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發(fā)表于 2021-1-30 09:05:01
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嗨,大家好!馬上就是一年一度的11.11購物節(jié)了,小伙伴們是不是也準備給自己或者身邊的親戚朋友們買個新手機呢?我最近其實也剛?cè)胧至艘慌_iPhone 12來著。
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2021-1-30 21:42 上傳
作為一個經(jīng)常評測各種手機的數(shù)碼博主,別的方面不敢說,買手機我還是非常有經(jīng)驗的。其實很多網(wǎng)友也經(jīng)常問我,除了手機型號和款式上的選購,怎么買,在哪兒買,同樣是個復雜的難題。畢竟我們知道11.11優(yōu)惠是多,但買錯、買貴的也多,所以一定要擦亮眼睛避免掉坑。所以我們不僅要買買買,還要選擇合適的渠道。以前我都是一句:數(shù)碼產(chǎn)品,特別是大件,就認準京東自營錯不了。但畢竟大多數(shù)朋友不像我們每天都在研究各種手機參數(shù),對比價格、性能和售后服務等等細節(jié)。所以這次干脆就和大家好好分析在11.11來臨之際,手機購買的渠道選擇策略。
11.11剁手一般有哪些潛在的風險和問題呢?
首先,我們來匯總一下11.11剁手的常見風險和尷尬。
畢竟是一年一度的大型優(yōu)惠活動,很多手機真的價格非常實惠,基本都是歷史低價。然而,這也就造成了我們作為消費者容易“沖動剁手”的情況。本來手里的機子也不是很卡,看到好價就一激動入手了新手機。然而收到了新手機之后發(fā)現(xiàn)提升不大,日常用起來也就那樣嘛。但因為也沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,大多數(shù)賣家肯定也不愿意退貨了,只能邊后悔,邊看著新手機“砸手里了”。
買了新手機,舊手機不好出手,走私人交易平臺費時費力還怕被騙
第二種情況,是新手機用著不錯,但舊手機不好出手。找職業(yè)回收的販子往往價格壓得很低,還怕遇見一些“意外情況”手機被偷梁換柱等等。賣給個人買家又很看緣分,可能一時半會兒也找不到合適的。但手機多放一天,就貶值一天,非常糟心。
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看到好價下手,結(jié)果發(fā)現(xiàn)11.11那天價格又低了
這個其實是非常扎心,又很難避免的情況。其實很多賣家都是相互看著對方的優(yōu)惠活動來調(diào)價的。畢竟一年一度的11.11可以說是一年比較重要的購物節(jié)了。對很多商家來說,賺更大的利潤固然重要,但更重要的是先吸引消費者到自己這兒下單。所以以往幾年的經(jīng)驗來看,經(jīng)常出現(xiàn)11.11前幾天的優(yōu)惠活動已經(jīng)不錯,大家也紛紛買手機。結(jié)果11.11當天,甚至最后幾小時優(yōu)惠突然加碼了。前幾天剛剛下手的朋友們,瞬間就覺得手里的新手機瞬間就不“香”了!
最后一個常見的尷尬點就是大家都選擇在11.11剁手,也就造成了物流扎堆變得很慢。本來江浙滬包郵區(qū)隔天就到可能就變成了一星期還沒離開發(fā)出的城市。所以怎么找到物流時效性依然不錯的入手渠道也很關鍵。
怎么辦?選擇靠譜的購買渠道
面對這么多容易讓人糟心的問題,大家肯定得找一個靠譜的購買渠道。畢竟本來我們期待11.11就是為了能用很優(yōu)惠的價格買到好產(chǎn)品,如果費了半天勁還買得不開心,那確實和最初11.11的舉辦意義有些南轅北轍了。那究竟去哪兒買手機呢?首先買數(shù)碼產(chǎn)品上京東自營已經(jīng)是很多朋友達成共識的地方了。別的不說,售后確實不錯。以我個人的經(jīng)驗來說,一次是買了U盤保修期內(nèi)壞了,售后發(fā)現(xiàn)那款產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)了,就直接換了一個同容量速度更快的新款U盤給我。
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還有一次是顯示器保修期內(nèi)出現(xiàn)了一條豎線,客服不多說直接讓師傅上門取走。后來不僅換了新屏幕面板寄回,還重新包裝了一遍,確實靠譜。而今年11.11京東買手機還有不少額外的“福利”,特別是京東手機服務升級——放心換服務,包含很多滿足用戶購機體驗過程中的服務。具體我們一起來看看:
今年11.11買手機的活動有了進一步提升,部分手機可以直接0元下單,免費體驗新機,如果用著確實滿意再付款完成訂單。如果不喜歡?那就直接退回就好了。這個放心試用的活動確實可以讓我們消費無負擔,其實是沖動消費,也有基本零成本的“后悔藥”可以吃,非常穩(wěn)。
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其實之前我買Apple Watch Series 5智能手表的時候,就參加了當時的30天無憂試用活動,用了一個月確認是喜歡的,才留下。
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今年11.11依然有類似的活動,叫做“30天無憂退”。參加活動的產(chǎn)品,只要商品(含包裝、附件、贈品)完好、無人為損,符合無故障標準的情況下,京東就會提供30天全額退款退貨服務??瓷弦豢钍謾C,很喜歡,但不太確定適不適合自己的需求?直接確認有30天無憂退的話,就買來用30天試試啦。如果用了30天發(fā)現(xiàn)確實喜歡,那留下來基本也不會是個“雞肋”產(chǎn)品了。這樣可以把我們的消費決策后置,不需要再繼續(xù)買之前做很多功課,看著差不多就直接下單,用自己實際的使用體驗來丈量這款手機值不值是很直觀,也是非常高效的。
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而除了上面這些還算比較能預料到的消費保障,今天羅老師的這個1.2倍賠償?shù)呐蛎泝r保介紹真的驚到我了。意思是買貴還能賺錢?簡單來說,還真是!不同于以往的價保政策一般就是補個差價,這次京東直接給出的“膨脹”價保的福利,對應產(chǎn)品如果買貴,按照差價1.2倍賠付,也算是給急著用手機,又怕等到11號當天價格更優(yōu)惠的小伙伴們吃了一顆定心丸。喜歡就買,買貴還賺錢,完全不慌。
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圖片來自網(wǎng)絡
最后,京東物流其實也是在京東買手機的一個優(yōu)勢。因為是自營物流系統(tǒng),即使面對11.11,也會基本應對得不錯。今年也是有1小時達服務,最快買下手機1小時后就能收到手機,確實快,確實舒服。
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總結(jié)
總而言之,11.11來了,各種優(yōu)惠活動很多,但還是要理性選擇購買渠道。根據(jù)以往京東在手機產(chǎn)品售后上不錯的表現(xiàn)和大家公認的口碑,再加上今年諸如先用后付,30天無憂退,膨脹價保,1小時達這些服務,確實做到了基本零風險購物,大家看準自己喜歡的新手機,買就OK啦!
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