京東拍拍二手購(gòu)物是自己買好還是有專屬客服幫忙好？

院長(zhǎng) · 發(fā)表于 2023-4-7 20:43:20

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專屬客服幫助你更好。我是真切感受到有專屬客服帶來(lái)的便利和舒心。
講一下發(fā)生在我身上的真人真事，我是在專屬客服的幫助下買到了自己心儀的手機(jī)
追溯到去年22年12月29日我瀏覽查看了京東拍拍上的二手手機(jī)，當(dāng)時(shí)因?yàn)楹闷娌榭床⑾聠?a target="_blank" class="relatedlink">iPhone11Pro 暗夜綠 256G版本手機(jī)，但并沒(méi)有付款。專屬客服娜娜從公司平臺(tái)上看到我的下單記錄聯(lián)系到我，詳細(xì)詢問(wèn)我是否需要幫助。當(dāng)時(shí)想著可能以后會(huì)從拍拍上買手機(jī)，就讓她加了我微信，后面也沒(méi)聯(lián)系過(guò)。
前幾天我的iPhone7p充電的時(shí)候突然黑屏并且無(wú)法關(guān)機(jī)（用了六七年了，hhh），搗鼓好久也沒(méi)反應(yīng)，我心想完了，芭比Q了，我就這一個(gè)連個(gè)備用機(jī)都沒(méi)有可咋整，萬(wàn)幸到最后手機(jī)又正常了，哈哈哈。
這件事給我了一個(gè)警示啊，我得換手機(jī)了，萬(wàn)一我手里的手機(jī)再三番五次的出毛病，我可受不了了，這年頭離不開手機(jī)啊。
于是乎在昨天4月4號(hào)我開始在拍拍上找iPhone11Pro 暗夜綠 256G的貨源，（沒(méi)錯(cuò)，我找的二手的，因?yàn)槲冶容^喜歡11Pro的外形和顏色，嗐，說(shuō)到底還是窮呀）找來(lái)找去都沒(méi)有我相中的，不是品質(zhì)不好就是價(jià)格偏高。
怎么辦，等著拍拍收到新手機(jī)再說(shuō)嗎？可是不想一直浪費(fèi)時(shí)間在這上面了，（其實(shí)當(dāng)時(shí)對(duì)他們專屬客服還是持懷疑態(tài)度的，會(huì)不會(huì)是騙子呀？）。問(wèn)問(wèn)吧，我記得之前還給我找過(guò)機(jī)型呢，然后就是官方詢問(wèn)加客套巴拉巴拉嘟嘟嘟，一會(huì)之后還真給我找到了一臺(tái)。簡(jiǎn)直是我的夢(mèng)中情機(jī)，就是它了。我翻找了幾個(gè)小時(shí)都沒(méi)找到的機(jī)型，客服一會(huì)就找到了，而且還比我找的便宜了差不多六百塊錢，當(dāng)時(shí)我還調(diào)侃是不是你們員工手機(jī)留機(jī)器了，hhh。果斷下訂單付款，嘿嘿。最后還給我贈(zèng)送了殼膜。giao
所以，找個(gè)專屬客服在一定情況下還是非常有必要的，省事省時(shí)省心呀關(guān)鍵是。