閑魚賺錢全攻略

邢義數(shù)碼君

如何在閑魚上進(jìn)行無貨源運(yùn)營

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我開始接觸閑魚無貨源項(xiàng)目是因?yàn)橐粋€朋友的介紹。一開始，我對閑魚的認(rèn)知只停留在二手交易的范疇。但是，經(jīng)過這位朋友的推薦，我開始了解到閑魚上還有其他的賺錢方式。他自己也做了一段時間，但不久便放棄了。盡管如此，我覺得這個項(xiàng)目有潛力，因此我決定堅(jiān)持嘗試。一開始，我會直接使用其他人的文案和圖片進(jìn)行發(fā)布，但結(jié)果可想而知。我的商品或者不被曝光，或者曝光量很低，只有幾個瀏覽量，有時候甚至?xí)龅较蘖鞯那闆r。而且，我還遭遇到一些問題，例如發(fā)布違規(guī)詞匯導(dǎo)致商品被判定為違規(guī)。在這九個月的摸索中，我沒有賺到一分錢，因?yàn)槲乙恢痹谔剿餍碌姆绞剑吡撕芏鄰澛贰?br />
如何成功進(jìn)行無貨源運(yùn)營
對于成功進(jìn)行無貨源運(yùn)營的關(guān)鍵，在于對閑魚平臺的了解和熟悉。在此，我分享一些我從實(shí)踐中學(xué)到的心得：

首先，必須要了解閑魚平臺的規(guī)則和限制，以避免不必要的違規(guī)操作和處罰。例如，不能在文案中使用違規(guī)詞匯或者發(fā)布敏感商品等等。

其次，重視曝光率，因?yàn)槠毓饴试礁?，商品被瀏覽和購買的概率就越大。因此，在發(fā)布商品時，要注重標(biāo)題和文案的撰寫，選擇合適的標(biāo)簽，并在發(fā)布時間上進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整。

此外，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是非常重要的。在交易過程中，要及時回復(fù)買家的問題和需求，保持良好的溝通和態(tài)度。這樣可以增強(qiáng)客戶的信任感，有助于提高評論率和評價分?jǐn)?shù)，為后續(xù)的交易積累口碑和信譽(yù)。

最后，建立多個賬號也是一個不錯的選擇。通過多個賬號的發(fā)布和推廣，可以擴(kuò)大曝光率和銷售量，提高收益。但是，必須注意遵守平臺的規(guī)則，防止違規(guī)操作。

在電商平臺中，閑魚是門檻較低的一個。只需要一臺手機(jī)和一個店鋪，就可以開始賣貨。但是，這個平臺也存在很多需要注意的問題，需要自己去摸索，或者尋找有經(jīng)驗(yàn)的前輩指導(dǎo)。我選擇了前者，當(dāng)時看了別人早期的教程，但發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，無法實(shí)現(xiàn)所想的結(jié)果。然而，通過不斷總結(jié)和堅(jiān)持實(shí)踐，我終于開始每天都能賣出一單甚至多單的商品。逐漸地，我也學(xué)會了如何運(yùn)營好我的閑魚店鋪，并認(rèn)識到獲得成功需要努力和付出，而非依靠天上掉餡餅。其實(shí)，我一開始也是比較懶的人。廢話不多說，下面來分享一下如何優(yōu)化你的閑魚店鋪。（注：全文閱讀時間約為10分鐘，請先點(diǎn)贊并收藏，等你有空時再仔細(xì)閱讀，以防找不到。）

在這里，我將分享一些關(guān)于如何優(yōu)化你的閑魚店鋪的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，要確保你的店鋪頁面整潔、清晰，并且易于操作。要遵循簡單直白的原則，不要用太花哨的字體和圖案。同時，應(yīng)該保證商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，包括描述、價格和照片。這些信息必須與實(shí)際情況一致，否則會影響信譽(yù)度和銷售額。

其次，要有良好的溝通和服務(wù)意識。當(dāng)有人咨詢或下單時，要及時回復(fù)，保持耐心和禮貌。解答問題時，要清晰明了，以避免產(chǎn)生誤解或糾紛。如果有糾紛出現(xiàn)，也要冷靜處理，尋找妥善解決的方式，避免給自己帶來不必要的麻煩和損失。

第三，要利用好閑魚的促銷和推廣工具，如優(yōu)惠券、限時折扣和活動等。這些促銷和推廣手段可以吸引更多的關(guān)注和購買量，同時也能提高店鋪的知名度和曝光率。但是，要注意不要過度依賴這些手段，應(yīng)該將其作為輔助手段，而不是主要銷售手段。

閑魚賺錢秘籍：從新手到進(jìn)階
初入閑魚
了解無貨源的含義
掌握閑魚的優(yōu)勢
理解閑魚的賺錢原理
學(xué)會裝修自己的店鋪
閑魚新手實(shí)操十步
養(yǎng)好賬號，提高信譽(yù)度
挑選好產(chǎn)品，迎合市場需求
寫出吸引人的標(biāo)題，提高點(diǎn)擊率
撰寫精彩的文案，促進(jìn)銷售
智選地區(qū)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
精挑細(xì)選圖片，提升商品形象
恰當(dāng)定價，實(shí)現(xiàn)利潤最大化
安排合理發(fā)貨時間，增加買家滿意度
找到好貨源，保證商品質(zhì)量
處理售后退款，維護(hù)客戶關(guān)系
閑魚進(jìn)階運(yùn)營框架
前期提升權(quán)重，快速獲得關(guān)注
中期注重利潤賺錢，持續(xù)提高銷量
后期店鋪往垂直發(fā)展，穩(wěn)定排名
大后期多開賬號實(shí)現(xiàn)3個賬號抵過20個賬號，擴(kuò)大銷售規(guī)模
閑魚進(jìn)階優(yōu)化產(chǎn)品思路
標(biāo)題優(yōu)化，讓標(biāo)題更具吸引力
圖片優(yōu)化，讓圖片更加美觀
文案優(yōu)化，讓文案更加精練
價格優(yōu)化，讓價格更加有競爭力
拼夕夕篇
如何應(yīng)對拼夕夕的短信騷擾
如何處理商家放置好評卡的情況
閑魚細(xì)節(jié)篇
防止串號，避免商品被下架
減少頻繁修改，提高店鋪信譽(yù)度
應(yīng)對垃圾寶貝的多次投訴
應(yīng)對同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭
合理上下架，避免被搜索引擎懲罰
注意違禁詞和品，避免賬號被封禁

初入閑魚

無貨源模式的解釋
無貨源模式指的是一種通過接單后再向廠家發(fā)貨的商業(yè)模式，與傳統(tǒng)的囤貨模式不同，這種模式可以避免庫存積壓的風(fēng)險。例如，一家賣瓷磚的店鋪里可能有各種各樣的款式，但老板并不囤貨，而是當(dāng)客戶下單時再向廠家發(fā)貨，這樣既可以減少存貨成本，也能夠滿足客戶需求。

閑魚的優(yōu)勢
閑魚是阿里巴巴旗下的最大二手交易平臺，擁有超過3億的用戶，是適合小白入場的平臺。相較于其他電商平臺，閑魚具有以下優(yōu)勢：

平臺背景強(qiáng)大：閑魚背靠阿里巴巴，用戶眾多，賣家可以借助平臺優(yōu)勢快速推廣商品。
流量公平，免費(fèi)：剛上架的產(chǎn)品在流量分配上與其他產(chǎn)品一視同仁，同時，相較于其他電商平臺，閑魚是一個免費(fèi)的平臺，無需支付廣告費(fèi)用。
用戶年輕，消費(fèi)力強(qiáng)：閑魚大多數(shù)用戶為90后，產(chǎn)品需求多樣化，消費(fèi)力較強(qiáng)。
閑魚的賺錢原理
閑魚的賺錢原理可以簡單概括為"信息差"，即通過做中間商賺取差價。在市場經(jīng)濟(jì)中，由于信息不對稱，買家和賣家之間存在信息差，這為中間商提供了賺取差價的機(jī)會。因此，通過解決信息差，賣家可以在閑魚上獲得更好的收益。

新手裝修店鋪的步驟
新手進(jìn)入閑魚，應(yīng)該按照以下步驟來裝修自己的店鋪：

下載閑魚應(yīng)用。
注冊賬號。使用支付寶賬號登錄，每個身份證只能注冊一個閑魚號。
完善頭像。頭像應(yīng)該盡量親和、陽光、開朗，讓買家了解賣家，增加信任感。
設(shè)定昵稱。建議使用中文昵稱，不要使用英文。
完善個人介紹資料。個人簡介應(yīng)該寫明"以誠為本，以信立人，誠信經(jīng)營，請放心購買"等內(nèi)容，并完成授權(quán)支付寶和實(shí)名認(rèn)證等步驟。
⑥設(shè)定自動回復(fù)

你可以設(shè)置自動回復(fù)話術(shù)，例如"寶貝還在哦，需要的話可以直接拍下，我們會在48小時內(nèi)發(fā)貨哦。"等等都可以。

⑦每天完成閑魚任務(wù)

在閑魚中，活躍度是很重要的基礎(chǔ)權(quán)重。所以，建議每天花費(fèi)約5分鐘的時間完成所有任務(wù)，不要偷懶。這樣可以提高店鋪的排名。

這樣我們的店鋪裝修就算是完成了，看起來很簡單，但這只是個開始。

二、閑魚新手操作十步

1、如何養(yǎng)號
養(yǎng)號其實(shí)很簡單，只需要花費(fèi)三天的時間，每天完成閑魚幣任務(wù)，逛逛自己感興趣的商品，貨比三家。此外，在平臺上待上一兩個小時。三天之后，你就可以開始上架商品了。在養(yǎng)號期間，你需要注意的是避免在賣貨中使用違禁詞，比如刀、槍、政治類的。這些都是需要注意的地方，一不小心就可能導(dǎo)致賬號被封。

2、如何選擇商品
在開店初期，我們建議從雜貨鋪?zhàn)銎穑⒅饾u向垂直領(lǐng)域發(fā)展。店鋪里的所有商品都可以上架，除了違禁品。我們的目標(biāo)是找到適合店鋪的商品，而不是單純因?yàn)樽约合矚g就選擇上架，最后沒有流量。那么，如何測試商品的好壞呢？每天上架商品，觀察哪個商品的曝光量和每日增長量最大，這就是適合店鋪的商品。接下來，每天圍繞這個商品進(jìn)行鋪貨，這就是所謂的"裂變鋪貨"。比如，如果你有一款木勺子很暢銷，那么下次上架就可以考慮鐵勺子或者不銹鋼勺子等相關(guān)商品。如果你的價格、標(biāo)題和文案設(shè)計(jì)得好，這樣做可能會直接使你的商品成為爆品。就像戀愛一樣，只有喜歡才能在一起才能幸福，強(qiáng)行在一起的結(jié)果不會太好。下面分享幾個選品的思路，這些思路已經(jīng)夠用了。

拼夕夕9.9專區(qū)里的物品選擇建議：尋找低于9.9的商品上架，或在分類中進(jìn)行篩選，以低于9.9元的商品為目標(biāo)。對于選取9.9元的商品，最好選擇可批發(fā)的。為什么要找低于9.9元的商品呢？因?yàn)樵谫~號沒有權(quán)重的前期，我們需要用低價格拉動銷量來提高權(quán)重。這也是我們的第二個目的。

根據(jù)閑魚上的熱銷商品進(jìn)行搭配推薦，但推薦的商品要比熱銷商品的價格低一點(diǎn)。當(dāng)用戶在"我想要"中搜索時，代表該商品受用戶青睞。在商品的選擇上，仍需尋找低于9.9元的物品。

根據(jù)客戶需求進(jìn)行商品選擇。要有需求才有市場，商品的價值也取決于信息差?，F(xiàn)在是三月，正是農(nóng)業(yè)播種季節(jié)，田里需要水來灌溉和耕作。學(xué)生也需要一些生活用品。我個人比較喜歡關(guān)注新聞，觀察各地發(fā)生的事情，例如前些日子哪個地方下了大雪（久了忘了），那么就需要購買雪鏟。最近我又看到蜜蜂到處飛舞，那么養(yǎng)蜂人就需要蜂箱和蜂蜜罐?，F(xiàn)在是陽春三月，適合露營和燒烤，產(chǎn)生了一些需求，需要購買解決問題的商品。因此，為了進(jìn)行商品選擇，需要對各種職業(yè)有一定了解，需要具備一定的閱歷。

[節(jié)日選品法]：例如六一兒童節(jié)可以出售一些氣球啦小玩具啦什么的。

新手如何寫標(biāo)題
對于標(biāo)題的撰寫，可以簡單地復(fù)制拼夕夕的標(biāo)題。不需要過于復(fù)雜，但也不要完全復(fù)制。需要刪除一些不必要的修飾詞。例如，在圖中，mp3和mp4是關(guān)鍵詞，不能刪除，否則客戶將找不到您的商品。但是，可以刪除一些諸如“[p5音樂英語詞典]”和“抖音”之類的修飾詞。所謂的關(guān)鍵詞是客戶在購買商品時會搜索的詞，因此，mp3和mp4不能刪除。

如何寫好文案：新手必備指南

介紹：

你想要寫好文案嗎？不用擔(dān)心，即使你是一名新手，也可以寫出引人入勝的文案。以下是一些技巧和模板，可以幫助你輕松地寫出專屬于自己的文案。

模板 1：

標(biāo)題： 在這里買 [產(chǎn)品名] 有哪些好處？

出售理由： 這里可以寫一些售賣的理由，比如超市停售了，美妝店不再銷售等等。

購買理由： 針對產(chǎn)品的特性、使用場景、使用感受等方面進(jìn)行描述。你也可以從消費(fèi)者的角度去考慮，如果你是消費(fèi)者，你會因?yàn)槭裁丛蛸徺I這個產(chǎn)品呢？結(jié)合客戶評價等信息，組合出一個讓消費(fèi)者購買的理由。如果你具有一定的文采和生活感悟，也可以自己寫出一些吸引人的描述。

定價信息： 在這里寫明商品的價格和規(guī)格。

比如：指甲刀 3.9元；2個指甲刀 6.9元。

提醒： 在簽收包裹之前，一定要檢查包裝是否損壞。如果沒有問題，再進(jìn)行簽收。謝謝你的配合！還請點(diǎn)贊和收藏，以便于以后再找到我們。

我們還有大量的新品在不斷上架，歡迎您隨時挑選。如果您有任何需求，請隨時聯(lián)系我們，說不定我們的倉庫里就有您需要的產(chǎn)品呢！

全國運(yùn)費(fèi)包郵，偏遠(yuǎn)地區(qū)（如新疆、青海、寧夏、西藏、內(nèi)蒙古等）運(yùn)費(fèi)為20元。

提示 2：如何選擇郵寄地址

地址的選擇可以參考百度指數(shù)，選擇一線城市更好，因?yàn)檫@些城市的網(wǎng)購人群更多。下圖是我搜索"拖鞋"時得到的結(jié)果，顯示北京地區(qū)的搜索人數(shù)較多，因此選擇北京作為郵寄地址比較合適。

在填寫郵寄方式時，選擇包郵即可。因?yàn)槠聪οΦ奈锪饕话愣际前]的。另外，如果您需要將商品同步到某個圈子中，可以根據(jù)您銷售的商品類型進(jìn)行搜索，找到相關(guān)圈子并加入其中，然后在發(fā)布商品時選擇相應(yīng)的圈子即可。

6、新手選圖攻略

在各大電商平臺如淘寶、拼多多、京東等的評價區(qū)可以尋找到適合的圖片。在選擇圖片時，要注意三點(diǎn)：首先，圖片要清晰；其次，一眼就能看出你所售賣的商品；最后，最好選擇暖色調(diào)或者適量的綠色。對于兩張圖片的選擇，可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇。因?yàn)殚e魚的算法會優(yōu)先推薦清晰度高的圖片，所以在上傳圖片前最好對其進(jìn)行MD5修改，以提高曝光率。同時，閑魚市場同質(zhì)化嚴(yán)重，如果使用商家提供的圖片，最好將前六張使用實(shí)拍圖，后三張使用商家圖。

7、新手如何定價

在定價時，應(yīng)該參考市場上的價格，不要過高或過低，要適中為好。很多人認(rèn)為只要降低價格，就能賣出去，但實(shí)際上這并不一定有效。因?yàn)槊總€人的購買習(xí)慣不同，有些人可能會認(rèn)為你的商品價格太低，反而會對商品質(zhì)量有所懷疑。所以在初期，可以發(fā)布9.9元以下的商品，以提高轉(zhuǎn)化率和賬號權(quán)重。等到賬號權(quán)重提高后，再上架利潤款商品?？傊?，定價要考慮多方面因素，以滿足消費(fèi)者的需求和預(yù)算。

8、新手如何發(fā)貨

發(fā)貨很簡單，當(dāng)客戶在閑魚上下單后，我們可以去拼多多收藏好的商品去購買，商家會發(fā)貨并提供單號，我們只需要在閑魚上輸入單號即可完成發(fā)貨。

10、新手如何處理售后退款

對于售后退款問題，新手可能會感到無從下手。下面分享一些處理售后退款的方法。

第一種情況：未發(fā)貨狀態(tài)下，客戶已申請退款且明確表示不要了，這時候可以等系統(tǒng)自動退款，不要主動退款。因?yàn)橹鲃油丝羁赡軙档偷赇伒臋?quán)重，等系統(tǒng)自動退款可以減少損失。

第二種情況：未發(fā)貨狀態(tài)下，客戶申請退款，但想要增加訂單、換成別的商品或更改地址等，這時候可以要求客戶直接給你補(bǔ)差價，或讓客戶拍別的鏈接，然后將訂單金額改成差價，讓客戶付款。或者，你可以讓客戶給你正確的收貨地址，然后你按照正確的地址去某多下單，同時通知客戶去取消退款申請。如果客戶未取消退款申請，可以等某多發(fā)貨后，在閑魚訂單里完成發(fā)貨操作，系統(tǒng)會自動取消退款申請。注意，在完成發(fā)貨操作時，要注意時間，不要讓系統(tǒng)自動退款。

第三種情況：未發(fā)貨狀態(tài)下，客戶申請退款，但你已經(jīng)在某多完成了下單，這時候可以先在某多申請僅退款，等某多給你退款完成后，再等系統(tǒng)自動給客戶退款。

第四種情況：未發(fā)貨狀態(tài)下，客戶申請退款，但你已經(jīng)在某多完成了下單并且某多已經(jīng)發(fā)貨，這時候可以復(fù)制快遞單號到閑魚訂單里，然后在訂單里完成發(fā)貨操作，并給客戶留言告知貨物已經(jīng)發(fā)出，如果不想要需要拒收后重新申請退款。

第五種情況：訂單已發(fā)貨，客戶申請僅退款，但物流記錄顯示貨物尚未簽收。商家拒絕了退款申請，并且選擇了理由"必須要先退回商品才能退款"。商家同時留言給客戶："您的商品已發(fā)出，無法追回。如果您不想要它了，請務(wù)必拒收并重新申請退款。"

第六種情況：訂單已發(fā)貨，客戶申請僅退款，但物流記錄顯示貨物已經(jīng)簽收，但客戶卻稱沒有收到貨物。商家拒絕了退款申請，并且選擇了"其他"作為理由。商家留言給客戶："請注意保持手機(jī)暢通，我們將聯(lián)系快遞公司并讓其與您聯(lián)系。"

在此情況下，如果您向商家提出未收到貨物的退款申請，商家一般會拒絕。但商家會向快遞公司查詢貨物情況，快遞公司可能會直接與您聯(lián)系。如果商家同意了您的退款申請，可能是因?yàn)樨浳飦G失或未核實(shí)清楚。在這種情況下，您已經(jīng)得到退款，如果客戶再次申請退款，您可以等待系統(tǒng)自動為其退款。如果可以再次申請退款，您就可以額外賺取一筆費(fèi)用。

第七種情況：訂單已發(fā)貨，客戶申請僅退款，但物流記錄顯示貨物已經(jīng)簽收，且未與商家進(jìn)行任何溝通。商家拒絕了退款申請，并且選擇了"必須要先退回商品才能退款"作為理由。

第八種情況：客戶已收到商品，并且提供了充分的照片證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問題。如果客戶申請僅退款，商家將拒絕退款，并選擇"必須要先退回商品才能退款"作為理由。您可以向商家提出退款申請，并將照片作為證據(jù)發(fā)送給商家，告訴商家存在質(zhì)量問題。如果商家同意您的僅退款申請，您可以再次處理客戶的訂單并同意退款。這樣可以安撫客戶的煩躁心情。但請注意，這種訂單通常出現(xiàn)在價格極低，且沒有運(yùn)費(fèi)險的情況下。如果沒有運(yùn)費(fèi)險，商家補(bǔ)貼的運(yùn)費(fèi)可能比訂單金額還高，所以他們可能會愿意將錢直接退給您。

第九種：當(dāng)客戶收到商品后表示商品有質(zhì)量問題，并提供充分的照片證據(jù)時，如果客戶申請的是僅退款，商家應(yīng)拒絕該申請，并提示客戶需要先退回商品才能獲得退款。同時，客戶應(yīng)在某多上申請僅退款，并將照片發(fā)送給商家，說明商品質(zhì)量問題。如果商家依舊拒絕僅退款申請，則客戶可以重新申請退貨退款。當(dāng)客戶申請退貨退款后，商家應(yīng)同意并提供正確的退貨地址，并在留言中注明"請按照這個地址寄回，不要選擇到付方式"。商家還應(yīng)將地址和這一段話一并發(fā)送給客戶進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)客戶寄回商品后，商家應(yīng)退款并將運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)給客戶。如果沒有運(yùn)費(fèi)險，商家應(yīng)根據(jù)客戶所花費(fèi)的運(yùn)費(fèi)金額進(jìn)行退款；如果有運(yùn)費(fèi)險，則商家應(yīng)先告知客戶實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額。如果運(yùn)費(fèi)險賠償?shù)慕痤~高于實(shí)際花費(fèi)的運(yùn)費(fèi)，則商家可以多賺一點(diǎn)；如果賠償金額低于客戶所花費(fèi)的運(yùn)費(fèi)，則商家應(yīng)向客戶返還差額。商家應(yīng)記住要復(fù)制快遞單號，然后在某多上填寫退貨信息。

第十種：如果客戶拒收訂單并申請僅退款，且該訂單是包郵的訂單，在確認(rèn)物流記錄已經(jīng)在退回途中后，商家應(yīng)在某多上申請僅退款，并告訴商家訂單已被拒收。此時，閑魚會自動為客戶處理退款。

第十一種：如果客戶拒收訂單并申請僅退款，且該訂單不是包郵訂單，商家應(yīng)拒絕退款并選擇理由為“退款金額錯誤”。商家應(yīng)告知客戶，由于快遞已經(jīng)收取了運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)金額將從退款金額中扣除。即使閑魚客服介入，也會判定商家勝訴，商家可以穩(wěn)賺一筆運(yùn)費(fèi)。商家應(yīng)記住，一定要在某多上申請僅退款，并告訴商家訂單已被拒收。

第12種情況：如果客戶收到貨后申請退款，原因是不喜歡或用不上等非質(zhì)量問題，商家可以直接拒絕退款申請。商家可以選擇要求客戶先退回商品，然后再進(jìn)行退款處理。

第13種情況：如果客戶收到貨后申請退貨退款，原因是不喜歡或用不上等非質(zhì)量問題，并且訂單是包郵的，商家可以引導(dǎo)客戶先在某多上申請退貨退款。商家同意退款后，請客戶在留言中放置正確的退貨地址，并提醒客戶按照該地址寄回商品，注意不要選擇到付快遞方式。商家收到退貨后，需要在某多后臺填寫退貨快遞單號。

第14種情況：如果客戶收到貨后申請退貨退款，原因是不喜歡或用不上等非質(zhì)量問題，并且訂單不包郵，客戶申請退全款，商家可以選擇拒絕退款申請。商家可以要求客戶重新提交退款申請，將運(yùn)費(fèi)的金額扣除后進(jìn)行退款處理，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)已經(jīng)支付給快遞公司，無法退回。

第15種情況：如果客戶收到貨后申請退貨退款，原因是不喜歡或用不上等非質(zhì)量問題，并且訂單不包郵，客戶申請退商品金額（不包括運(yùn)費(fèi)），商家可以引導(dǎo)客戶先在某多上申請退貨退款。商家同意退款后，請客戶在留言中放置正確的退貨地址，并提醒客戶按照該地址寄回商品，注意不要選擇到付快遞方式。商家收到退貨后，需要在某多后臺填寫退貨快遞單號。

以上是針對退款的常見情況總結(jié)，建議大家收藏備用，以防以后出現(xiàn)狀況。商家應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)這些處理方法，遇到買家惡意退款也不要著急，要分析具體情況，選擇對應(yīng)的處理方式。

1. 早期階段：提高體重
如您所知，權(quán)重是您的閑置魚賬戶的關(guān)鍵因素。但是，您可能不知道如何改進(jìn)它。增加權(quán)重的最好方法是進(jìn)行銷售，銷售，更多的銷售！那么，如何快速進(jìn)行銷售呢？我建議提供低價商品以產(chǎn)生快速銷售?；蛘撸绻漠a(chǎn)品獨(dú)特且難以找到，它們的需求量將很大，您無需提供折扣即可銷售它們。

2. 中期：關(guān)注利潤
一旦您從早期產(chǎn)品中售出了大約 15 件商品，就該將高利潤商品添加到您的商店中了。每銷售20元以上的高利潤商品，每筆10%左右的利潤。但是，您需要制作可以吸引注意力和銷售的熱門產(chǎn)品。您可以通過觀察銷售數(shù)據(jù)并確定顯示銷售額或視圖持續(xù)或快速增長的項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)此目的。這是來自閑魚的信號，您應(yīng)該通過持續(xù)提供一個月或更長時間來關(guān)注這些項(xiàng)目。如果它們未能成為熱門產(chǎn)品，您需要重新評估并找到另一種產(chǎn)品。

3.后期：垂直發(fā)展你的商店，穩(wěn)定你的排名
到這個階段，您應(yīng)該已經(jīng)在商店中擊中可以吸引客戶并產(chǎn)生利潤的產(chǎn)品。您可以通過使用熱門產(chǎn)品為基礎(chǔ)并在該利基市場中提供類似的產(chǎn)品來擴(kuò)展您的商店產(chǎn)品。例如，如果您有不銹鋼鏟等熱門產(chǎn)品，則可以提供其他不銹鋼園藝工具，例如木鏟、耙子或花園叉子。這樣，您可以創(chuàng)建一個垂直商店，其中包含相互補(bǔ)充的類似產(chǎn)品。隨著Idle Fish的流量隨著時間的推移而減少，您需要通過監(jiān)控產(chǎn)品的排名并確保商店獲得足夠的流量和銷售額來確保商店的排名穩(wěn)定。

4、長期：開多個賬戶，20個賬戶實(shí)現(xiàn)3家閑魚店業(yè)績
開設(shè)多個賬戶可以幫助您僅用三個賬戶實(shí)現(xiàn) 20 家閑魚店的業(yè)績。但是，在開設(shè)多個帳戶時，您需要遵循一些準(zhǔn)則。首先，確保每個帳戶屬于不同的人，并使用不同的手機(jī)、SIM 卡和設(shè)備。其次，只對一部手機(jī)使用wifi，對其他手機(jī)使用移動數(shù)據(jù)。這樣，您可以避免由于連接問題而禁止或限制所有帳戶。最后，在創(chuàng)建后續(xù)帳戶時復(fù)制第一個帳戶的體驗(yàn)。

閑魚老鳥優(yōu)化產(chǎn)品思路
1. 標(biāo)題優(yōu)化
如前所述，拼夕夕的標(biāo)題是一個好的借鑒對象。每天都會上新下架，所以需要快速優(yōu)化。當(dāng)你看到品項(xiàng)給你很多曝光，但瀏覽量很少時，優(yōu)化就起到了作用。我們需要在標(biāo)題中包含關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞。拼夕夕的標(biāo)題一般都帶有關(guān)鍵詞，但我們還需要進(jìn)一步添加長尾關(guān)鍵詞，例如拖鞋，可以在閑魚搜索框中查看客戶經(jīng)常搜索的內(nèi)容并添加到標(biāo)題中。同時，你需要考慮是否包含促銷詞，例如10塊3雙成人拖鞋，清倉2雙9.9包郵等等。這些詞匯可以吸引客戶點(diǎn)擊進(jìn)入，所以必須用換位思考的方式，寫出符合客戶需求的標(biāo)題。例如"2雙9.9包郵拖鞋男女通用涼拖"。

2. 圖片優(yōu)化
圖片也是影響瀏覽量的重要因素之一。如果瀏覽量低，你需要思考是否圖片質(zhì)量不好或不夠亮眼等。可以借鑒同行銷售的優(yōu)秀主圖，并確保圖片能夠清晰地表達(dá)商品信息，因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶不會讀文案，而是通過圖片來了解商品。最好在主圖上加入一些9.9包郵、3雙10塊包郵等與標(biāo)題呼應(yīng)的詞匯，或在主圖中突出商品的賣點(diǎn)。

3. 文案優(yōu)化
在編寫文案時，必須關(guān)注客戶需求，使用通俗易懂的語言，而不是流水賬般的描述。這樣客戶閱讀后沒有購買的欲望。文案應(yīng)該注重以下四點(diǎn)：1) 產(chǎn)品特點(diǎn)；2) 具體的產(chǎn)品效果；3) 提供額外的價值；4) 可以輕松理解。讓客戶得到滿足感的文案是一種高于實(shí)際使用價值的附加值。以下是一些例子：

傳統(tǒng)文案："去頭去尾更方便"（你確定聽懂了么？）
需求文案："一嗦脫殼，單手剝蝦"（單手，一嗦，簡單易懂）
傳統(tǒng)文案：首創(chuàng)VOOC技術(shù) 4倍速閃充（VOOC誰知道是啥）
需求文案："充電5分鐘 通話2小時"（有夸大之嫌，但具體明了
需求文案：把1000首歌裝進(jìn)口袋里（清晰了么）

5、如何優(yōu)化拼夕夕店鋪

1、避免拼夕夕系統(tǒng)自動發(fā)送短信
拼夕夕系統(tǒng)會自動給收件人電話發(fā)送短信，如果你在同一家店鋪下單多次且地址不同，這可能會成為麻煩。為避免這種情況，建議將客戶的電話填寫在地址欄里，并使用諧音漢字。同時，網(wǎng)上也有一些收費(fèi)的工具可以解決這個問題。

2、避免商家放置好評卡
商家放置好評卡會影響商品的評價，因此最好事先和商家溝通，避免商家放置好評卡。如果商家已經(jīng)放置好評卡，建議直接給客戶一些小禮品，請求客戶給予好評，好評可以對商品的權(quán)重產(chǎn)生很大的影響，避免差評對店鋪帶來的負(fù)面影響。

避免重復(fù)賬號切換或在多個Wifi下使用同一個閑魚賬戶出售商品，否則會導(dǎo)致串號問題。解決方法是將全部商品下架并等待3-7天。

避免頻繁修改已發(fā)布的商品，否則可能會觸發(fā)限流。將全部商品下架并等待3-7天即可解決此問題。

避免發(fā)布過多的垃圾商品鏈接，不要讓這些無用的商品影響店鋪的曝光和權(quán)重。如果沒有出售并沒有曝光的話，最好下架處理。

同質(zhì)化現(xiàn)象在閑魚很常見，所以一旦你發(fā)布了一個爆款商品，很可能會有其他賣家跟風(fēng)效仿。為了避免與其他人發(fā)生沖突，最好自己編寫商品文案，并在上架前修改圖片的MD5值。

避免頻繁上架和下架商品，這會導(dǎo)致系統(tǒng)對你的賬戶進(jìn)行限流。如果出現(xiàn)問題，將全部商品下架并等待3-7天即可解決。

注意避免在商品文案中出現(xiàn)違禁詞匯，否則商品將無法審核通過或者被直接扣分。也要避免出售違禁商品，以免受到懲罰。如果需要違禁詞庫，請聯(lián)系我獲取。

避免只依靠幾個鏈接出售商品并不去維護(hù)。每天都需要上新，并下架那些沒有出售或沒有曝光的商品。

以上幾點(diǎn)都很重要，可以保存下來備用。如果出現(xiàn)曝光或其他問題，可以對比一下自己的做法，找出問題所在。如果您有任何疑問，請隨時聯(lián)系我，我很樂意幫助您。我不賣課，只想分享我的經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的人避免走彎路。

本次分享初心是幫助更多人少走彎路，結(jié)交更多朋友，我是小六，不販賣焦慮，不吹牛皮，只講落地閑魚干貨！

謝謝您閱讀本篇文章！如果您覺得這篇文章對您有所啟發(fā)或者收獲，不妨點(diǎn)贊支持一下，也歡迎您在評論區(qū)留下您寶貴的意見和建議。同時，如果您喜歡我的寫作風(fēng)格和內(nèi)容，請關(guān)注我，您的支持是我最大的動力，我會繼續(xù)為大家?guī)砀玫奈恼?。感謝您的支持！

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