京東上買蘋果手機靠譜嘛？

院長

在京東上面選購   認(rèn)準(zhǔn)  Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店  這是蘋果手機的線上授權(quán)經(jīng)銷商。是京東自營的，品質(zhì)很靠譜，我已經(jīng)安全下車。

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在京東自營購買蘋果手機的優(yōu)惠活動多，而且618和11.11促銷力度很大，價格便宜很多。
新款和老款蘋果手機都是有銷售的，售后服務(wù)也是非常不錯的
京東自營物流?，一般上午下單，下午送到，速度很快。我就是在京東自營購買的iphone手機。
不足：
京東自營的拆封后不支持7天無理由退款，蘋果手機出問題了售后服務(wù)需要去授權(quán)點
<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/361427092" class="internal">iphone12和iphone12 pro區(qū)別，iphone12和12pro怎么選？
iphone12 promax值得買嗎？蘋果12pro max值得買嗎？
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涼笙???

京東上買手機是比較靠譜的
但是要認(rèn)準(zhǔn)京東自營或者第三方旗艦店
我在京東上買手機只在中國電信和移動兩大旗艦店買
1.人家不差你這點錢
2.人家不差你這點錢
3.人家不差你這點錢
明白了嗎?。。≡儆靡恍┚〇|平臺上發(fā)的手機類滿減券 那價格 能比蘋果官網(wǎng)便宜800左右
真香！
杭州彭于晏：為什么別人買東西都這么便宜？（京東篇）題主也可以看看我這篇文章 沒準(zhǔn)618能省不少呢

靜靜60

非常不可靠！買新機器還是建議去專賣店吧！ 我們買了個全新7Plus送給老人，本來相信京東是做真品牌標(biāo)準(zhǔn)品的，結(jié)果到老人手里安裝微信時才發(fā)現(xiàn)攝像頭（掃碼）掉不出來，是壞的，隨即趕快聯(lián)系了京東客服，他們指定我們?nèi)ニ麄兙€下維修點維修，維修了兩次沒查出原因也就罷了，還背著我們偷偷更換電池和屏幕！攝像頭和屏幕電池有什么關(guān)系？最后再次投訴說給京東寄回去再檢測，如果發(fā)現(xiàn)問題換新機。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們主板是壞的！給我們的答復(fù)是3次維修檢測有問題才能換，我們雖滿3次，但線下沒檢測出原因不算次數(shù)！只能給維修！京東啊！太讓人失望！欺負人不說，還推諉責(zé)任！這種體驗還不如直接天貓呢！最起碼有問題還能協(xié)商！千萬別在京東買東西了，不是翻新就是處理貨！而且還偷換零件！

A168666

千萬別在某東上買蘋果手機。今年2月份在某東上買了一款蘋果xs手機，今年5月份出現(xiàn)故障拿到蘋果店去修，結(jié)果蘋果公司告知我是有非官方拆機痕跡（就是翻新機），不給修。現(xiàn)在正在跟平臺維權(quán)，他們竟然連蘋果官方出的鑒定報告都不認(rèn)。已經(jīng)先互聯(lián)網(wǎng)法院提交了訴訟。

寧寧

我覺得是挺靠譜的
我雙十一在京東上買了個iphone11
質(zhì)量品質(zhì)我都查過了 杠杠滴 點贊
而且價格比官網(wǎng)便宜了八百多
買的是電信旗艦店的無合約機 很贊
就題主要記住如果在京東上買貴重東西一定要選擇京東自營 或者靠譜的第三方旗艦店
杭州彭于晏：為什么別人買東西都這么便宜？（京東篇）這篇給你康康 我進知乎看的第一篇

院長

雙十一熬夜搶購的，今天拿到貨，攝像頭左上角缺了一坨膠，廣角兩個灰點！暫時沒有發(fā)現(xiàn)影響使用！但是心里不舒服，有疙瘩！


京東自營買的，說是激活了不給退不給換，除非去售后開證明！我呵呵了！
打蘋果官方售后沒有用，京東客服不會給你處理，直接不回我信息！呵呵了！
真心建議你去實體店，我同學(xué)們在實體店買的，屁事都沒有，，，蘋果品控真的垃圾了

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是誰家新燕

記住幾點
1.發(fā)票一定保管好
2.激活之后不能無理由退回
3.有一定不滿意的可能 但大部分情況下都是OK的 京東也不大可能給你假的蘋果手機

東南角

我是特意找這個問題來回答的，我已經(jīng)對京東的貨品無語到極致！
我是5.7號買的一部iPhone11，5499購入。當(dāng)時買手機之前糾結(jié)了很久到底是去線下直營還是京東買，最終被金錢打敗，我選擇比原價5999便宜五百塊的apple京東自營店。5.7號晚上下的單5.8早上收到了。收到的時候當(dāng)著快遞員的面看了包裝外盒確定是m開頭的然后就讓快遞員走了。我的機子序列號是c開頭，深圳富士康的機子。
然后后面激活了手機，用了幾天，發(fā)現(xiàn)屏幕不靈敏，刷詳情頁居然不能往下滑了，我都無語了我這才買了幾天就這樣？然后跟京東客服反饋后退貨了，但是后面臨時改成換貨，因為我也不知道去哪買。之后呢檢測了幾天過后，今天剛收到新?lián)Q的機子。我也是當(dāng)著快遞員的面檢查包裝盒，之后打開手機連接電腦愛思助手，一切正常但是充電次數(shù)顯示1次有點懵逼，難道被充過電了？但是我查網(wǎng)上網(wǎng)友說是正常現(xiàn)象我就激活了。期間還打電話給apple客服驗機，客服說是正品放心使用。之后激活了過后，我上官網(wǎng)查序列號，居然顯示購買日期未認(rèn)證未激活？然后打開關(guān)于本機這個選項查有限保修期，居然是到明年的六月份。我心想：我是五月份買的，怎么樣都到五月份保修才到期，怎么這就到六月份了？而且今年六月份也沒到。然后我又再次致電apple客服，人家給的反饋是：剛激活的機子系統(tǒng)還沒有上傳什么來著大概這個意思，建議我72小時之后再查詢。關(guān)于保修期的問題因為什么系統(tǒng)什么的，并且?guī)臀易隽擞涗洠绻?2小時之后還是那樣就再打電話給他們。服務(wù)態(tài)度我還是很滿意的！
但是，我最無語的就是，apple的產(chǎn)品這么貴，為什么不能一次性做到最好呢？退貨換貨不僅導(dǎo)致對顧客的影響大，對你們企業(yè)來說難道就不是一種虧損嗎？尤其是還是激活過的機子。再者，京東客服雖然服務(wù)態(tài)度很好，但是只要關(guān)于一點技術(shù)的問題，比如ID為什么會這樣呀，怎么激活了官網(wǎng)卻沒有反應(yīng)等等這些問題一概不知，讓我們打電話去問apple的客服。
真的被這事情搞得心態(tài)崩了，購物體驗極其不好，現(xiàn)在拿到新?lián)Q著的機子等72小時后查詢序列號，講真我已經(jīng)現(xiàn)在就想馬上退貨，以后再也不貪小便宜在網(wǎng)上購買任何貴重物品！

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院長

前面有位老哥說的很對，你在任何渠道購買的手機都有可能會出現(xiàn)問題，這是概率問題。
不管是購買蘋果手機還是華為手機小米手機，最優(yōu)先和最保險的渠道就是品牌官網(wǎng)、線下實體門店、京東/天貓官方旗艦店。
第二順位就是京東自營和天貓超市以及國內(nèi)三大通訊運營商移動、聯(lián)通和電信官方直營店。
我個人的話購買蘋果系的產(chǎn)品習(xí)慣直接在京東自營購買，首先價格上在同一時間基本上京東自營確實就是最低的，另外物流是真的快，上午下單下午到。有朋友提到售后麻煩，蘋果的產(chǎn)品這么多年我在京東上沒有售后過所以不敢打包票，但是其他產(chǎn)品比如耳機、AR設(shè)備這些我倒是退換過，也是京東自營，自己在app上預(yù)約一個物流上門時間，快遞員上門貨品直接交付后錢就到賬了，沒有太多余的廢話和溝通。所以京東自營的售后我個人感覺穩(wěn)如老狗。

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hh54

不靠譜，朋友買的蘋果經(jīng)檢測是二手的，京東自營以超過7天無理由退換為由不予以退貨。