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庫克需要承認的不是iPhone單獨一個產(chǎn)品的定價過高,而是整個蘋果公司如今對待產(chǎn)品和消費者的態(tài)度極其惡劣。
雖然很討厭談?wù)搯滩妓谷ナ篮髮μO果造成的影響,不過喬布斯走了之后,蘋果這幾年完全沒有再像當(dāng)年那樣,以造出一個令全世界驚艷、矚目的產(chǎn)品而自豪,用實實在在的產(chǎn)品來換取市場。取而代之的手段是針對王牌產(chǎn)品(iPhone),不斷的構(gòu)建周圍產(chǎn)品護城河(iPad、Mac、HomePod、AirPods、Watch),把用戶當(dāng)作豬一樣圈養(yǎng)。
從蘋果一直拖拖拉拉地對待Macbook Air產(chǎn)品線,不配備Retina屏幕,轉(zhuǎn)而掏出了一個New Macbook,并且把價格抬高到Pro產(chǎn)品線來收割智商稅開始,蘋果就沒有在乎過用戶的呼聲,一切行動都圍繞著自家那點股票價格在運作。所以iPhone Xs系列的銷量淪落到今天的地步,純屬自找苦吃。
蘋果需要擔(dān)心的遠遠不是重新調(diào)整價格提升銷量的問題,而是許多現(xiàn)iPhone用戶一旦下定決心離開這個生態(tài)圈,就再也不會讓自己再次陷入泥沼。我承認以iPhone為核心,輔以Mac/iPad、AirPods、Watch、iCloud這些封閉的生態(tài)環(huán)境依然是目前最好的智能設(shè)備,但是當(dāng)我試圖在Windows上剪輯視頻的時候,才是我最厭惡Final Cut Pro的時候。同樣,當(dāng)時試圖替換掉這個生態(tài)圈的其中一個設(shè)備的時候,也是我最討厭這個生態(tài)圈的時候。
我算得上是蘋果生態(tài)圈的重度用戶,但是蘋果的定價,和對待消費者的態(tài)度,讓我在一點一點的“軟脫離”這個生態(tài)圈。先是把iPad扔給了父母看電視用,然后開始慢慢地從iCloud中轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到全平臺的云服務(wù)儲存,拒絕AirPods轉(zhuǎn)用Bose,在不考慮續(xù)航的時候開始使用Premiere而不是Final Cut,最最最最重要的是,我至今仍然使用iPhone 6s拒絕升級。
對于我來說蘋果最致命的不是定價過高,曾經(jīng)蘋果一次次的升級改善了我的工作流程,提升了我的生產(chǎn)效率,每一分錢我認為我花的值。而如今蘋果的升級無關(guān)痛癢,作為消費者,我也能清晰地看清,我花的錢都成了蘋果因為產(chǎn)品力下降而利用商業(yè)手段提高的利潤,生意買賣本該是互惠互利的行為,而如今的蘋果讓我覺得是在供養(yǎng)一個大爺。
況且別的不說,作為清一色USB-C接口的MBP用戶,蘋果在2018年還在推出使用lighting接口的手機,這根本就是在侮辱它的用戶。 |
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