程檢測,爭取逐個擊破。)
一、拆機檢測手機是否有拆修「敲重點」
二、測試手機所有功能正常使用
三、檢查相關(guān)串碼&數(shù)據(jù)有無被修改
四、設(shè)備信息&售后維修記錄「gsx查詢」
一、拆機檢測手機是否有拆修
先說結(jié)果,可能會讓很多人大跌眼鏡,最有效的辦法就是拆機,拆機可以100%檢測手機是否有拆修,
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拆機幫顧客更換全新電池
這里肯定有些朋友會認為,手機拆開了就不是原裝機了,這么理解也正常,我反過來給大家舉個例子,就比較好理解了,
蘋果手機是由一個個零件組裝而成的,好比小孩子玩的積木,如果想知道內(nèi)部哪里出問題了,這時候是不是需要拆開檢測,拆開只是為了檢測,并不是要拆開維修,這下明白了吧
那不拆機能不能檢測出來?也能,全憑經(jīng)驗。
我敢負責任的說,任何人,哪怕從事手機行業(yè)20多年專業(yè)的維修師傅,乃至蘋果售后的資深工程師,在不拆機的情況下,都不能100%能判斷出來手機是否有拆修,
如果有人敢說不拆機100%判斷手機有拆修,要么就是吹牛逼、要么就是喝多了,腦袋不正常。
我們做手機的,每天接觸最多的就是二手手機,經(jīng)過我們手里的機器更是數(shù)不勝數(shù),數(shù)以萬計。
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奇果數(shù)碼,店里現(xiàn)貨一角
確實,憑經(jīng)驗?zāi)芘袛鄠€八九不離十,但是偶爾也會有看走眼的時候,也是情理之中的事情,
這時候產(chǎn)品的售后保修就顯得尤為重要,大家想想,新機都有完善的售后,何況比新機水更深的二手手機,當然我們也不例外,必須售后無憂!
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大家順帶看下我們家大概的服務(wù)吧
但凡是商品,都會有相應(yīng)的售后服務(wù),這個再正常不過了,對于二手手機來說,質(zhì)量+售后就是最重要的,對顧客的服務(wù)是商家的加分項。
如何憑經(jīng)驗判斷手機是否有拆修?
對于我們做手機的圈內(nèi)人來說,日積月累下來,各種各樣的手機基本都見過了,原裝機、拆修機、翻新機、進水機、重摔機,有不對的地方,一般都能看出來的,
原理很簡單,我告訴大家,就是和原裝的手機做對比、細節(jié)的把控、上手的感覺、經(jīng)驗的判斷…
但不拆機驗機,就僅限于通過外觀、功能測試、驗機軟件之類
舉例說明,
? 比如手機更換過外屏、外殼、后蓋玻璃
這時候就能通過屏幕邊緣的弧度、和機身之間的縫隙、屏幕凸起的程度、頂部揚聲器的開孔,機身&后蓋玻璃的手感、顏色來判斷,有沒有更換拆修,對我們來說還是比較簡單的,
如果換的是拆機的外殼「原裝手機拆下來的」,加上師傅工藝比較好,也是很難看出來的,一般外屏、后蓋玻璃沒有原裝的,比較容易判斷,
換過外屏、后蓋玻璃手機很容易留下指紋,疏油層比較薄,光滑度&手感明顯不如原裝的好,
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建議放大觀看,左邊縫隙>右邊
左邊我自己用的手機,右邊是店里的原裝,
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2023-3-14 18:20 上傳
左邊顏色比右邊淺,容易留指紋
? 換過手機內(nèi)部零件,比如攝像頭、屏幕總成、揚聲器、震動,有些能檢測出來,有些就需要借助其他工具了
換過攝像頭「攝像機一般都是原裝」,拍照&錄像效果我們根本看不出來,就需要借助驗機軟件,對比串碼是否一致,
換過屏幕總成,組裝的一眼假,屏幕會發(fā)白&發(fā)藍,大多數(shù)沒有原彩顯示,觸摸不靈常有的事,如果換的原裝的屏幕總成,肉眼是沒辦法判斷出來的,需要借助驗機助手,
換過揚聲器、震動…之類手機內(nèi)部的零件,這些零件在驗機沒有對應(yīng)的串碼,驗機軟件都沒辦法檢測出來,只能通過拆機來檢測,
通過尾插螺絲劃痕檢測是否有拆修?
好多不懂手機的小白,網(wǎng)上各種查資料,看到有人說通過看手機底部螺絲有沒有劃痕「擰動痕跡」來判斷有沒有拆機,這個有一定的參考性,但實際作用不大,
這種方法對新款的機型有一定效果,因為新手機還沒到金屬老化「氧化」的程度,金屬螺絲刀擰金屬螺絲,多少會留下一些痕跡,
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2023-3-14 18:20 上傳
但對于兩年以上的老款機型,手機的尾插螺絲部位,經(jīng)過幾百次的充電拔插、氧化,是最容易留下痕跡的,這時候再看劃痕參考性就不大了
二、測試手機所有功能正常
首先,手機所有功能正常 ≠ 手機無拆修,
還是舉例說明,比如手機更換過屏幕、攝像頭、電池、喇叭,雖然是更換的,但是使用都沒有影響,功能一切正常,但手機確確實實的拆修了
功能正常只能代表能否正常的使用這些功能,實際和手機是否拆修、原裝沒有多大關(guān)系,可能功能不正常,機子也是原裝的情況也很多,
分享之前寫的一篇驗機文章,大家可以作個參考,內(nèi)容比較詳細,按部就班來操作即可,
給大家總結(jié)了如下,
裝手機卡讀卡,打電話測試通話聲音、靠近屏幕手機息屏「測試感光」,屏幕顯示「沒有老化泛黃、重影、白點」、靈敏度,拍照/錄像正常對焦、有無黑斑、拍攝錄音正常,語音備忘錄正常錄音,按鍵靈敏,
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設(shè)置里主要測試項目。
設(shè)置里依次:wifi/藍牙正常開關(guān)、搜索,揚聲器聲音正常,屏幕顯示與亮度「自動調(diào)節(jié)、原彩顯示」,Siri正常使用,面容/指紋識別正常錄入
驗機很簡單,很基礎(chǔ)的操作!
我們家手機到貨/發(fā)貨都會進行兩次嚴格測試。
三、檢查相關(guān)串碼&數(shù)據(jù)有無被修改
需要用到的一臺電腦,一條原裝數(shù)據(jù)線,然后下載「愛思助手」或者「沙漏驗機」
愛思和沙漏的驗機原理相同,通過數(shù)據(jù)庫讀取手機零件原始串碼,和軟件讀出的串碼進行對比,對比一致就會顯示綠色正常,不一致則顯示紅色異常,紅色大概率就是更換維修過的機器,
比如,我自己用的iPhone Xr的驗機報告,
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自用iPhone Xr,純真實分享
報告結(jié)果,可能更換過電池、可能更換過后置攝像頭、可能更換過液晶顯示屏
驗機軟件就是通過出廠值和讀出值,對應(yīng)的串碼來測試對應(yīng)的零件有沒有更換,
· 重點說一下「可能更換過液晶顯示屏」,
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拿店里另外一部iPhone Xr給大家展示
無論是愛思還是沙漏,屏幕由于更換不會給你明確的提示,需要用戶自行判斷,除非更換國產(chǎn)組裝屏幕,完全對不上號的那種
驗機軟件能檢測的功能主要是
1. 手機的基本信息「型號、版本、顏色、銷售機型」、保修時間查詢、有無激活鎖、有無崩潰記錄;
2. 手機零件是否有更換,包括「序列號、電池、前后攝像頭、液晶顯示屏」
驗機軟件真正能幫助到用戶測試的功能是有限的,只限帶出廠值串碼的零件,
其他的零件、功能都沒法測試,比如震動、按鍵、外屏、外殼、玻璃背板、螺絲…
四、設(shè)備信息&售后記錄「gsx查詢」
很多商家為了宣傳&證明自己賣的手機是正品,基本都會說可以支持蘋果GSX查詢,但是大家真的知道GSX查詢到底是什么意思?能查詢到什么信息?這些信息對檢測手機有什么作用?
蘋果GSX
全稱Apple Global Service Exchange ,翻譯就是蘋果全球信息服務(wù)交換查詢系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)可以查詢?nèi)蛉魏我慌_蘋果設(shè)備的詳細信息,通過核對這些信息來驗證查詢的手機是否預(yù)期中的手機狀況!
能查詢的服務(wù)包括:蘋果設(shè)備的激活策略、蘋果設(shè)備的激活日期、蘋果設(shè)備維修換機記錄、蘋果設(shè)備的銷售地、蘋果設(shè)備的保修政策、蘋果設(shè)備的顏色/內(nèi)存/型號等相關(guān)信息
以上的信息都可以通過GSX查詢到,通過查詢到的信息,和自己手中的手機來對比,檢測有沒有不相符的地方,可以判斷當前設(shè)備狀況是否符合查詢信息預(yù)期,進而判斷手機是否有問題,
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如圖中所示,左下角的是設(shè)備基本信息,包括顏色,內(nèi)存,型號等,右邊紅圈內(nèi)是手機的一次維修記錄,顯示了具體的維修時間,維修案例ID,維修事項等,信息非常詳細!
另外淘寶上很多奸商用二手機冒充蘋果的官換機來銷售,那么通過蘋果GSX查詢就可以輕松的分辨機器是否真的是官換機!
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如圖所示,有這個變更記錄,代表手機確實換機過,如果您買到的手機imei是圖中第一行所示的,35485809開頭的那個,就代表手機確實是真的官換機,反之就不是了,遇到奸商咯!
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GSX查詢設(shè)備信息的功能非常強大,如果您剛買了手機需要查詢設(shè)備的信息,可以通過GXS查詢,和實際設(shè)備信息對比,檢測是否相符,
注意,GSX僅限于查詢設(shè)備信息,而且僅限于設(shè)備在蘋果官方售后進行的維修,外界的維修GSX是查詢不到的。
——
在我看來,GSX最大的作用是檢測妖機、翻新機、擴容機、有鎖機設(shè)備是否拆修,就需要根據(jù)查詢結(jié)果進一步來判斷的,
妖機:通過外掛設(shè)備修改設(shè)備的基本信息,比如修改型號、序列號,iPhone 8改成iPhone SE2 /3,大家用查詢結(jié)果和設(shè)備對比,如果不相符就是修改過主板底層數(shù)據(jù),妖機無疑了,
翻新機:修改設(shè)備顏色,比如GSX查詢到設(shè)備是紅色,買到的手機實際是白色,說明更換過外殼,這種就屬于翻新改裝機,
擴容機:如果買到的手機是256G,GSX查詢結(jié)果顯示64GB,這種就是擴容機,更換過設(shè)備硬盤,后期保值率極低,也特別容易出現(xiàn)問題,
有鎖機:如果商家說手機無鎖,GSX查詢結(jié)果顯示外版有鎖,那設(shè)備就是黑解機 /有鎖機,這種手機不能隨意還原摸出手機、刷機,
補充
如果該設(shè)備之前有丟失&被盜情況,原機主設(shè)置了丟失模式,GSX也能查詢到相關(guān)的記錄,說明設(shè)備不是通過正規(guī)渠道來的,千萬要注意。
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正常查詢結(jié)果都英文。
有顧客剛加我們,剛開始信任度不足,要求查詢GSX,其實我們家的機器都是全面檢測沒問題后,才上架銷售,目的讓大家更加放心。)
GXS驗機資格,這個是需要相當高級別的授權(quán)資質(zhì),一般是蘋果售后在職的資深工程師才有的權(quán)利,普通人根本沒有這個權(quán)限。
說實話,現(xiàn)在淘寶&公眾號好多都存在以假亂真的現(xiàn)象,就是簡單的查詢設(shè)備的基本信息,糊弄不懂手機的小白,實際設(shè)備基本信息查詢這些都是免費的,根本不用花錢,
總的來說,
GSX雖然能查詢到很多關(guān)于設(shè)備信息的結(jié)果,包括蘋果設(shè)備的激活策略、蘋果設(shè)備的激活日期、蘋果設(shè)備維修換機記錄、蘋果設(shè)備的銷售地、蘋果設(shè)備的保修政策、蘋果設(shè)備的顏色/內(nèi)存/型號等相關(guān)信息,
但是GSX并不是全能的,也僅限于以上設(shè)備信息類的查詢功能,如果遇到個別有學問的奸商,他們會把設(shè)備的信息完美的改成對應(yīng)主板序列號、型號、顏色、內(nèi)存,那就很難查詢了,
最后,大家也別把GSX查詢想的太復(fù)雜,就當做一個心理安慰,今時已不同往日,現(xiàn)在市面上妖機已經(jīng)很少了,大部分都在鼠流之輩手中,良心的商家會在源頭上就切斷了這類機器的流入。
回答到此檢測就基本結(jié)束了,總結(jié)如下
1、拆機檢測
毫無疑問,拆機檢測手機是否是原裝機,是最直接、最有效的方法,但拆機檢測對于普通消費者難度比較大、成本較高,原裝機更沒必要拆,
這時候就需要找一個良心的商家,能夠如實告知手機的真實情況,這社會,誠字真的難能可貴!
自己也要學習相關(guān)方面的知識,如果有做手機的朋友,讓他幫忙看下,也就幾分鐘的事情,一般都能看個大概,前提是,手機價格要合理,
如果價格遠低于市場行情,那就就不要指望是原裝機了,二手手機真的是一分錢一分貨。
2、測試手機所有功能正常使用
功能檢測正常不能代表手機是否原裝,只是功能可以正常使用,測試很簡單,自己動手就行
重點,一定要還原抹除手機,再重新插卡激活,可以檢測手機是否有隱藏ID、是不是有鎖機,
可以參考我們之前的文章,內(nèi)容很詳細。)
「奇果數(shù)碼」二手iPhone如何驗機,功能測試,還原抹除設(shè)備,檢測ID激活鎖(隱藏ID)、是不是有鎖機
3、檢查相關(guān)串碼&數(shù)據(jù)有無被修改
通過驗機軟件,查詢手機的零件有沒有被更換,查詢范圍有限,僅限軟件支持的項目檢測,其他方面有沒有更換維修,需要自行判斷了,
還能查詢設(shè)備的基本信息、激活鎖、銷售地區(qū)、版本,比如零售機、官換機,設(shè)備有無崩潰記錄,軟件查詢對小白用戶還是比較友好的,
注意,軟件驗機并不是全能的,實際已經(jīng)被奸商攻破,可以一鍵修改后臺任何數(shù)據(jù),哪怕是有問題的機子,也能改成全綠,
如果遇到有的商家一直重復(fù)的強調(diào),自家手機xx全綠,誘導顧客別用其他方式檢測,并且價格低于正常市場行情,一般就是修改數(shù)據(jù)的機子,
說實話,軟件驗機已經(jīng)變成奸商洗白的工具了。
4、設(shè)備信息&售后記錄「gsx查詢」
GSX驗機的功能非常強大,能通過該設(shè)備提供的序列號&IMEI串號,查詢到設(shè)備對應(yīng)的后臺信息,用結(jié)果和設(shè)備的對比,判斷是不是有問題,
但此功能僅限于信息隔空查詢、不能斷定實際是否存在問題
舉個例子,好比警察叔叔通過犯罪嫌疑人的身份證查詢到的信息,實際人在哪里躲著,過的好不好,有沒有缺胳膊少腿的,還無從得知。
可以掌握最基本的信息,還是有很大幫助的。
好了,就寫到這里吧,希望幫助到大家
如果大家能把以上檢測方法全部通過,手機基本就不會有問題了。對于普通人來說,這顯然是不現(xiàn)實的,我們做手機,也是根據(jù)機器的實際情況來檢測的,盡量減少不必要的麻煩,
最后,我只能說,隔行如隔山,對于普通消費者來說,手機檢測不是件容易的事情,找個靠譜的良心商家,就可以幫大家解決99%的問題。
我們家能做到:保證每部手機親自檢測,100%告知大家真實機況,不隱瞞顧客,保證售后無憂,服務(wù)好顧客,讓大家買的安心、用的放心。
這篇回答我們很用心的在寫,包括很多內(nèi)行人不愿意告訴大家的東西,希望讓大家在選購手機的時候少走一些彎路,選到靠譜放心的手機。
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