如何評價網(wǎng)友稱買小米11套裝版把手機退了：1分錢買個充電器？

老斯基

小米一直是羊毛黨和黃牛的重災(zāi)區(qū)。
這次小米11發(fā)布后，不但有人想要退了手機，然后1分錢買個充電器。
直接薅他個98.99！
但小米已經(jīng)把這條路給賭上了，退手機需要退充電器。
還有人買小米11是為了搶茅臺購買資格的。
然后閑魚把小米11以市場價或者稍微低于市場價轉(zhuǎn)手，然后美滋滋地回家喝茅臺！
這又利好茅臺了！
建議小米也推出個茅臺套裝吧。
大過年的，蹭都蹭了，不深入合作一波嗎？
我記得年初的小米10發(fā)布的時候，好像提供了24期分期免息，然后就有人薅這個羊毛。
為的就是4000塊的24期分期免息，能多薅點兒錢。


不過今年這波小米11的黃牛黨估計都要哭了。
大意了，小米11這次的供貨也太足了！！
確實很足，首發(fā)5小時35萬，然后線上京東也賣出了20多萬，全平臺銷量過百萬的戰(zhàn)報，應(yīng)該很快就會到來。
首發(fā)驍龍888, 小米11值得買嗎？小米11優(yōu)缺點分析。 - 王之葵托利的文章 - 知乎
王之葵托利：首發(fā)驍龍888, 小米11值得買嗎？小米11優(yōu)缺點分析。年貨節(jié)超級紅包來啦，需要的可戳，內(nèi)有可疊加使用的現(xiàn)金紅包。
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救世一

客服姐姐的回復(fù)：**客戶你好，我們收到了你退回來的手機，但是沒看到充電器，請問你是非常喜歡我們的充電器嗎？
想1分錢買充電器的我：是啊，非常喜歡！
客戶姐姐：好的，明白。如果只要充電器，那么價格是99元。系統(tǒng)將會在你訂單金額中扣取99元后，剩余3900元原路返還到你支付的賬戶。請親到時查收哦~
想1分錢買充電器的我：…… ……
如果小米集團集體智慧/智商連這一層“反薅羊毛”的措施沒做好設(shè)想，未來還怎么做5G時代智能家居的領(lǐng)航者？
假想癥及段子手太多了。
假想通過“先買手機套裝”再“退手機，留充電器”，幻想挺好。
然后通過這個設(shè)想，再做一個網(wǎng)絡(luò)帖子，引起關(guān)注及話題，這騷操作成功引起人注意。
恭喜你已成功，但小米的羊毛你肯定沒薅到。

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好好吃飯干活

京東是需要把充電器套裝一起退回去的，不然沒辦法完成退款，而且這種情況商家應(yīng)該會考慮進去的吧？畢竟羊毛黨這么多。

                               
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這一做法環(huán)不環(huán)保不清楚，但是肯定是不提倡的，即使沒需要，選擇了套裝版，轉(zhuǎn)手把充電器套裝買了，那起碼是真金白銀買回來的，花0.01想薅個氮化鎵充電器，這做法真的無法理解。
不過這次大家的注意力都在充電器上，結(jié)果等我收到手機的時候發(fā)現(xiàn)，真正被環(huán)保掉的，是type-c轉(zhuǎn)3.5mm轉(zhuǎn)接頭，絕了。
如果想了解小米11的一些上手體驗，可以看我的另外一篇回答：
<a href="http://www.zhihu.com/question/436978219/answer/1661784292" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" data-image="http://pic3.zhimg.com/v2-35b5771f46b807fa1bd326c0b1f9c942_ipico.jpg" data-image-width="3080" data-image-height="3080" class="internal">小米 11 上手體驗如何？

寬虹溢

不可以吧。套裝版的要和充電器一起退的。如果是環(huán)保版后續(xù)買的充電器倒是有可能不退充電器，我昨天剛退了一個8+128的，客服讓連充電器一起退的。因為套裝版是同一個訂單啊。

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初相識

把人小米當傻子嗎？
退貨就是退你買的所有才算退貨啊，你少個配件算退貨？你買的時候是不是有這個配件？這個配件是不是人家商品的一部分？
真不要臉啊

ha15960714240

前幾天才剛在和朋友感嘆小米這一步營銷操作有點東西，套裝版供貨也比較足，挺成功的，結(jié)果就看到這么個新聞。
這個不是環(huán)保不環(huán)保的問題，而是商業(yè)道德和臉面的問題。
好在小米及其銷售方面的渠道合作伙伴早就預(yù)估了這種可能性：如果不退回充電器，則退款也是減掉充電器的“實價”99元，而非1分錢。

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不過拋開小米的未雨綢繆，我更意外的其實是這個以為鉆到空子的網(wǎng)友特別發(fā)出來炫耀的沾沾自喜感。前面有一位答主說的好，“我是不愿意和這樣的人交朋友”，而我可能更進一步，壓根不敢和這樣的人交朋友。不難預(yù)見，過幾天可能就看到TA在曬如何把我這位朋友坑了的“戰(zhàn)績”。
很多時候我們作為消費者其實是弱勢的一方，畢竟自古以來買的不如賣的精，但好在市場化越來越成熟，消費者權(quán)益保護法越來越完善的今天，我們的消費者權(quán)益已經(jīng)可以比較好的被保護起來，像是“7天無理由退貨”在大多數(shù)情況下可以很好的執(zhí)行，讓我們有了“后悔藥”可以選。
但這次這個“1分錢買個充電器”的事情，又一次提醒了大家，以前我們說“商業(yè)道德”往往只會想到相對強勢方的商家要“講道理，要臉面”，但現(xiàn)在消費者的權(quán)益好了，卻也會催生這種“不要臉”的情況。“消費者”作為一個龐大的人群也的確什么人都有，我們能做的，除了自己不成為這樣耍小聰明的小人之外，也盡量避免和不要臉的人交朋友，只有這些“聰明人”的路越走越窄，避免出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”，商家的服務(wù)才有可能進一步提高，我們的消費體驗才能有保障。

拓展小知識：破窗效應(yīng)（Broken windows theory） 犯罪心理學理論
以一幢有少許破窗的建筑為例，如果那些窗沒修理好，可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建筑內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無人居住，也許就在那里占領(lǐng)、定居或者縱火。又或想像一條人行道有些許紙屑，如果無人清理，不久后就會有更多垃圾，最終人們會視為理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。因此破窗理論強調(diào)著力打擊輕微罪行有助減少更嚴重罪案，應(yīng)該以零容忍的態(tài)度面對罪案。

至于部分網(wǎng)友說的贈品就是值0.01元啊，我就想到了當年本山老師的小品里的“鹵不要錢，那先來碗鹵！”

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看看小沈陽的表情，對這種“神操作”是褒是貶，應(yīng)該一目了然了把。
一點小想法，供參考。

瑩

關(guān)于這個問題我當時還發(fā)了個想法批判過。
就我覺得這種人要是多起來的話以后應(yīng)該變…具體的理由其實很簡單，這樣的人的危害的不是自己，是威脅了所有本可以享受到更好的政策的正常的需要售后的消費者。他們這樣的操作會逼迫廠商做出有利于自己的及時止損的操作，比如說現(xiàn)在的不能直接退手機需要連著充電器一起退或是充電器需要等手機到手后七天左右才發(fā)，當是時也已經(jīng)過了無理由退貨期了，也就規(guī)避了有些人鉆空子的想法。
可以松一口氣的是并沒有取消這樣的政策，但這種決策權(quán)全然握在別人手里的情況，大家處于弱勢的時候就應(yīng)該尤其需要避免有些不講規(guī)矩的人，避免“破窗效應(yīng)”。
這樣的人，極端自私自利的人，我是不會和他成為朋友的。

-797

這玩法，是沒用過淘寶嗎？
淘寶退貨不退贈品，商家是要扣全額贈品費用的哦。
網(wǎng)購體系這么多年，已經(jīng)很成熟了，不會有明顯漏洞可以給你鉆的好吧。

田園風光

就像樓下賣奶茶第二杯半價
我去退第一杯，第二杯就不會享有半價
同樣的道理，退貨要退全，不然也會從中間扣掉吧，還有運費。
再一個，我在小米有品買東西不足包郵，我會加幾樣商品湊單，但是這幾個商品都是不同商家的，如果我要把湊單的東西退掉，湊單商品的價格也會把郵費摳掉再給你。
沒有那么多餡餅可撿，賣的永遠比買的精

瀟灑走一回

對不起，缺少充電頭，退款不成功。
先搞明白什么叫套裝，是因為買了手機才可以一分錢加購充電器，單獨一分錢能買到充電器嗎？
有手機主體，才有贈品。如果退手機就必須連充電器一起退，就好比你去超市買一送一的商品，能退貨留下贈品嗎？
理論上套裝版中的充電器屬于贈品，和標準版同樣的價錢多了一個55w的充電頭，小米的做法本來本質(zhì)是循序漸進的實現(xiàn)環(huán)保的目的。不否認帶有點營銷的成分，省了一部分廣告費。
把選擇權(quán)交給用戶，我是支持的。從銷量來看，消費者也樂于買單，大部分選擇的都是套裝版。

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下有對策，上有規(guī)則，退貨的時候會讓你把充電器也退回去。如果不退會從退款里面扣除充電器的錢，還有自己出郵費。