蘋果手機(jī)在沒有發(fā)票的情況下，可以去官方直營店使用 ...

小強(qiáng)實驗室

手機(jī)是一部別人送的iPhone14promax，沒有發(fā)票，朋友也發(fā)票丟了而且記不起在哪買的了。手機(jī)激活后當(dāng)天就購買了applecare+。
前幾天開車門手機(jī)從兜里掉出，后蓋玻璃和鏡頭被摔碎。去授權(quán)店問了，雖然有ac，但需要購買發(fā)票才可以維修。請問這種情況可以去直營店維修嗎？（ac的收據(jù)和發(fā)票電子版都是有的，官方也能查到）

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吉祥

可以。
發(fā)票之所以只是經(jīng)銷商代理商幫你處理維修申請的憑證，是因為發(fā)票可以證明你是在哪一家經(jīng)銷商代理商購買的手機(jī)，如果他們也不需要發(fā)票就幫你提交維修，雖然維修是由蘋果公司來做，但這家店在提交維修申請期間產(chǎn)生的人力物力財力這些成本就有可能是為其他家店鋪買單，對他們來說一定程度上有些不公平。
但蘋果的維修服務(wù)有一堆辦法證明你手機(jī)的合規(guī)性，比如每臺手機(jī)都有序列號以及聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，Apple Care+更是線上線下一查一個準(zhǔn)，所以你大可以大搖大擺地只帶上你的手機(jī)走到直營店里去享受一切你應(yīng)得的服務(wù)。