如何看待小米手機(jī)用戶忠誠(chéng)度居國(guó)產(chǎn)品牌之首？背后的原因有哪些？

白雪

補(bǔ)充一下，還有輔助WLAN
這個(gè)功能，也是用小米了才知道。
挺香的，wifi更穩(wěn)定。

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作為小米Mix3、小米11用戶。
1）照明彈功能--選擇小米的一大理由
前不久，和一位朋友聊天。我說(shuō)：“我自從用了小米才知道，原來(lái)手機(jī)上安裝的這些應(yīng)用，經(jīng)常會(huì)在我不知情的情況下，自己?jiǎn)?dòng)、自動(dòng)讀取我的剪切板、文件夾信息。”朋友好奇，雖然應(yīng)用偷偷在后臺(tái)做事他也知道，但他好奇我是怎么確定的。
于是，我打開設(shè)置，輸入照明彈三個(gè)字。

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所有應(yīng)用的行為記錄一一在案。我作為機(jī)主，終于知道，這些我手機(jī)里的應(yīng)用，背著我都在偷偷的做什么。在小米手機(jī)上，我第一次有了“選擇拒絕or同意”的權(quán)力。
2）AI接聽--選擇小米的第二個(gè)理由
我不知道其他牌子怎么設(shè)置，要么屏蔽掉所有標(biāo)注為推銷的電話，要么就一個(gè)個(gè)接聽。但小米的AI接聽，讓我感覺(jué)非常亮眼。它識(shí)別了標(biāo)注為推銷的電話，然后接聽，和推銷員聊天，將聊天信息返回為文字，傳輸給我。
這樣，如果真有漏掉的、有價(jià)值的推銷信息，或被誤標(biāo)記為推銷，但實(shí)際不是的電話進(jìn)來(lái)。我不會(huì)錯(cuò)過(guò)，有時(shí)候，看AI和對(duì)面推銷聊天挺有意思的。

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看他們聊天，是比較有意思。
特別是哪些能和AI聊1分鐘的電銷，我是真的佩服。
3）親民的價(jià)格--選擇小米的第三理由
不是硬件專家，但就看配置，4000元左右的小米，在配置上一點(diǎn)不輸7K左右的其他品牌。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的系統(tǒng)，除了鴻蒙不太清楚，其他都是同樣的基于安卓，差別再大，也覺(jué)得也沒(méi)3000塊那么大。
當(dāng)然，小米也有缺點(diǎn)。
驍龍888是我最近噴小米的一大重點(diǎn)。太太太太太太....燙了?。C到令人發(fā)指！稍微玩下游戲感覺(jué)手機(jī)要爆炸。但MIX3表現(xiàn)還不錯(cuò)，我覺(jué)得MIX3是小米MIX系列的一大神機(jī)。原本買MIX4的，一看還是888，果斷離這火龍遠(yuǎn)一點(diǎn)。
有一說(shuō)一，如果小米下一代還是888.
那我也不忠誠(chéng)了，要換蘋果了。

太陽(yáng)溫暖我的心

只要你用了小米手機(jī)，那么但凡網(wǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題你都有可能會(huì)遇上。
但是，只要你熬過(guò)去了這段時(shí)間（多半是因?yàn)椴簧岬眠@么快就再買一臺(tái)新手機(jī)），那么你就沒(méi)啥會(huì)抱怨的了，因?yàn)槟阋呀?jīng)抱怨完了，能解決的已經(jīng)解決了，不能解決的你也認(rèn)了。
過(guò)了一段時(shí)間以后你發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初的問(wèn)題不知不覺(jué)已經(jīng)沒(méi)了，而當(dāng)初的優(yōu)點(diǎn)依然是優(yōu)點(diǎn)。
下一次你想買手機(jī)的時(shí)候，你已經(jīng)忘了那些問(wèn)題，只記得優(yōu)點(diǎn)了。

言大安的憤怒

有的人說(shuō)，網(wǎng)上吵吵的都是顯示出來(lái)的問(wèn)題，事實(shí)上不能容忍這些問(wèn)題或者沒(méi)碰到這些問(wèn)題的人都很少。
有人說(shuō)，買小米的一般接受不了沉沒(méi)成本，何況買了可能不久之后問(wèn)題就解決了。
也有人說(shuō)，糇是網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)，制造輿論給一種糇用戶忠誠(chéng)度都很高的假象。

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但不管怎么說(shuō)
趕2追1的年代，沒(méi)點(diǎn)用戶忠誠(chéng)度走不動(dòng)這一步

古古怪怪

看到這么多人評(píng)論有點(diǎn)“不勝惶恐”，慌得一批！
哈哈哈哈！
在簡(jiǎn)單講一下我對(duì)“手機(jī)”態(tài)度。
我覺(jué)得手機(jī)也好，其他消費(fèi)品也好，有什么樣的能力，就買什么樣的消費(fèi)物品，但是你一定要買某個(gè)品牌的消費(fèi)品那也可以是吧，關(guān)我吊毛事情。
其實(shí)每個(gè)品牌面向的群體都不一樣的，有人喜歡商務(wù)，有人喜歡拍照，有人喜歡手感，有人喜歡顏值，各有喜好嘛，手機(jī)市場(chǎng)萬(wàn)花齊放不是皆大歡喜，想要什么樣的都有選擇。

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這位老哥講的就很對(duì)！
群體對(duì)象不一樣，我跟你扯你這個(gè)手機(jī)顏色手感多好，你和我講你這個(gè)手機(jī)那個(gè)小功能多好用，那不是雞同鴨講嘛。
至于小米為啥用戶粘連度高，首先中低端市場(chǎng)小米可以啊，價(jià)格低，配置適中。
那是送父母呀 送長(zhǎng)輩，父母長(zhǎng)輩把你夸！
其次其實(shí)生活不是知乎上的“人均985 211，家在美國(guó)，剛下飛機(jī)，年入百萬(wàn)”，大家一個(gè)月都是辛辛苦苦工作，掙點(diǎn)錢5000段位的大有人在，你讓他花一個(gè)月工資去買頂級(jí)旗艦，他舍得嘛，不舍得，誰(shuí)的錢也不是白來(lái)的是吧。選小米的人大有人在。
就像我目前經(jīng)濟(jì)來(lái)源于父母和兼職，父母掙錢很容易？買啥不是買。
至于有人說(shuō)ov的rel和iq（為啥不打完名字，忘了怎么拼寫了），也香得很！但是我還是覺(jué)得小米生態(tài)要稍好一些ov哈。
總之各位大佬們想選啥手機(jī)選啥，別聽網(wǎng)上扯那沒(méi)用的，他扯那個(gè)有錢拿，你有嗎，啥都沒(méi)有，線下跑一跑啥都知道。

假裝分割線！
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突然愣了一下，對(duì)啊為什么我下一臺(tái)手機(jī)還是會(huì)考慮小米？
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上天天就是搞hm的對(duì)立，我都懷疑這后面是不是有推手？？？
一度因?yàn)檫@些原因考慮iPhone，剛好13發(fā)布了，果真王守義十三香！
但是！我窮啊，我一個(gè)大學(xué)生哪來(lái)這么多錢去買你們的“高端旗艦”。
轉(zhuǎn)念一想，小米好像價(jià)格還可以吧，能接受，該有的配置都有，MIUI有bug但是目前也就遇到了發(fā)熱問(wèn)題，其他的都沒(méi)有，你要是怕也可以不用升級(jí)最新的系統(tǒng)。（只能講我沒(méi)遇到，不保證其他用戶沒(méi)遇到哈）
關(guān)鍵是生態(tài)也確實(shí)還可以，價(jià)格也不貴，小愛(ài)同學(xué)也很不錯(cuò)還可以自定義聲音?。ㄌ鹈捞}莉音）真香！一寫小功能也確實(shí)方便。
所以！綜上所述！
我為什么不花一半“頂級(jí)旗艦”的價(jià)格買個(gè)手機(jī)用了兩年，賣了再用另外一半的價(jià)格去買另外一臺(tái)手機(jī)！
四舍五入等于花了一個(gè)“頂級(jí)旗艦”的價(jià)格買到了兩個(gè)最新技術(shù)配置的手機(jī)！四舍五入等于白嫖？

奶興

背后的原因就是中國(guó)普通老百姓的消費(fèi)水平確實(shí)如此，而且小米展現(xiàn)的數(shù)據(jù)更真實(shí)。
因?yàn)樾∶字鞔蚓€上，那么在線下店坑不懂的長(zhǎng)輩幾率就變小很多（不是完全沒(méi)有，是小很多），而且確實(shí)硬件利潤(rùn)率低，這樣中間商也少了，線下坑人就更低概率了。
所以小米告訴全社會(huì)的人是，你們看看我們的年輕人多數(shù)的消費(fèi)水平真實(shí)情況是這樣的，而不是只以旗艦機(jī)做消費(fèi)主力。
這能反映什么？反映當(dāng)我兩千多塊買不到旗艦機(jī)的時(shí)候，小米盡可能在硬件上給了我體驗(yàn)，在CPU上給了最大的性能，那么消費(fèi)者憑什么不能容忍性價(jià)比帶來(lái)的毛病呢？
消費(fèi)者心里都懂，一分錢一分貨，沒(méi)有那么多吹毛求疵，也不是極客或者數(shù)碼玩家。
希望你們不滿意小米的人，可以對(duì)著小米的問(wèn)題使勁攻擊小米，但還請(qǐng)不要攻擊小米用戶，畢竟他們不可能買起的華為P系列，mate系列，也容忍不了華為線下的機(jī)型的性價(jià)比而已。
不是華為或者OV不好，只是一些消費(fèi)者的能力跟不上大廠的定價(jià)而已，他們有更多的支出要花費(fèi)在電子產(chǎn)品之外，僅此而已。
我這樣講不是為小米說(shuō)話，只是為部分這樣的用戶和消費(fèi)者說(shuō)，因?yàn)樗麄円埠苌贂?huì)在知乎說(shuō)這些。

癮48

如果你比較關(guān)注手機(jī)的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每一個(gè)社交平臺(tái)都在批判miui，都在說(shuō)miui多么難用，各種各樣的節(jié)奏此起彼伏。在這樣的環(huán)境時(shí)間久了難免會(huì)懷疑小米手機(jī)是不是真的不行，小米手機(jī)怎么能夠賣出去這么多？
其實(shí)這就是典型的信息繭房效應(yīng)。數(shù)碼圈或者說(shuō)手機(jī)圈本身只是一個(gè)很小很小的圈子，你可以隨機(jī)采訪街上的10個(gè)人有幾個(gè)知道小白測(cè)評(píng)、鐘文澤等數(shù)碼圈頂流呢？也就是說(shuō)，關(guān)注小米問(wèn)題的人放到小米的用戶群里可能連5%都到不了，而且關(guān)注的人里也不可能都購(gòu)買小米手機(jī)，即購(gòu)買群體和關(guān)注群體不會(huì)有太大的交集。

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真正掌握話語(yǔ)權(quán)的用戶只能是少數(shù)，而不發(fā)聲的才是大多數(shù)，恰恰是這些沉默的大多數(shù)貢獻(xiàn)了絕大部分的手機(jī)出貨量。要知道目前我國(guó)還有6億人月收入低于1000元，9.64億人月收入在2000元以下，這部分用戶可能是忙著種地的農(nóng)民，是靠山區(qū)賣貨的爺爺奶奶，是每天為了幾塊錢十幾塊錢來(lái)回奔波的叔叔阿姨，他們是不發(fā)聲的大多數(shù)，也是我們特別容易忽略的群體。

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而正是他們，支撐起了小米在700塊錢以下6成的出貨量。根據(jù)counterpoint的報(bào)告可以看出，小米的一個(gè)核心基本盤正是這700元以下的沉默的大多數(shù)，這個(gè)市場(chǎng)除了小米之外又有誰(shuí)在認(rèn)真做呢？除了紅米9A一類的小米系列入門機(jī)之外該價(jià)位占比最多的居然是other，這other里面大多數(shù)都是山寨機(jī)和一些雜牌機(jī)。

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試想一下你攢了幾個(gè)月的錢終于攢夠了500-600塊錢，這個(gè)時(shí)候想要購(gòu)買一個(gè)智能手機(jī)，到了市面上購(gòu)買手機(jī)發(fā)現(xiàn)動(dòng)不動(dòng)就需要900以上的錢，動(dòng)不動(dòng)都需要自己辛苦勞作大半年才能換取一個(gè)自己認(rèn)識(shí)的品牌，這個(gè)時(shí)候好不容易有一個(gè)叫紅米的品牌有一定知名度手機(jī)還不錯(cuò)，你能怎么選呢？

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是的，加錢什么都能解決，可用錢能解決的問(wèn)題他們有的選嗎？那可能是一家人半年的飯錢，可能是自己孩子上大學(xué)所緊缺的一分一厘一毫，可能是需要自己上山下山十幾次采藥采蘑菇才能掙回來(lái)的辛苦錢，可能是面朝黃土背朝天辛苦勞作一年才掙下來(lái)的幾百塊錢利潤(rùn)。
所以，不是小米的品牌忠誠(chéng)度高，而是這些人他們能選的只有小米。

所以我對(duì)低價(jià)誤國(guó)這類的論調(diào)是堅(jiān)決反對(duì)的，你才吃了幾年飽飯就得意忘形，忘記了自己祖輩的辛苦了？是的，你可能已經(jīng)度過(guò)了所謂的溫飽線，小康線，甚至于富裕線，但要記得，我們還有千千萬(wàn)萬(wàn)的同胞，千千萬(wàn)萬(wàn)的人民需要低價(jià)的產(chǎn)品，他們就不是人了嗎?

何不食肉糜？

言哥

小米有問(wèn)題嗎？有。
小米便宜嗎？便宜。
小米好用嗎？好用。
小米的問(wèn)題和他和其他機(jī)器的差價(jià)相比，
究竟值不值？
我覺(jué)得值。
所以我覺(jué)得用戶忠誠(chéng)度高很正常

秋73

不是忠誠(chéng)于小米，
是忠誠(chéng)于性價(jià)比。

夢(mèng)66

2021年Q2，小米手機(jī)平均售價(jià)為1116.7元，比去年高了三毛錢。
即使有5999元，4999元，3999元的手機(jī)，狂拉售價(jià)，最終也只落在了1116元。
小米離知乎很近，超熱門話題。同時(shí)也很遠(yuǎn)。

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小米用戶是誰(shuí)？
他們是OPPO vivo 華為門店眼中的綠油油的肥肉，手里緊拽著1000元錢，而HOV能生生拔下400元利潤(rùn)。
無(wú)論旗艦機(jī)如何，對(duì)于小米的核心用戶，
我認(rèn)為，小米做得不錯(cuò)。
沒(méi)有去軋老百姓的韭菜，也沒(méi)有放棄他們，做到了一臺(tái)千元機(jī)該有的水準(zhǔn)。


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制圖不易，求個(gè)三聯(lián)。第一次制圖。 ( 'ω' )

牽手

沒(méi)有收小米品牌部的經(jīng)費(fèi)。就說(shuō)兩點(diǎn)導(dǎo)致我對(duì)好感度上升和一點(diǎn)敗好感的地方，只代表本人觀點(diǎn)。
1.小米很少出“圾皇”，性價(jià)比一直不錯(cuò) ，可以放心買不被坑，到目前為止還一直相信。著名的幾個(gè)能把高通甚至聯(lián)發(fā)科的中低端芯片賣到2000多的某耀，大家都知道買暢享啥都別想，買暢玩啥都別玩。還有當(dāng)年橫行線下手機(jī)店，利潤(rùn)爆表，店員瘋狂推銷的某O的A系列R系列，某V的Y系列。都是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)，一顆聯(lián)發(fā)科＋一個(gè)像素高點(diǎn)的攝像頭就敢賣2500+，?？尤ゾ€下的不懂手機(jī)的用戶。
千元機(jī)最坑的行列里肯定沒(méi)有小米，小米唯一的好處就是對(duì)中低收入人群非常友好，系統(tǒng)爛不爛對(duì)這個(gè)使用群體來(lái)說(shuō)都無(wú)所謂了。雖然小米不是性價(jià)比絕對(duì)王者了，realme和iqoo威脅很大，但從系統(tǒng)，配置，價(jià)格綜合考慮依然很能打 ，紅米的性價(jià)比神機(jī)K20 pro，k30 pro, k30s。用起來(lái)還是不錯(cuò)的。
2.就是miui雖然都說(shuō)bug多，但對(duì)于不“玩”手機(jī)，就是日常使用來(lái)說(shuō)實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)沒(méi)那么糟糕，而且小米的隱私功能，我覺(jué)得很良心，一些就是上去看看的app，你要我的讀取照片，獲取定位的權(quán)限干嘛，每次都先把應(yīng)用的讀取照片，定位的權(quán)限禁了。其實(shí)小米這樣動(dòng)了很大一部分人的蛋糕。
想起來(lái)小米令人討厭的缺點(diǎn)了，就是應(yīng)用商店有點(diǎn)惡心人，現(xiàn)在的趨勢(shì)其實(shí)就是用應(yīng)用商店綁架客戶，你下載個(gè)app強(qiáng)制你去商店，在網(wǎng)頁(yè)上也給你往商店跳轉(zhuǎn)，甚至手機(jī)游戲都是商店服，小米跟華為，OA就都不互通，對(duì)app開發(fā)者就是高額的保護(hù)費(fèi)?？蛻粢灿幸环N被算計(jì)的感覺(jué)。
總的來(lái)說(shuō)，小米好的地方整體性價(jià)比比友商好一點(diǎn)，爛的地方大家一起爛，也不那么離譜，主要還是一貫的性價(jià)比給人留下的深厚印象吧，看看這種忠誠(chéng)度還能立多久，希望小米不要“不識(shí)抬舉”。