被淘寶上回收手機(jī)的店家坑了，我應(yīng)該怎么維權(quán)？

我愛(ài)的人不愛(ài)人

愛(ài)鋒貝-精選正品二手手機(jī)
被淘寶上回收手機(jī)的店家坑了，我應(yīng)該怎么維權(quán)？
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英-Elaine

沒(méi)想到第一次寫回復(fù)是為了這個(gè)破事
我也是，就剛剛，多謝知乎大佬們，我強(qiáng)行要求明天給我寄，如果不給我寄，我就按照大佬們教的去維權(quán)了！
客服態(tài)度極其惡劣，我都沒(méi)罵人她就委屈上了，當(dāng)時(shí)說(shuō)的2000現(xiàn)在說(shuō)200，簡(jiǎn)直……
還說(shuō)看我是個(gè)小姑娘，好心幫我……我說(shuō)，我謝謝你

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范三歲

時(shí)隔一個(gè)多月來(lái)更新。騙子改名了，注意別踩坑。退回來(lái)的手機(jī)閑魚(yú)580賣了。綜上，千萬(wàn)不能認(rèn)栽算了。

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第二天更新。
昨天要到了商家信息披露申請(qǐng)表，今天淘寶提交了（雖然我覺(jué)得信息作用不一定有多大），拍照給商家告知我在追責(zé)。
然后昨天群里的民警小哥加了微信問(wèn)了下報(bào)警的可能性（果不其然是沒(méi)多大可能的），但不妨礙我把這件事截圖告訴商家我在聯(lián)系警方追責(zé)。
然后商家麻溜的給了個(gè)順豐單號(hào)，意思是已經(jīng)給我寄了。但我的目的從來(lái)不是這個(gè)啊，你特么給我手機(jī)拆了，就這樣算了？？天底下有這樣的好事？

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補(bǔ)充說(shuō)一下我為什么回輕易相信這種呢？因?yàn)橹霸谔詫毣厥者^(guò)金手鏈，也是拍個(gè)100元鏈接這種。總價(jià)4000+也沒(méi)出問(wèn)題，對(duì)方很爽快收到貨就打款了。這次這手機(jī)也就幾百塊也沒(méi)太在意  
沒(méi)想到會(huì)有一天來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題……淘寶把蘋果se賣了 報(bào)價(jià)620 到手直接跟我說(shuō)170
我半點(diǎn)妥協(xié)的考慮都沒(méi)有，直接讓退回。倒是答應(yīng)的很爽快。不過(guò)我是主要擔(dān)心點(diǎn)在于拆沒(méi)拆，平白無(wú)故讓人拆手機(jī)（官網(wǎng)入的發(fā)票都在），這種情況基本賭他只是胡扯想壓價(jià)還是真拆了。
雖然沒(méi)幾百塊錢，真的分分鐘想錘爆他狗頭！他這是在侮辱我的智商！
雖然我覺(jué)得就算他給我視頻也不能全信，但本著不能讓他們好過(guò)的心態(tài)，先找淘寶客服投訴。然后又找了淘寶客服要對(duì)方信息（就是那個(gè)什么申請(qǐng)表，雖然我這個(gè)是個(gè)體工商戶的感覺(jué)要來(lái)了也沒(méi)法上12315投訴）。因?yàn)榧牡氖琼権S，但顯示派送沒(méi)有送貨上門，“應(yīng)客戶要求自取”，這就很玩味了，可以找順豐了解具體情況，找到對(duì)方真實(shí)地址。
其實(shí)這事說(shuō)白了就是誰(shuí)先怕麻煩的事，我這手機(jī)說(shuō)白了真的價(jià)值不大，幾百塊錢（雖然這只是市場(chǎng)給他的定義，要不是電池問(wèn)題，我可以一直用下去，入手也不過(guò)兩年，五四千），誰(shuí)會(huì)愿意為了這么點(diǎn)錢搞不好真攤大事……
于是：
開(kāi)價(jià)170～200～你心理價(jià)位多少
寄回到付～寄回包郵
這幫孫子就是欺軟怕硬。要是真想好好掰扯，大家一起聯(lián)合告他們。
后續(xù)手機(jī)到手再說(shuō)。我還沒(méi)找他們要我寄過(guò)去的快遞費(fèi)呢，這幫孫子
也難為售后0:40還在陪我聊天，看起來(lái)就是小作坊，拿人工資上班的售后才沒(méi)空下班時(shí)間回復(fù)信息。

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有很多商家評(píng)價(jià)的評(píng)論都關(guān)閉了，所以之前的辦法沒(méi)法用了。但不急，提問(wèn)里面雖然也是拖，但提問(wèn)的回答里是可以評(píng)論的。大家加油。

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換了個(gè)號(hào)玩玩騙子 同樣的套路。我成了他口中的同行。

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天長(zhǎng)地久77

我現(xiàn)在碰到同樣問(wèn)題 求指點(diǎn)

xu1點(diǎn)

特別坑，千萬(wàn)別上當(dāng)，被騙的要立即報(bào)警，這家售后的人特別拽，報(bào)警了也很猖狂，還會(huì)威脅人，素質(zhì)特別差，還會(huì)罵臟話，大家線上回收一定要特別小心，最好面交。他們的好評(píng)都是刷的，被騙的小伙伴要記住不要怕他們，一定要及時(shí)報(bào)警，已經(jīng)寄東西過(guò)去的在寄東西之前一定要拍照，留好證據(jù)證明。沒(méi)拍證據(jù)的也不要怕，要積極尋求幫助，12315的舉報(bào)以及阿里110的舉報(bào)作用不大，報(bào)警最有效。這種人真是猖狂，拿了別人東西還罵人，真是社會(huì)的垃圾。

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命數(shù)

淘寶二手手機(jī)回收平臺(tái)被騙經(jīng)歷
店家手段卑劣 不誠(chéng)信 嚴(yán)重壓價(jià)
在淘寶找了一家二手手機(jī)回收平臺(tái)把自己手機(jī)的型號(hào)還有基本情況告訴店家 協(xié)商好了價(jià)格 拍了一個(gè)十元鏈接（這家店好評(píng)都是刷出來(lái)的 而且真實(shí)的顧客無(wú)法評(píng)論反饋情況 后面我發(fā)現(xiàn)被騙就在店家新刷的評(píng)論后面再評(píng)論了幾條 大多數(shù)評(píng)論被刪 沒(méi)有發(fā)聲渠道 慘！ ）前兩天把全新的手機(jī)未拆封通過(guò)順豐郵寄給店家運(yùn)費(fèi)是我自己出的 當(dāng)時(shí)寄的時(shí)候其實(shí)還有點(diǎn)擔(dān)心交易不安全 所以請(qǐng)順豐小哥拍了照片自己還錄音了 證明手機(jī)全新未拆封 店家收到手機(jī)后 晚上協(xié)商打款 但是到了晚上說(shuō)我的手機(jī)是后封機(jī) 只能給到協(xié)商價(jià)格的一半 我不同意 要求退回 然后支支吾吾說(shuō)什么退回運(yùn)費(fèi)也是需要我付 當(dāng)時(shí)很生氣 因?yàn)槭謾C(jī)是全新而且是電信營(yíng)業(yè)廳拿過(guò)來(lái)的 機(jī)子肯定沒(méi)有任何問(wèn)題 店家還騙人說(shuō)手機(jī)被拆機(jī) 寄回來(lái)我也不劃算 各種推辭借口讓我低價(jià)出售手機(jī) 第二天我就找店家協(xié)商沒(méi)人理我 我直接找淘寶客服了 這里提醒大家一定要找客服要投訴鏈接 ！投訴鏈接！下面會(huì)放投訴鏈接的圖！?。?br /> 我一提交投訴鏈接 店家就主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)協(xié)商說(shuō)多給幾百行不行 我當(dāng)然不同意 反正一投訴態(tài)度立刻軟下來(lái)了 我不愛(ài)占別人便宜也不會(huì)被隨便欺負(fù) 經(jīng)過(guò)協(xié)商店家給我打款并且補(bǔ)償我之前的運(yùn)費(fèi)要求我刪掉投訴在店家和我打電話協(xié)商過(guò)程中我才知道我的手機(jī)被他們簽收 他們連拆開(kāi)都沒(méi)有拆就說(shuō)我手機(jī)有問(wèn)題 惡意壓價(jià) 如果好欺負(fù)的顧客可能就被他們占便宜了 我態(tài)度很強(qiáng)硬 以為年輕人好欺負(fù) 一次不愉快的經(jīng)歷 希望你們學(xué)會(huì)保護(hù)自己 維護(hù)好自己的權(quán)益！
有些淘寶投訴還無(wú)法解決的你們可以去12315上進(jìn)行工商投訴 買東西最好選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪 實(shí)在不行就報(bào)警處理 這種人行為惡劣但是也怕事情鬧大！

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錦繡人生

我也是，報(bào)價(jià)1600，到了說(shuō)磕碰問(wèn)題只發(fā)了一千

楊思敏

剛剛被騙，如果早點(diǎn)來(lái)知乎看看就好了，手機(jī)寄了，但是說(shuō)有問(wèn)題，不要了。呵呵噠，零件全他媽給我換完了

余生伴你

各位看官，來(lái)來(lái)來(lái)，敲黑板劃重點(diǎn)啊

剛剛被騙來(lái)認(rèn)真寫下感受啊(應(yīng)該早點(diǎn)來(lái)知乎看看…)

淘寶天貓咔嗒旗艦店?劃重點(diǎn)

給你一個(gè)十元鏈接讓你拍下，美其名曰作為憑證(其實(shí)一分錢的用都沒(méi)有)，問(wèn)你兩三個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題都沒(méi)回答完就定價(jià)了，當(dāng)然回收價(jià)格相對(duì)其他平臺(tái)要高一些，這就是重點(diǎn)，先用較高的價(jià)格引誘你，手機(jī)到手之后就開(kāi)始他的表演了

先是不理人了，大約5.6個(gè)小時(shí)之后回復(fù)你，壓價(jià)了！注意！開(kāi)始?jí)簝r(jià)了??！拍照發(fā)圖挑毛病，那不是我的手機(jī)啊親，沒(méi)有用，掙扎過(guò)了沒(méi)有用。

投訴?駁回（沒(méi)有這一路徑和選項(xiàng)）
工商執(zhí)照注冊(cè)地，淘寶總部，寄往地址（貌似實(shí)體店？）所在地，12315 12345，淘寶客服，天貓客服，打煩了好嗎！！然而，絲毫沒(méi)有變化，手機(jī)在人家手里，油鹽不進(jìn)啊摔！

來(lái)我來(lái)解釋一下為什么輕易上當(dāng)了
1.答主輕易的相信了所謂的好評(píng)（好評(píng)都是刷的，拍下的十元鏈接之后會(huì)以申請(qǐng)退款的方式退回，所以！哪里有評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)？?。?br /> 2.被相對(duì)較高的價(jià)格哄騙了，所以大家一定擦亮眼睛?。〔亮裂劬?！頭腦清醒啊！頭腦清醒！

順帶說(shuō)一下解決方案，壓價(jià)后的價(jià)格接受不了，只能退回了，不知道會(huì)不會(huì)有磕碰劃痕，內(nèi)部零件有沒(méi)有拆換過(guò)，并且來(lái)去郵費(fèi)自理，所以有可能花了幾十塊錢把自己的手機(jī)送去給人家換了個(gè)破爛回來(lái)??！反正我是不會(huì)再相信這些了，對(duì)淘寶可以say goodbye了，在他的維權(quán)機(jī)制沒(méi)有得到改善之前，我是不會(huì)回頭的！不要?jiǎng)裎遥?br />
流著淚答完題，流著淚走了

清晨陽(yáng)光

我怎么私信和你聊