某寶購買鋼化膜貼上發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求撕下來自費(fèi)寄回才能 ...

數(shù)碼筆記

某寶店鋪購買的手機(jī)鋼化膜，到手貼上后卻發(fā)現(xiàn)怎么也無法完美貼合手機(jī)屏幕（符合型號(hào)），總有部分屏幕被黑邊遮擋且邊緣出現(xiàn)兩條彩色線條等質(zhì)量問題。申請(qǐng)售后退款，客服表示因?yàn)榭紤]手機(jī)殼的問題所以會(huì)有留邊緣空隙，買方所訴情況屬于正常，不影響使用。拒絕退款，如要退款要求自費(fèi)郵費(fèi)寄回手機(jī)上已經(jīng)貼的膜才可退款。想問下大家這合理嗎？

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素半夏

如果標(biāo)注非全覆蓋，那就屬于邊緣有留邊的鋼化膜
如果標(biāo)注全覆蓋，一般是要覆蓋到金屬邊框以內(nèi)的，就是屏幕范圍需要全覆蓋才能這樣寫
如果兩種都沒標(biāo)注，那就是店家在瞎搞
但大部分比較常見的鋼化膜品牌不會(huì)這樣做，都是秒退款
個(gè)人比較常買的圖拉斯，閃魔

喵喵喵

不有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？還有讓官方介入

wV1M6c

其實(shí)這種東西有什么使用價(jià)值呢？有的東西，就是用來讓你掏學(xué)費(fèi)的吧？
買家要退款，賣家自然就要求退回貨品，能同意讓你把用過的東西退回，就算不錯(cuò)了吧。。。
不然呢？賣家白送東西、并倒貼郵費(fèi)，讓你白體驗(yàn)一把？

王東

擔(dān)心樣本被保留取證索賠