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怎么看國家工商總局抽檢說網(wǎng)購正品率低的問題?

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工商基層當(dāng)臨時工也十余年了,從事大多數(shù)工商執(zhí)法工作,對于全民關(guān)注的淘寶大戰(zhàn)工商總局,自然也有一些業(yè)內(nèi)的看法。
首先必須明確的是,小二和工商總局以及全國觀眾,大多繞在了“假冒偽劣”和“正品率”上,而工商總局對其中的概念表達(dá)不清以及小二對工商程序有意無意進(jìn)行了曲解。
作為監(jiān)管流通領(lǐng)域的行政執(zhí)法部門,工商局沒有任何鑒定的資質(zhì)和權(quán)力,所以工商局必須委托第三方機構(gòu)來進(jìn)行檢測。
一、關(guān)于“正品”和“假冒”
工商執(zhí)法,必須依照的是法律法規(guī)和部門規(guī)章,所謂假貨,在工商部門使用的法律概念里是商標(biāo)法規(guī)定的“侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品”,也就是冒牌商品。工商部門在查處類似案件時,必要的前提條件就是必須由商標(biāo)權(quán)利人——也就是廠家出面舉報、鑒定。也就是說,必須要有正品廠家出來指證,同時廠家還要承諾如果出現(xiàn)錯誤的檢測要負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
簡言之一句話:是否假冒、是否正品,其實是“商品真?zhèn)螜z測”,由廠家鑒定。這一部分是不存在復(fù)檢的。(你真想復(fù)檢?拜托是同一個廠家鑒定好嗎?)
那如果不是注冊商標(biāo)怎么辦?對不起,不管。
因為沒人能夠鑒定,所以必然證據(jù)不足。
工商機關(guān)在執(zhí)法程序的把控上比較嚴(yán)格,所以能否受理,能否處理的案子有很嚴(yán)格的條件,不滿足的話,一般不接,否則給自己帶來無窮無盡的麻煩。
這樣有很大的弊端:接到假貨線索但沒有權(quán)利人怎么辦?去,因為證據(jù)不足,到了現(xiàn)場束手無策且打草驚蛇。不去,明擺著不履職。最后的選擇是:不履職就不履職吧,起碼條件不足能推出去,總比程序錯了算瀆職、濫用職權(quán)強。
就在筆者開始寫這篇文章的頭一天下午,我單位接到轄區(qū)派出所通知,民警接舉報查獲一批假酒,由于不夠警方立案標(biāo)準(zhǔn),希望工商部門前往控制現(xiàn)場處理假冒商品,但是由于沒有商標(biāo)權(quán)利人,無法進(jìn)行鑒定,我向基層單位領(lǐng)導(dǎo)匯報后,領(lǐng)導(dǎo)拒絕出動執(zhí)法力量,因為無法采取有效措施。建議民警聯(lián)系轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局處理。
以行政強制法為首的各種規(guī)章、限制和程序規(guī)定拴死了執(zhí)法力量的靈活性,客觀上保護(hù)了很多違法者,在此不細(xì)表。而實際執(zhí)法面臨種種苦難,難免有意無意破壞這些規(guī)矩,基層工商執(zhí)法人員這些年為此背了無數(shù)黑鍋,最近幾年,北京的工商干部為此入獄,被潑汽油點火,個人承擔(dān)賠償?shù)鹊?,得到的只有:呵呵?br /> 所以,寧可“不作為”,也不壞規(guī)矩。
二、關(guān)于“偽劣”
所謂偽劣,在工商部門所使用的法律中多指產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”或者“在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”,這兩條在消法里也有出現(xiàn)(消法實際沒啥用),簡單來說,就是“不合格”。查出此類違法行為有兩個必要不充分條件:1,有標(biāo)準(zhǔn)。2,經(jīng)過理化試驗等權(quán)威檢測不符合標(biāo)準(zhǔn)。
必須要說明的是:所謂“以假充真”在實際運用中大多指材料以假充真,因為材料是可以鑒定的,而商品的“以假充真”只能通過前面說明的商標(biāo)法去處理。
如前面所說,工商行政管理機關(guān)是沒有檢測資質(zhì)的,所以相關(guān)檢測一定是委托擁有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)。
簡言之一句話:是否偽劣,其實是“商品質(zhì)量檢測”,由專業(yè)機構(gòu)鑒定。這一部分,在程序里包括復(fù)檢。
而不合格的產(chǎn)品,是在檢測中某一項或幾項測試不符合標(biāo)準(zhǔn)。
那么合格產(chǎn)品,就是某一項或幾項被檢測的項目符合標(biāo)準(zhǔn)。
言外之意:其他項目是否合格,不知道。
那么多做一些檢測,把他們都測明白,不就得了。
想法不錯,可惜,測不起。
    實驗室能做的理化檢測大概有三百余種,平均每種檢測的費用都要成百上千。
14年下半年我所聯(lián)系分局和相關(guān)檢測機構(gòu)定向檢測了十幾件睡衣,測了三四個項目,花了兩萬多,最終對兩家商戶處罰了一萬多元。
    那就讓不合格的商家出錢。
    主意不錯,可是,那合格的那部分費用怎么辦?
    你不會相信的,在工商局負(fù)責(zé)監(jiān)測食品的時候,北京市食品抽檢合格率百分之97點多,具體情況跑題,在此不細(xì)表。
    全國聞名的蘇丹紅事件,事發(fā)后北京市工商行政管理局海淀分局令各基層執(zhí)法機構(gòu)每日抽樣十種左右辣椒產(chǎn)品送質(zhì)監(jiān)局檢測,不到半個月時間,欠了質(zhì)監(jiān)局幾百萬。沒人出此費用,檢測嘎然而止。
    你妹!別扯了,三公經(jīng)費那么多,你們干啥用了?
    我真不知道,我只知道我們領(lǐng)根筆都費勁。win98裝上都不能運行的筆記本至今不讓淘汰。
    我頭上曾經(jīng)掛了至少五十萬的食品檢測設(shè)備,而那些設(shè)備的檢測效果……不提了。
    言歸正傳,這一次總局發(fā)布這那公告,然后淘寶小二質(zhì)疑的工商總局抽檢程序不規(guī)范,不包括復(fù)檢等等,那就是扯淡?!读魍I(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》規(guī)定的是商品質(zhì)量檢測,管不著這次工商總局發(fā)布的是否正品的問題。
    再看工商總局的回應(yīng),簡直想大耳光抽上去??偩执鸩粚︻},說得完全是天馬行空。我懷疑總局自己是否能分清這其中的區(qū)別,或者他們只是一如既往發(fā)布任務(wù),收報表,然后統(tǒng)計發(fā)布而已?實際連紙上談兵都談不清楚。
    再者說,總局稱是委托消費者協(xié)會進(jìn)行的抽檢,內(nèi)行人一看就更加搞笑。消協(xié)名義上是消費者組織,其實是行政事業(yè)單位,工商局的一個附庸,一家人。即便這個活真是消協(xié)去干的,也是消協(xié)協(xié)調(diào)了諸多廠家進(jìn)行是否正品的鑒定。
    淘寶小二質(zhì)疑本次抽測數(shù)量少。少么?確實少。但以國家局直接附屬的國家級消費者協(xié)會的執(zhí)法能力來說,五十幾件就不少了。但如果國家局布置一項專項任務(wù),動員全國工商系統(tǒng)執(zhí)法力量做這項工作,就能得到一個相當(dāng)龐大的數(shù)據(jù)。可能國家局并未真想動搖阿里系,真的只是一次普通的抽測而已。
    小二提到,基于這么少的抽測數(shù)來判斷正品率不妥,這妥妥的是在打臉,曲解或誤解文字,實際是國家局的報告寫的蹩腳,叫人抓住了把柄,把“正品率”改成“本次抽樣的正品率”就好了。但是為毛非要標(biāo)一個正品率呢?為毛呢?大爺們堅持以率以數(shù)據(jù)來衡量工作所以習(xí)慣了吧……
淘寶小二還說了,非正品的定義有問題。報告中非授權(quán)渠道就等于非正品,這樣的新“罪名”是很有問題,其實有問題么?可能有,但是是否正品是由廠家說了算的,你說廠家沒有授權(quán)的商品,會侵犯各種利益,廠家會說他是正品么?會么?
    后來,司長下任務(wù)罰款指標(biāo)的事情又被扒了出來。我去,這么傻的話也敢說出口,還被錄音了?多年以來,我們早就沒有罰款任務(wù)和罰款指標(biāo)了,我們只有目標(biāo),目標(biāo)!或者努力方向也行……
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工商基層當(dāng)臨時工也十余年了,從事大多數(shù)工商執(zhí)法工作,對于全民關(guān)注的淘寶大戰(zhàn)工商總局,自然也有一些業(yè)內(nèi)的看法。
首先必須明確的是,小二和工商總局以及全國觀眾,大多繞在了“假冒偽劣”和“正品率”上,而工商總局對其中的概念表達(dá)不清以及小二對工商程序有意無意進(jìn)行了曲解。
作為監(jiān)管流通領(lǐng)域的行政執(zhí)法部門,工商局沒有任何鑒定的資質(zhì)和權(quán)力,所以工商局必須委托第三方機構(gòu)來進(jìn)行檢測。
一、關(guān)于“正品”和“假冒”
工商執(zhí)法,必須依照的是法律法規(guī)和部門規(guī)章,所謂假貨,在工商部門使用的法律概念里是商標(biāo)法規(guī)定的“侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品”,也就是冒牌商品。工商部門在查處類似案件時,必要的前提條件就是必須由商標(biāo)權(quán)利人——也就是廠家出面舉報、鑒定。也就是說,必須要有正品廠家出來指證,同時廠家還要承諾如果出現(xiàn)錯誤的檢測要負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
簡言之一句話:是否假冒、是否正品,其實是“商品真?zhèn)螜z測”,由廠家鑒定。這一部分是不存在復(fù)檢的。(你真想復(fù)檢?拜托是同一個廠家鑒定好嗎?)
那如果不是注冊商標(biāo)怎么辦?對不起,不管。
因為沒人能夠鑒定,所以必然證據(jù)不足。
工商機關(guān)在執(zhí)法程序的把控上比較嚴(yán)格,所以能否受理,能否處理的案子有很嚴(yán)格的條件,不滿足的話,一般不接,否則給自己帶來無窮無盡的麻煩。
這樣有很大的弊端:接到假貨線索但沒有權(quán)利人怎么辦?去,因為證據(jù)不足,到了現(xiàn)場束手無策且打草驚蛇。不去,明擺著不履職。最后的選擇是:不履職就不履職吧,起碼條件不足能推出去,總比程序錯了算瀆職、濫用職權(quán)強。
就在筆者開始寫這篇文章的頭一天下午,我單位接到轄區(qū)派出所通知,民警接舉報查獲一批假酒,由于不夠警方立案標(biāo)準(zhǔn),希望工商部門前往控制現(xiàn)場處理假冒商品,但是由于沒有商標(biāo)權(quán)利人,無法進(jìn)行鑒定,我向基層單位領(lǐng)導(dǎo)匯報后,領(lǐng)導(dǎo)拒絕出動執(zhí)法力量,因為無法采取有效措施。建議民警聯(lián)系轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局處理。
以行政強制法為首的各種規(guī)章、限制和程序規(guī)定拴死了執(zhí)法力量的靈活性,客觀上保護(hù)了很多違法者,在此不細(xì)表。而實際執(zhí)法面臨種種苦難,難免有意無意破壞這些規(guī)矩,基層工商執(zhí)法人員這些年為此背了無數(shù)黑鍋,最近幾年,北京的工商干部為此入獄,被潑汽油點火,個人承擔(dān)賠償?shù)鹊?,得到的只有:呵呵?br /> 所以,寧可“不作為”,也不壞規(guī)矩。
二、關(guān)于“偽劣”
所謂偽劣,在工商部門所使用的法律中多指產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”或者“在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”,這兩條在消法里也有出現(xiàn)(消法實際沒啥用),簡單來說,就是“不合格”。查出此類違法行為有兩個必要不充分條件:1,有標(biāo)準(zhǔn)。2,經(jīng)過理化試驗等權(quán)威檢測不符合標(biāo)準(zhǔn)。
必須要說明的是:所謂“以假充真”在實際運用中大多指材料以假充真,因為材料是可以鑒定的,而商品的“以假充真”只能通過前面說明的商標(biāo)法去處理。
如前面所說,工商行政管理機關(guān)是沒有檢測資質(zhì)的,所以相關(guān)檢測一定是委托擁有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)。
簡言之一句話:是否偽劣,其實是“商品質(zhì)量檢測”,由專業(yè)機構(gòu)鑒定。這一部分,在程序里包括復(fù)檢。
而不合格的產(chǎn)品,是在檢測中某一項或幾項測試不符合標(biāo)準(zhǔn)。
那么合格產(chǎn)品,就是某一項或幾項被檢測的項目符合標(biāo)準(zhǔn)。
言外之意:其他項目是否合格,不知道。
那么多做一些檢測,把他們都測明白,不就得了。
想法不錯,可惜,測不起。
    實驗室能做的理化檢測大概有三百余種,平均每種檢測的費用都要成百上千。
14年下半年我所聯(lián)系分局和相關(guān)檢測機構(gòu)定向檢測了十幾件睡衣,測了三四個項目,花了兩萬多,最終對兩家商戶處罰了一萬多元。
    那就讓不合格的商家出錢。
    主意不錯,可是,那合格的那部分費用怎么辦?
    你不會相信的,在工商局負(fù)責(zé)監(jiān)測食品的時候,北京市食品抽檢合格率百分之97點多,具體情況跑題,在此不細(xì)表。
    全國聞名的蘇丹紅事件,事發(fā)后北京市工商行政管理局海淀分局令各基層執(zhí)法機構(gòu)每日抽樣十種左右辣椒產(chǎn)品送質(zhì)監(jiān)局檢測,不到半個月時間,欠了質(zhì)監(jiān)局幾百萬。沒人出此費用,檢測嘎然而止。
    你妹!別扯了,三公經(jīng)費那么多,你們干啥用了?
    我真不知道,我只知道我們領(lǐng)根筆都費勁。win98裝上都不能運行的筆記本至今不讓淘汰。
    我頭上曾經(jīng)掛了至少五十萬的食品檢測設(shè)備,而那些設(shè)備的檢測效果……不提了。
    言歸正傳,這一次總局發(fā)布這那公告,然后淘寶小二質(zhì)疑的工商總局抽檢程序不規(guī)范,不包括復(fù)檢等等,那就是扯淡。《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》規(guī)定的是商品質(zhì)量檢測,管不著這次工商總局發(fā)布的是否正品的問題。
    再看工商總局的回應(yīng),簡直想大耳光抽上去??偩执鸩粚︻},說得完全是天馬行空。我懷疑總局自己是否能分清這其中的區(qū)別,或者他們只是一如既往發(fā)布任務(wù),收報表,然后統(tǒng)計發(fā)布而已?實際連紙上談兵都談不清楚。
    再者說,總局稱是委托消費者協(xié)會進(jìn)行的抽檢,內(nèi)行人一看就更加搞笑。消協(xié)名義上是消費者組織,其實是行政事業(yè)單位,工商局的一個附庸,一家人。即便這個活真是消協(xié)去干的,也是消協(xié)協(xié)調(diào)了諸多廠家進(jìn)行是否正品的鑒定。
    淘寶小二質(zhì)疑本次抽測數(shù)量少。少么?確實少。但以國家局直接附屬的國家級消費者協(xié)會的執(zhí)法能力來說,五十幾件就不少了。但如果國家局布置一項專項任務(wù),動員全國工商系統(tǒng)執(zhí)法力量做這項工作,就能得到一個相當(dāng)龐大的數(shù)據(jù)??赡車揖植⑽凑嫦雱訐u阿里系,真的只是一次普通的抽測而已。
    小二提到,基于這么少的抽測數(shù)來判斷正品率不妥,這妥妥的是在打臉,曲解或誤解文字,實際是國家局的報告寫的蹩腳,叫人抓住了把柄,把“正品率”改成“本次抽樣的正品率”就好了。但是為毛非要標(biāo)一個正品率呢?為毛呢?大爺們堅持以率以數(shù)據(jù)來衡量工作所以習(xí)慣了吧……
淘寶小二還說了,非正品的定義有問題。報告中非授權(quán)渠道就等于非正品,這樣的新“罪名”是很有問題,其實有問題么?可能有,但是是否正品是由廠家說了算的,你說廠家沒有授權(quán)的商品,會侵犯各種利益,廠家會說他是正品么?會么?
    后來,司長下任務(wù)罰款指標(biāo)的事情又被扒了出來。我去,這么傻的話也敢說出口,還被錄音了?多年以來,我們早就沒有罰款任務(wù)和罰款指標(biāo)了,我們只有目標(biāo),目標(biāo)!或者努力方向也行……
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發(fā)表于 2021-12-12 23:25:14 | 只看該作者
不邀自來。
從統(tǒng)計角度來看,這篇報告反映的是整個政府部門在進(jìn)行抽檢時,典型的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、過程不透明,結(jié)論潦草的作風(fēng),無法讓人信服。
l  樣本量太小,京東有4020萬商品,只抽檢20個;淘寶有10億商品,只抽檢51個。
l  不同網(wǎng)站、平臺因為購買不同品類、不同數(shù)量的不同商品,無法橫向?qū)Ρ瘸鼋Y(jié)論。
l  自營電商不宜與平臺電商橫向?qū)Ρ龋?br /> l  人為縮小了“正品”的定義范圍;
l  涉及到平臺電商,抽檢標(biāo)準(zhǔn)不明確;
原因一:樣本量過小。
樣本量太小對于海量商品而言是最大的弊端,也是傳統(tǒng)抽檢方式對待互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時代的一次嚴(yán)重錯位。
從報告中可以發(fā)現(xiàn),此次抽檢一共在網(wǎng)上購買了6個大類21個品牌92件商品(報告原文說是“批次”,實際就是件),涉及到6個電商網(wǎng)站或平臺。平均一個網(wǎng)站只有15.3件商品作為樣本。(下面會提到,實際上大部分淘寶店家只抽了一件商品
·        京東在上市時披露的SKU(庫存量單位)為4020萬。
·        銀泰的商品sku為700萬
·        阿里巴巴系的sku比較特殊,計算為10億的量。
因此,從上述百萬級商品的網(wǎng)站購買15件商品,就敢得出對方的正品率,一定是個笑話。
尤其是ZOL只購買1件商品,這必然得出ZOL正品率為100%或者0%的結(jié)論。但事實如何?大家用腳指頭也能想明白。
原因呢?
我只說一點:工商總局傳統(tǒng)那套抽檢法在電商時代完全沒法用了。
原因二:比較方式不科學(xué)
在不同網(wǎng)站購買不同的品類和商品數(shù)量進(jìn)行抽檢無可厚非,但是如果涉及到不同網(wǎng)站放在一起予以橫向?qū)Ρ纫约芭琶脑挘蔷褪窃诔兜?br />
·        在京東、ZOL、天貓分別上買了一個手機,在淘寶則買了4個?;瘖y品類,在京東買了4個、天貓8個、聚美優(yōu)品3個,此時天貓和1號店又是0樣本?;兽r(nóng)資類僅有淘寶的15個樣本,其他平臺都是0樣本。
從這樣千瘡百孔的樣本量竟然得出了以下結(jié)論:
·        從各購物網(wǎng)站的檢測結(jié)果來看,淘寶網(wǎng)的樣本數(shù)量分布最多,但其正品率最低,僅為37.25%;樣本數(shù)量較?。?個)的聚美優(yōu)品均為正品,正品率達(dá)到了100%;另ZOL商城(中關(guān)村電子商城)購買了1件非正品,正品率為0%;
在A網(wǎng)站購買1件商品,在B網(wǎng)站購買100件商品,然后在論述中將A與B進(jìn)行排序,得出【A網(wǎng)站比B網(wǎng)站正品率高,A網(wǎng)站值得信任】的結(jié)論是不科學(xué)的,也是不公平的。
引導(dǎo)媒體用這種比較的結(jié)論,工商總局是個啥意思?

原因三:比較對象分類錯誤
在報告中有這么個論述:
·        三大知名B2C平臺中,京東的正品率為90%,略高于天貓的85.71%和1號店的80%,同時京東和1號店的非正品均來源于非自營的商家。
表面上來看這里比較的都是B2C平臺,但根本上來說,B2C還分自營和開放平臺2類,京東和1號店都是自營+開放平臺模式。天貓是純粹的開放平臺模式。
那么此處如果要放在一起做橫向?qū)Ρ?,必然是開放平臺VS開放平臺,自營VS自營。
從報告中可以發(fā)現(xiàn)京東和1號店分別有2件商品“非正品”來自開放平臺,但沒有給出采購樣本量是多少(幾乎都是一家只抽檢一個商品)。即便是這樣,符合上述原則的評價結(jié)果就會變成:

  • ·        B2C(開放平臺)網(wǎng)站中,天貓85.71%>京東正品率(0%~90%)>1號店(0%~80%)
  • ·        B2C(自營部分)網(wǎng)站中,1號店正品率100%=京東100%=聚美優(yōu)品100%
嚴(yán)重的問題來了。
淘寶網(wǎng)內(nèi)的店家該怎么才能和京東、聚美優(yōu)品放在一起科學(xué)地比?

從工商的角度來看,任何一個淘寶商店(開放平臺上的商家)都是一個獨立的法人,也就是說,任何一家淘寶/天貓店鋪都是與京東對等的存在。那么問題來了:
淘寶網(wǎng) LEGO公園 樂高 60016 City城市系列油罐卡車 無3C認(rèn)證
因為工商總局只公布了非正品的店鋪與商品名,那么參照上述的方式(誰讓工商總局在一家店只買一件商品呢),只能認(rèn)定LEGO公園的正品率為0%。

也就是說此次抽檢中,19個淘寶店鋪的正品率為100%,另外32個店鋪正品率為0%。
同理,1號店和京東上的店家也該照此類推:

所以科學(xué)的真實排名是這樣的:
淘寶XX店19家 正品率 100%
天貓XX店6家  正品率 100%
聚美優(yōu)品  正品率 100%
1號店(自營)  正品率 100%
京東(自營)  正品率 100%
1號店XX店X家 正品率 100%
京東XX店X家 正品率 100%
ZOLXX店1家 正品率 0%
淘寶XX店32家 正品率 0%
天貓XX店1家 正品率 0%
京東XX店2家 正品率 0%
1號店XX店2家 正品率 0%

原因四:“非正品”的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
非常有意思的一點是,工商總局這次出具了對于“非正品”的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。一些海外商品(代購、二手、非授權(quán)渠道)都被直接認(rèn)定為“非正品”,進(jìn)而被媒體簡化成“假貨”。

但買過國外奶粉的爸爸and媽媽們都知道,代購品原本就不是銷往中國,因此沒有中文標(biāo)簽,電子產(chǎn)品則不會有3C認(rèn)證。比如說被檢測認(rèn)定“非正品”的樂高玩具,就是因為沒有3C標(biāo)簽中招,而不是“假冒偽劣”。
言外之意:這是真貨,但“非正品”。
不!科!學(xué)!

以及,注意到列表中涉及到2家淘寶店的Youngor雅戈爾的2件襯衫被檢出有問題,問題的表述是“成分、標(biāo)簽不合格”,說實在的,真不知道是說這兩件襯衫是假貨(按理如果是假貨直接寫“假冒偽劣”)還是說廠家標(biāo)注錯誤導(dǎo)致抽檢時商品質(zhì)地與標(biāo)簽不符。如果是后者,那幾乎跟渠道商沒啥大關(guān)系,不得去找生產(chǎn)商雅戈爾嗎?

報告中出現(xiàn)了“非授權(quán)正規(guī)渠道”,我也能理解,這就是“正品”,但不是廠商的授權(quán)體系內(nèi)流通的商品,來源可能是從代理處拿到的“行貨”。(其實就是廠商的代理機制出現(xiàn)問題了)

還出現(xiàn)了“非官方正品”的表述,這到底是說“假貨”還是說“不是官方,但還是正品”的意思?

統(tǒng)計一下,淘寶店家一共抽檢51個商品,明確標(biāo)示為“假冒偽劣”的淘寶店家一共是11家11款商品,在該份報告的樣本量當(dāng)中,按照普通理解的正品率為78.4%。

原因五:在平臺上選擇什么價位抽檢
“便宜沒好貨”是日常購物時經(jīng)常掛在嘴邊的話,這話在網(wǎng)購時也通用。對于有經(jīng)驗的消費者來說,要買假貨有假貨的買法,買正貨有正貨的買法。我既可以買到100%的正品也能買到100%的假貨。而在抽檢時,也同樣適用。

尤其是考慮到淘寶上店家的價格是不統(tǒng)一的。舉個例子,工商總局要買一款2012年產(chǎn)的已經(jīng)停產(chǎn)的三星note2,這款商品在其他的B2C自營商城已經(jīng)無貨,市場上也沒有一個公允價,幾乎無法橫向?qū)Ρ?,此時負(fù)責(zé)抽檢的同學(xué)應(yīng)該用什么價格去買呢?1100?還是5480元。

·        搜索結(jié)果顯示,最高售價5480元,而最便宜的幾家店的售價為1100元。

假設(shè)抽檢同學(xué)非要用1100元去買,會是什么結(jié)果?

再接著問,淘寶平臺上約有183家商店在銷售該手機,抽檢同學(xué)到底是按照什么標(biāo)準(zhǔn)來選擇的?
這些疑問原本應(yīng)該寫入報告中(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某闃诱{(diào)查報告必須說明)。使得現(xiàn)在只有結(jié)論沒有過程,完全成了一個黑箱子作業(yè)。

說白了,工商總局心里是想買假貨還是想買真貨?是想抽檢還是想拿抽檢打壓誰?
——————————
噴了這么久,一定會有人說,你丫噴起來容易,u can u up??!
成。
我覺得正確的做法是:
·        1、將京東、天貓、淘寶上的平臺商家視作獨立主體,與京東自營、聚美優(yōu)品是一類玩家;
·        2、就同一類商品在不同商家處采購相同數(shù)量、相同價格的樣本。例如,在淘寶XX店、京東自營、亞馬遜XX店同時采購海飛絲、潘婷等10個品牌商品,且抽檢時價格相同。
·        3、就一類商品公布一次抽檢結(jié)果,如《5個電商網(wǎng)店銷售化妝品的抽檢報告》,以確保不同網(wǎng)店得到相同的待遇?;蛘邌蝹€平臺的抽檢結(jié)果:《淘寶上化妝品抽檢報告》、《京東上手機抽檢報告》
——————————
這里只說抽檢的那點事,其他知乎er也提到了抽檢程序上存在的問題,以及工商總局如何打假的問題,這里就不贅述。有空再扯。

——————————后記————————
在1月30日,國家工商總局官網(wǎng)上,發(fā)言人確認(rèn)后續(xù)由網(wǎng)監(jiān)司推出的《白皮書》其實是會議紀(jì)要,不是白皮書,也沒有法律效應(yīng)。類似的工作指導(dǎo)在2014年度有1萬余起。

另外,馬云也被召見。雙方表示要利用大數(shù)據(jù)協(xié)同打假,探索創(chuàng)新路。

事情就是這樣,發(fā)生了,點爆了,繼續(xù)著。然后……相信此事在漫長的歷史中不算什么,但對于電商行業(yè)而言一定會是個重要的符號。
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發(fā)表于 2021-12-13 02:07:52 | 只看該作者
知乎大面積出現(xiàn)噴,這是平臺的命啊,越出名就越吸引空間黨。請大家回歸理性思考。
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發(fā)表于 2021-12-13 04:22:49 | 只看該作者
謝邀。
我覺得大家不要那么憤,都回歸一下理性,現(xiàn)在逢年底了,詐騙現(xiàn)象非常多,買家的購買次數(shù)也多起來,是個詐騙高峰期,所以國家也是出這個消息,以此來警戒一下各電商平臺的賣家與買家。
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發(fā)表于 2021-12-13 06:03:26 | 只看該作者
以管窺豹 只見一斑…
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發(fā)表于 2021-12-13 06:40:57 | 只看該作者
--干--脆--修--改--編--個--號--爭--取--編--十--個--
1、馬云,工商總局叫你去充值了
——以前我們收線下商店的檢bao測hu費fei?,F(xiàn)在人都去網(wǎng)上買了……再不充值你讓兄弟喝西北風(fēng)啊!
2、如果這是一份正經(jīng)的政府報告,是不會出92個樣本這種事的,不圓滿。所以真相一定是公費買了100件,8件私吞了。一定是這樣的!
3、小王,咱們做監(jiān)測憑良心要客觀,給你3000塊分別去淘寶買2個三星手機,去京東買2個紅米手機;一樣的錢一樣的數(shù)量,很公平是不是
——司長,3000買不到兩個三星啊。
——一定要買到!給我寫報告里。
4、工商總局的抽檢報告證明,統(tǒng)計局還是很專業(yè)的。
5、今天才知道工商總局跟廣電總局是一樣的:都不喜歡看整體。
6、從中關(guān)村在線的正品率0%、到聚美優(yōu)品的100%,中間隔了28個京東。
7、“淘寶?才51件?還年度報告?太小看人了...我老婆有時一個月就要“抽檢”五十多件?!?
@uncle剛8、原來淘寶上有史丹利化肥。
9、別吵吵,只是定向監(jiān)測,結(jié)果下到地方局,如果沒問題不會罰你的。
——擦,可是你已經(jīng)公布了啊...
10、工商總局在哪上市?想入一點長期持有
------------------------------------完滿了?。?!
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發(fā)表于 2021-12-13 09:01:33 | 只看該作者
【工商總局劉紅亮處罰阿里錄音曝光:一年罰千八百次】據(jù)新華社“我在現(xiàn)場”報道,工商總局公布“白皮書”會議紀(jì)要后,參會人士透露,工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮在會上稱,阿里一年要處罰“千八百次甚至幾千次”,“你們一個月工資等于我們年薪加在一起”等。該錄音并未寫進(jìn)白皮書。http://t.cn/RZ10wjW
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發(fā)表于 2021-12-13 11:20:04 | 只看該作者
搜了下報道,看到幾家樂高店商品“非正品”原因是“無3c認(rèn)證”。3c認(rèn)證是中國的強制性國標(biāo)啊。
我在淘寶全球購上也買過樂高玩具,國外郵寄過來,價格比國內(nèi)行貨還便宜。
但國外原產(chǎn)地商品,又不是定向出口到中國的產(chǎn)品,哪來的國內(nèi)3c認(rèn)證。
明明是國外正品,卻要定義為“非正品”曝光,工商總局是不是在故意整電商???
難道以后這種全球購要被工商叫停么?
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發(fā)表于 2021-12-13 13:33:23 | 只看該作者
有些東西明明只有淘寶上能買到真的。
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