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3月16日上午,北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開了直播帶貨消費(fèi)糾紛典型案件新聞發(fā)布會,并通報5例直播帶貨類消費(fèi)糾紛典型案件。在其中一起案例中,消費(fèi)者田某購買的二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品成色與直播宣傳不一致,法院判決賣家構(gòu)成欺詐。
某日,原告田某通過被告店鋪進(jìn)入其直播間時,發(fā)現(xiàn)主播正在直播介紹一臺99新的二手手機(jī)。其間,主播表示該機(jī)外觀可以媲美新機(jī),沒有劃痕和磕碰。在與主播反復(fù)確認(rèn)后,原告下單購買了該臺標(biāo)明99新的二手手機(jī),并實(shí)際支付6589元。但原告在收到快遞后發(fā)現(xiàn),該手機(jī)屏幕存在明顯的磕碰劃痕。經(jīng)與被告客服聯(lián)系,客服向原告提供了質(zhì)檢報告,報告明確顯示原告所收到商品為95新、有磕碰劃痕,與直播間主播介紹情況并不一致。
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