買二手手機(jī)投訴12315有用嘛?

果殼醬

本人在3月10號(hào)購(gòu)買二手機(jī)，該商家在抖音上低價(jià)出售二手機(jī)吸引客流過去，然后到店看好手機(jī)了，才跟你講解手機(jī)的問題，那時(shí)候已經(jīng)交錢了，退款的話要收500的手續(xù)費(fèi)，而且服務(wù)態(tài)度非常惡劣，語氣非常兇，然后被迫加了1000塊購(gòu)買二手的美版12promxs ，然后了解了二手手機(jī)的行情后，才發(fā)現(xiàn)被坑了這么多，行情的美版二手也就4000左右，而且在同城中已經(jīng)有很多受害者都是在這個(gè)黑心商家被坑，請(qǐng)問這種情況可以投訴12315進(jìn)行維權(quán)，可以退貨退款嘛？

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