云呼叫系統(tǒng)除了外呼還有什么？

科技閻羅君

云呼叫系統(tǒng)除了外呼還有什么？云呼叫中心除了幫助銷售團隊更好的完成日常電銷外呼任何之外，還能給團隊帶來什么額外價值？
01 提升接通率：

支持按客戶歸屬地智能顯號，大大提升接通率。比如你是上海的企業(yè)，使用數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)撥打深圳客戶的號碼。深圳客戶的手機被呼外顯也是深圳本地手機號。

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02 防止客戶外泄：

產(chǎn)品端可開啟號碼加密，對員工顯示加密號碼。員工手機來電為呼叫中心號碼，客戶號碼不可見，防止客戶資源外泄。

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03 通話錄音云端存儲：

免費保存通話記錄，可支持在線播放、錄音下載。設置通話記錄查看數(shù)據(jù)范圍，可按人員動態(tài)管理通話情況。
可視化數(shù)據(jù)報表：可在管理后臺查看部門、坐席兩個維度的報表數(shù)據(jù)，管理者快速了解把控銷售工作效率和進度。

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04 CRM客戶管理系統(tǒng)：

提供一站式客戶管理系統(tǒng)，多渠道管理客戶，實時更新客戶狀態(tài)和跟進進度，操作便捷。

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功能總結(jié)

所以企業(yè)部署云呼叫中心，不僅可以大幅度降低企業(yè)成本，還可以助力提升銷售人員的撥打和轉(zhuǎn)化問題，同時也能實現(xiàn)對各類資源的整合，在同CRM管理平臺上高效協(xié)同和統(tǒng)一管理，賦能企業(yè)降本增效。
最重要的是，數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)在追求為企業(yè)數(shù)字化管理做好功能賦能的同時，長期保持企業(yè)電銷外呼線路的穩(wěn)定。讓企業(yè)能夠放心使用，安心享受業(yè)務增長。

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數(shù)企成立于2013年，是一家面向市場提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)，并在深圳、上海、合肥等地均設有辦事處。

公司現(xiàn)有員工180＋，其中技術(shù)團隊占公司人數(shù)65%以上，具有自主研發(fā)創(chuàng)新能力，擁有多項原創(chuàng)技術(shù)及軟著專利。數(shù)企研發(fā)了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)企云呼叫系統(tǒng)、數(shù)企云集客系統(tǒng)、PS CRM 私域流量管理系統(tǒng)等一系列數(shù)字化產(chǎn)業(yè)智能產(chǎn)品+解決方案，為農(nóng)業(yè)、智能制造業(yè)、服務業(yè)和零售貿(mào)易業(yè)等多行業(yè)多場景客戶提供了有效數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案。成立近10年以來，數(shù)企已為各行業(yè)多家企業(yè)成功實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新，服務客戶數(shù)不斷攀升。

數(shù)企將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字化價值，提供豐富的解決方案及產(chǎn)品服務，助力產(chǎn)業(yè)升級。為推動各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進程，幫助合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化管理變革和企業(yè)的數(shù)據(jù)化建設的發(fā)展而不懈努力

                               
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