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答:(1)目標(biāo)管理是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的管理方法,它首先是由一個(gè)組織中的上級管理人員與下級管理人員、員工一起制定的組織目標(biāo),并由此形成組織內(nèi)每一個(gè)成員的責(zé)任和分目標(biāo),明確規(guī)定每個(gè)成員的職責(zé)范圍,最后又用這些目標(biāo)來進(jìn)行管理、評價(jià)和決定對每一個(gè)部門和成員的獎(jiǎng)懲。
(2)目標(biāo)管理,在指導(dǎo)思想上,以Y理論為基礎(chǔ):在具體方法上,則是科學(xué)管理理論的進(jìn)一步發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)通過目標(biāo)來進(jìn)行管理,其基本思想可概括為以下三個(gè)方面:
①以目標(biāo)為中心
目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)明確目標(biāo)是有效管理的首要前提。明確的目標(biāo)使整個(gè)組織有了協(xié)同行動的準(zhǔn)則,可使每個(gè)成員的思想、意志、行動統(tǒng)一在一起,以最經(jīng)濟(jì)有效的方式去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
②強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理
目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的分解,要求總目標(biāo)和各分目標(biāo)之間以及分目標(biāo)與分目標(biāo)之間要相互支持、相互保證,形成相互支援的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,從而保證了目標(biāo)的整體性和一致性。
③重視人的因素
目標(biāo)管理是一種參與式的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。目標(biāo)管理重視人的因素,通過工作的目的性、管理的自我控制、個(gè)人的創(chuàng)造性來進(jìn)行管理。 |
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